Qu’est-ce que le cloud ERP Software?

Cloud ERP permet aux utilisateurs d’accéder aux logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP) sur des serveurs accessibles via Internet. Cloud ERP est un logiciel en tant que service (SaaS) qui donne aux entreprises l’accès à leurs applications critiques à tout moment à partir de n’importe quel endroit.
Acumatica General Business Edition

Le logiciel ERP cloud est un logiciel de planification des ressources d’entreprise qui fonctionne sur un serveur sécurisé, offrant une accessibilité facile via Internet. Sa superpuissance est d’intégrer chaque département sous un même parapluie, agissant comme un référentiel central pour les données commerciales critiques des entreprises.

Le logiciel Cloud Enterprise Resource Planning est une solution moderne, abordable et complète pour les entreprises opérant dans l’économie numérique d’aujourd’hui.

Qu’est-ce que l’ERP et comment fonctionne-t-il?

Alors que les entreprises d’aujourd’hui essaient de fonctionner efficacement tout en s’adaptant à l’évolution des exigences, des attentes et de la technologie, « Qu’est-ce qu’un logiciel ERP? » est devenu une question populaire. Pour y répondre, nous devons commencer par expliquer ce que SIGNIFIE ERP: Planification des ressources d’entreprise.

Comme son nom l’indique, la planification des ressources d’entreprise englobe la façon dont les organisations (quelle que soit leur taille) gèrent leurs ressources. Le terme « ressources » peut comprendre, sans toutefois s’y limiter, les matériaux, l’équipement, les employés et le capital. Avec un système ERP, les organisations peuvent gérer ces ressources et intégrer des départements distincts , tels que les finances, la comptabilité, les ventes, le CRM, etc., via une application et une interface uniques et centralisées. Les informations à l’échelle de l’entreprise sont partagées et synchronisées dans le système et sont disponibles pour tous les employés, mettant tout le monde sur la même longueur d’onde, en même temps.

Qu’est-ce que l’ERP basé sur le cloud ?

Les systèmes ERP basés sur le cloud permettent aux entreprises d’accéder à tous les avantages mentionnés ci-dessus via Internet. Ces systèmes peuvent être classés comme suit: cloud privé et Software as a Service (SaaS).

Dans l’ERP cloud privé, le matériel et les logiciels nécessaires sont physiquement situés dans les propres installations d’une entreprise, et son service informatique est responsable du déploiement, de la sécurisation et de la maintenance du système. Les coûts initiaux peuvent également être élevés, et les employés peuvent ne pouvoir accéder au système qu’à distance via une application et / ou un appareil tiers.

Lorsque le système de planification des ressources d’entreprise dans le cloud est livré en tant que SaaS , les utilisateurs peuvent accéder au système n’importe quand, de n’importe où, tant qu’ils disposent d’une connexion Internet et d’un appareil compatible avec le navigateur. Ce «n’importe quand, n’importe où« l’accès change la donne pour les entreprises avec une main-d’œuvre à distance, des techniciens de terrain et plusieurs emplacements. Le fournisseur cloud ERP est également responsable de la sécurité, des mises à jour et des mises à niveau, de sorte que les équipes informatiques des clients sont libres de penser à d’autres initiatives d’amélioration de la croissance.
Dans certains cas, comme avec Acumatica, les entreprises peuvent également choisir de déployer leur logiciel ERP en tant que hybride du cloud privé et des approches SaaS.
Qu’est-ce que l’ERP cloud

Quels sont les avantages de Cloud ERP?

L’un des plus grands avantages du logiciel Cloud ERP (en particulier, Acumatica) est sa personnalisation presque illimitée. Des solutions complémentaires, des tableaux de bord basés sur les rôles, des API ouvertes et des fonctions spécifiques à l’industrie, tout cela se combine pour donner aux entreprises une visibilité inégalée des données, de puissants outils de prise de décision et une plate-forme à l’épreuve du temps pour réussir.

Les entreprises peuvent mettre en œuvre une édition commerciale générale ou choisir des éditions qui ont été adaptées aux besoins de leurs industries spécifiques: construction, distribution, fabrication, vente au détail, services

Pour mieux comprendre les avantages des systèmes de planification des ressources d’entreprise propres à l’industrie, considérez l’industrie de la construction. Les entreprises de construction ont de nombreuses pièces mobiles. Le bureau et les équipes sur le terrain travaillent en tandem pour mener à bien plusieurs projets dans les délais et en de moins de temps que le budget, mais des défis surviennent lorsqu’ils ne disposent pas d’informations à jour. Le logiciel ERP spécifique à la construction intègre des systèmes et des applications, y compris les finances, la comptabilité du coût des tâches, la gestion de projet, les stocks, le CRM, la paie, etc., pour une vue complète et en temps réel de l’entreprise qui connecte instantanément tous les travailleurs de l’équipe.

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Quels sont les risques et les avantages du logiciel Cloud ERP, et comment le système améliore-t-il l’efficacité de l’entreprise?

Comme pour tout achat de produits ou de services à prix élevé, investir dans des systèmes ERP basés sur le cloud comporte certains risques. Mais, avec une planification appropriée, ces risques peuvent être atténués, et ils sont largement compensés par les avantages que les systèmes de planification des ressources d’entreprise cloud apportent.

