Produit

Logiciel de gestion du commerce de détail et du commerce

Connectez la gestion des stocks, des commandes, des expéditions, des renseignements clients et des finances à vos plateformes e-commerce. Synchronisez les données entre vos boutiques en ligne, les places de marché et les applications de point de vente connectées afin que vos équipes puissent gérer les transactions à partir d'informations cohérentes.
Capture d'écran des ventes omnicanales au détail

Reliez les transactions de vente au détail, de la commande au rapport financier.

Gérez les informations relatives aux produits, aux stocks, aux prix et aux commandes dans Acumatica et synchronisez-les avec les applications commerciales connectées. Intégrez les transactions de vente dans les processus de traitement des commandes et de comptabilité afin que les équipes d'entrepôt, de service à la clientèle et de finances puissent travailler à partir de données partagées.

Responsabilisez toute votre équipe

Applications d’affaires basées sur des rôles pour les commerçants de détail en croissance, les distributeurs business-to-consumer (B2C) et les fabricants de produits direct-to-consumer (DTC).

Quadrants de vente au détail job site operations back office job site support construction executives

Opérations d’entrepôt

Coordonner la réception, la préparation, l'emballage et l'expédition grâce à des données d'inventaire connectées et des flux de travail d'entrepôt mobiles.

Leaders du commerce de détail

Faites le suivi des ventes, des stocks, des marges et de l'exécution des commandes à l'aide de tableaux de bord et de rapports configurables.

Ventes et marketing

Accédez aux renseignements sur les clients, les produits, les prix et les commandes afin de faciliter les ventes et la communication avec les clients sur tous les canaux.

Back Office

Connectez les achats, les paiements, les transactions d'inventaire et la comptabilité pour réduire les saisies en double et faciliter l'établissement des rapports financiers.

Survolez l’image pour en savoir plus

Cliquez sur l’icône pour en savoir plus

Points forts du produit

Des fonctionnalités de vente au détail connectées conçues pour les commerçants vendant à travers des magasins, des salles d'exposition, des boutiques en ligne, des places de marché et des canaux de vente directe.

Flux de travail des points de vente, des comptoirs et des salles d'exposition
Marchés grand public
Devantures B2C et B2B
Ventes omnicanales
Flux de travail des points de vente, des comptoirs et des salles d'exposition

Ventes au détail (points de vente, comptoirs et salles d'exposition)

Qu’il s’agisse de remplir une commande d’un entrepreneur, de vendre à des consommateurs à partir d’une boutique physique ou d’aider à un achat B2B dans votre salle d’exposition, votre équipe peut offrir un service rapide et précis qui favorise la fidélité de la clientèle.

Vente de points de vente au détail et en salle d’exposition

Les fabricants et distributeurs avec des salles d’exposition, ainsi que les commerçants traditionnels, connectent leurs opérations en magasin à Shopify POS. Cette application native et bidirectionnelle offre à votre personnel des niveaux d’inventaire en temps réel, des contrôles de prix précis et une connectivité au matériel de point de vente (POS), offrant une solution de vente au détail clé en main.

Explorez Shopify POS

Ventes à la contre-vente et à appel de volonté

Donnez à votre équipe les moyens de servir efficacement les clients aux comptoirs de vente et dans les salles d’exposition. Pour les distributeurs et les fabricants, notre solution ERP flexible basée sur le cloud simplifie chaque transaction, y compris les commandes sur place et les commandes sans rendez-vous.

Explorez les ventes au comptoir

Capture d’écran du comptoir Acumatica et des ventes en salle d’exposition
Capture d’écran des écrans POS d’Acumatica
Marchés grand public

Vendez davantage sur Amazon et les places de marché grand public

Connectez-vous sans accroc à Amazon Seller Central

Le connecteur Amazon d’Acumatica aide les distributeurs, fabricants et détaillants natifs numériques à gérer directement les listes de produits, les commandes et l’inventaire au sein d’Acumatica Cloud ERP, rationalisant ainsi les ventes via l’un des plus grands marchés mondiaux. Il prend en charge à la fois les flux de travail Fulfilled-by-Amazon (FBA) et Fulfilled-by-Merchant (FBM).

En savoir plus sur Amazon Connector

Autres applications de vente au détail et de commerce

Au-delà d’Amazon, le Marketplace Acumatica offre des connecteurs vers des centaines de plateformes grand public, dont eBay, Etsy et Walmart, offrant aux entreprises la flexibilité de développer leur présence numérique tout en maintenant les opérations et les données centralisées.

