Le rapport d’évaluation complet d’Info-Tech de 23 solutions ERP de milieu de gamme décompose la relation complexe entre l’utilisateur final et le fournisseur d’ERP. Ils explorent les opinions des utilisateurs sur le service des fournisseurs, la résolution des conflits, la négociation et le contrat, la stratégie et l’innovation, et l’impact du produit afin de déterminer quels fournisseurs sont des champions et lesquels ne le sont pas. Avec 853 avis d’utilisateurs réels, il y a beaucoup d’opinions à faire.
Analyse de 23 solutions ERP du marché intermédiaire basées sur des avis d’utilisateurs réels
Ce rapport explore ce que les vrais utilisateurs pensent de leur expérience avec les principales solutions ERP du marché intermédiaire, offrant aux acheteurs potentiels des informations critiques.
« L’empreinte émotionnelle nette mesure le sentiment des utilisateurs de haut niveau à l’égard d’offres de produits particulières. Il agrège les évaluations de réponse émotionnelle pour diverses dimensions de la relation fournisseur-client et de l’efficacité du produit, créant un indicateur puissant du sentiment global de l’utilisateur envers le fournisseur et le produit. Bien que les décisions d’achat ne doivent pas être basées sur l’émotion, il est utile de savoir quel type de réponse émotionnelle le fournisseur que vous envisagez d’obtenir de ses utilisateurs.
Les acheteurs potentiels peuvent utiliser ce rapport pour apprendre:
- Pourquoi 4 fournisseurs ont été classés champions (y compris Acumatica).
- Quel score d’empreinte émotionnelle nette chaque fournisseur a gagné, et ce que cela signifie.
- Comment les vrais utilisateurs ont répondu à 25 questions chargées d’émotions sur chaque fournisseur.
De irrespectueux vs respectueux et gros menteurs gras vs digne de confiance à gourmand vs généreux et peu fiable vs fiable (et bien plus encore), les utilisateurs laissent briller leurs vrais sentiments. Ce rapport unique utilise ces critiques d’utilisateurs réels et le lien émotionnel entre les utilisateurs réels et leur fournisseur de logiciels pour attribuer de la valeur aux solutions ERP du marché intermédiaire. Téléchargez le rapport gratuit dès aujourd’hui.
Ce rapport est proposé par Acumatica, l’un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion d’entreprise cloud qui offre aux entreprises de taille moyenne une vue complète et en temps réel de leurs activités, à tout moment, n’importe où.
