Dans la plupart des relations, chaque entité au sein de la relation doit faire sa part pour forger une connexion forte, mais la relation entre une entreprise ERP et ses clients est différente. La société ERP doit gagner la confiance du client, et G2 - comprenant ce fait - a demandé aux utilisateurs réels et vérifiés d’évaluer Acumatica et 40 autres systèmes ERP sur leurs compétences en matière d’établissement de relations. En fin de compte, un modèle robuste axé sur le client a valu à Acumatica le badge de la meilleure relation.
G2 examine Acumatica et déclare Acumatica une relation pro
Ce rapport G2 classe Acumatica et ses concurrents ERP en fonction de leur facilité de faire des affaires et de la façon dont ils soutiennent leurs clients.
« Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits de la catégorie des systèmes ERP en fonction de leurs scores de relation pour rationaliser le processus d’achat et identifier rapidement les produits qui offrent la meilleure relation avec les vendeurs de logiciels en fonction des expériences de leurs pairs. »
G2 examine Acumatica et ses concurrents à l’aide d’un algorithme propriétaire qui tient compte des taux de satisfaction des utilisateurs réels en fonction de:
- Probabilité de recommander.
- Facilité de faire des affaires.
- Qualité du soutien.
Le rapport révèle les scores de chaque système ERP, ce qui inclut le fait qu’Acumatica a obtenu un score global de relation de 90% (16 points de pourcentage au-dessus de la moyenne). Téléchargez le rapport gratuit dès aujourd’hui pour en savoir plus.
Ce rapport est proposé par Acumatica, l’un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion d’entreprise cloud qui offre aux entreprises de taille moyenne une vue complète et en temps réel de leurs activités, à tout moment, n’importe où.