Apprenez-en plus sur les applications Marketplace

Capture d’écran des marchés consommateurs d’Acumatica
Devantures B2C et B2B

Construisez des boutiques B2C et B2B incroyables avec Shopify et BigCommerce

Connecteurs Shopify pour Acumatica

Les connecteurs Shopify Plus, Shopify POS et Shopify B2B d'Acumatica simplifient la gestion des boutiques en ligne grâce à une intégration fluide avec la plateforme de commerce électronique Shopify. Ces connecteurs automatisent le traitement des commandes, la gestion des stocks, les données clients et l'expédition, assurant ainsi une expérience d'achat cohérente sur tous les canaux numériques de la plateforme. Les retours et les échanges Shopify sont intégrés à Shopify sous forme de transactions ERP connectées, avec la référence de commande d'origine, un inventaire précis et un impact financier significatif. Les mises à jour concernant le réapprovisionnement et l'expédition sont automatiquement transmises à Shopify.

En savoir plus sur Shopify Connector

Connecteur BigCommerce pour l’acumatique

Conçu pour gérer la complexité des échanges B2B et DTC, le connecteur BigCommerce prend également en charge les transactions et les flux de travail B2C avec tarification personnalisée, rabais sur volume et achats par compte. Les fabricants et les distributeurs peuvent créer des boutiques en ligne sur mesure pour les acheteurs professionnels, exporter des entreprises depuis Acumatica et harmoniser les adresses, les utilisateurs, les hiérarchies, les groupes de clients, les conditions et les options de paiement dans les deux sens.

En savoir plus sur BigCommerce Connector

Capture d’écran des devantures B2C et B2B d’Acumatica
Ventes omnicanales

Omnicanal sans la surcharge

Gérez chaque commande de vente, peu importe la provenance

Acumatica unifie les ventes omnicanales des distributeurs, fabricants et marchands numériques, tous canaux confondus (magasin physique, salle d'exposition, vente directe et en ligne), le tout sur une plateforme infonuagique unique. Elle prend en charge les commandes à retirer sur place, les transactions EDI , la conformité à la TPS et l'intégration avec Shopify, BigCommerce, Amazon et d'autres plateformes de vente au détail et de commerce afin d'harmoniser les stocks, les prix et les données clients en temps réel. Grâce à ses outils intégrés pour les retours, les échanges et le traitement des commandes multicanaux, y compris les échanges partiels et complets avec Shopify, et à l'affichage en temps réel des dates de disponibilité pour chaque commande, Acumatica garantit une expérience client uniforme, quel que soit le point de départ de la vente.

En savoir plus sur les commandes de vente

Favoriser les relations avec les personnes embarquées GRC

Le natif d'Acumatica GRC Ce module offre à votre équipe une vue d'ensemble de la clientèle pour un service exceptionnel. Conçu pour les détaillants, les fabricants et les distributeurs, il unifie le marketing, les ventes et le service client. Gérez vos pipelines, automatisez vos actions marketing et résolvez efficacement les demandes d'assistance. Le portail libre-service permet aux clients d'accéder facilement à l'information, réduisant ainsi les coûts du service à la clientèle et améliorant la satisfaction sur tous les canaux de vente. Les suggestions de produits connexes, y compris les recommandations générées par l'apprentissage machine, et la disponibilité des stocks en temps réel s'affichent directement dans les opportunités et les devis.

En savoir plus sur GRC

Ventes omnicanales

Pourquoi Acumatica pour le commerce de détail et le commerce?

Vendez davantage avec une plateforme intuitive tout-en-un pour le commerce de détail et le commerce électronique.

Demander une démo

Construisez votre démo parfaite

Choisissez les vidéos qui comptent le plus pour votre commerce de détail et de commerce

▶️ Aperçu de l’édition Acumatica Retail
▶️ Vidéo Amazon Connector
▶️ Vidéo Shopify Connector
▶️ Vidéo B2B sur le connecteur Shopify
▶️ Vidéo du connecteur Shopify POS
▶️ Vidéo BigCommerce Connector
▶️ Vidéo de vente au comptoir
Capture d’écran de la roue des produits Acumatica

Centre de connaissances de vente au détail et de commerce

Votre boîte à outils pour soutenir chaque étape de votre transformation numérique

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Quelles sont les nouveautés de la version 2026 R2 pour le commerce de détail ?

Améliorez votre expérience de vente au détail et simplifiez vos opérations grâce à des intégrations avancées, des analyses en temps réel et des capacités plus solides entre entreprises.

  • Traitez les retours et les échanges Shopify comme des transactions ERP connectées, avec un impact précis sur les stocks et les finances.
  • Gérez les comptes, les hiérarchies et le contexte tarifaire des entreprises B2B d'Acumatica directement à partir de BigCommerce.
  • Assurez des dates de livraison précises grâce à la disponibilité en temps réel (ATP).
  • Expédiez avec plus de contrôle et moins de retouches grâce à la recherche du tarif le plus avantageux et à la vérification des adresses avant l'impression des étiquettes.
  • Proposer des suggestions d'articles connexes et afficher la disponibilité en temps réel dans les occasions et les devis de vente.
Solutions de marché pour le commerce de détail

Solutions de marché pour le commerce de détail et le commerce

Acumatica propose des API ouvertes et des connecteurs préassemblés pour les plateformes populaires de commerce et de vente au détail. Découvrez plus de façons de vendre sur des sites comme Walmart, Etsy, eBay et plus encore.

Marché d’Acumatica

Photo du client MiiR Acumatica

Ressources pour le commerce de détail et le commerce

Explorez la vaste bibliothèque d’actifs d’Acumatica pour découvrir de nouvelles façons d’améliorer les ventes de détail et de commerce

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FAQ

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion du commerce de détail et du commerce ?

Les logiciels de gestion du commerce de détail aident les entreprises à gérer leurs ventes, leurs stocks, leurs commandes, leurs clients, leurs prix, leurs expéditions, leurs paiements et autres opérations commerciales quotidiennes. Ils permettent de centraliser les activités des magasins, des salles d'exposition, des entrepôts, des boutiques en ligne, des places de marché et des canaux de vente directe, afin que les équipes travaillent à partir d'informations cohérentes.

Acumatica peut-elle gérer les ventes en ligne et en magasin ?

Oui. Acumatica connecte les boutiques en ligne, les places de marché, les applications de point de vente, les salles d'exposition, les comptoirs de vente et la vente directe grâce à un partage d'informations sur les stocks, les clients, les prix, les commandes et les expéditions. Cela permet aux entreprises de coordonner leurs opérations commerciales et d'offrir une expérience client plus uniforme sur tous les canaux.

Comment les renseignements sur les stocks sont-ils partagés entre les différents canaux ?

Acumatica offre une visibilité en temps réel des stocks dans les points de vente et les entrepôts, et connecte ces informations aux commandes, aux plateformes de commerce électronique et aux processus de livraison. Les équipes peuvent ainsi mieux comprendre la disponibilité des produits, coordonner les réapprovisionnements et limiter les risques de survente ou de gestion d'inventaires incohérents.

Acumatica s'intègre-t-il à Shopify, Amazon et BigCommerce ?

Oui. Acumatica offre des connecteurs pour Shopify, Amazon et BigCommerce qui synchronisent les informations telles que les produits, les stocks, les clients, les commandes et l'activité de traitement des commandes. D’autres intégrations de places de marché et de solutions de commerce électronique sont offertes par l’entremise de la Marketplace Acumatica.

Comment le logiciel supporte-t-il les flux de travail B2B et B2C ?

Oui. Acumatica prend en charge les ventes B2B et B2C via des plateformes de commerce connectées, les commandes, la tarification personnalisée, les boutiques en ligne, les places de marché, les applications de point de vente et les canaux de vente directe. Les entreprises peuvent ainsi gérer les exigences de leurs différents clients et canaux tout en assurant la cohérence de leurs données opérationnelles.

Comment le traitement des commandes, les retours et les échanges sont-ils gérés ?

Acumatica synchronise les commandes avec les stocks et les opérations d'entrepôt pour optimiser la préparation, l'emballage, l'expédition, le ramassage en magasin et autres processus de traitement des commandes. La gestion des retours et des échanges est également centralisée sur tous les canaux de vente connectés, permettant ainsi aux équipes de maintenir un inventaire précis et d'offrir une expérience client plus homogène. Les échanges Shopify sont traités comme des transactions structurées, avec un suivi distinct des articles retournés et de remplacement (prix, rabais, taxes et impact sur le solde net).

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