 

Risques de l’investissement ERP

  • Manque d’adhésion de la direction, ce qui a entraîné l’achat et la mise en œuvre du logiciel de planification des ressources d’entreprise qui n’ont pas eu lieu du tout
  • Manque d’adhésion de l’organisation, ce qui fait que les employés n’utilisent pas le logiciel et que l’entreprise ne récolte pas les fruits des processus opérationnels et de gestion automatisés
  • Manque de formation, ce qui entraîne une utilisation inférieure à la normale du système de planification des ressources

 

Avantages du logiciel ERP cloud

  • Automatisation puissante qui rationalise les tâches simples et élimine les solutions de contournement manuelles
  • Un référentiel central qui connecte plusieurs systèmes/applications et stocke les données de chaque service dans une base de données facilement accessible et à la minute près
  • Accès à tout moment, n’importe où au système, éliminant ainsi les restrictions géographiques
  • Flux de travail automatisés (p. ex., approbations des bons de commande ou des processus des comptes créditeurs)
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables
  • Maux de tête de fin de mois causés par une erreur humaine ou des systèmes déconnectés – saisie de données en double, rapports financiers retardés, entrées de transaction incomplètes ou erronées, etc.
  • Le pouvoir de gérer plusieurs entreprises avec un seul système et des rapports consolidés
  • Le matériel et les serveurs de données gérés par les fournisseurs, le support informatique et les mises à jour/ mises à niveau du système, ce qui signifie que les clients ne sont pas coincés avec les coûts d’infrastructure et de maintenance continue
  • Réduction de la pression sur les équipes informatiques internes
  • Mise en œuvre rapide, prise en charge par les fournisseurs
  • Licence flexible qui permet aux clients d’ajuster leur utilisation du système ERP en fonction des besoins fluctuants (par exemple, ajouter / supprimer des applications, ajouter / supprimer des utilisateurs, etc.)
  • Sécurité des données robuste et assurée par le fournisseur (p. ex., accès physique contrôlé à l’équipement, protection de l’environnement, protection contre les catastrophes imprévues, maintenance régulière du système)
  • Logiciel adaptable qui s’adapte à l’entreprise du client

 

Comme le montrent les listes ci-dessus, les avantages du logiciel et la valeur commerciale d’un système ERP sont très clairs. Mais il y a encore d’autres questions que les entreprises devraient se poser lorsqu’elles envisagent d’acheter une solution ERP , l’une des plus importantes étant: « Combien coûte le logiciel ERP? »

Quel est le coût réel du logiciel ERP?

Le coût global d’un système ERP dépendra, bien sûr, du système que vous choisissez. L’établissement des prix est subjectif et tient compte de nombreux facteurs différents. Pour justifier la dépense d’un investissement ERP, vous devez examiner non seulement le coût de base du système ERP lui-même, mais aussi le retour sur investissement (ROI) du système.

Les coûts de système et de mise en œuvre les plus évidents incluent: les dépenses matérielles (pour les solutions ERP cloud privées), les coûts de licence logicielle, les frais par utilisateur, la mise en œuvre initiale, la conversion de données et les coûts de formation, les besoins de personnalisation.

Mais lorsqu’elles font des comparaisons de coûts, les entreprises doivent également se rappeler que les structures de prix ERP diffèrent d’un système à l’autre. Et ils devraient prendre en considération tous les coûts cachés. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres choses:

  1. Le temps que les employés passeront à mettre en œuvre le système, à apprendre à l’utiliser et à élaborer de nouvelles procédures avec lui.
  2. Personnalisations futures du système en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise.
  3. Mises à niveau logicielles.
  4. Une formation et des conseils supplémentaires au fil du temps et de votre entreprise se développe et change.

L’essentiel est de vous assurer de faire vos devoirs de tarification avant de choisir un système ERP. Pour aider à cette partie du processus, Acumatica a chargé Forrester, une société de conseil indépendante basée sur la recherche objective, d’étudier et de signaler l’impact™ économique total (TEI) d’Acumatica. Nous avons également développé l’estimateur ERP cloud Acumatica, un outil interactif qui vous aidera à déterminer les économies, les avantages commerciaux et le retour sur investissement qu’Acumatica apportera à votre entreprise.

Comment choisir le bon ERP?

Il existe de nombreux facteurs à prendre en compte lors du choix d’un système ERP, et votre examen de ces facteurs se déroulera en quelques étapes.

La première étape est la recherche, qui comprend la pondération du coût de diverses solutions ERP, comme nous en avons parlé ci-dessus. Si vous avez atteint cette première étape, vous avez probablement déjà décidé qu’une solution ERP, avec sa capacité à gérer tous les processus métier et à stimuler la prise de décision basée sur les données, est un meilleur choix que, par exemple, un logiciel de comptabilité simple, comme QuickBooks.

La deuxième étape est l’évaluation : comparer les solutions côte à côte. Tous les employés qui utiliseront le système devraient être inclus dans ce processus. Leurs opinions, leurs commentaires et leurs suggestions, basés sur leurs expériences de première ligne avec votre entreprise, vous aideront grandement à prendre une décision éclairée et soutenue. (Une liste de contrôle de comparaison ERP est un moyen efficace d’évaluer manuellement les systèmes en fonction de la productivité, de la fonctionnalité, de la technologie, de la valeur et des risques.)

La troisième étape est la sélection. En gardant à l’esprit les besoins, le calendrier et le budget de l’entreprise, vous examinerez si les solutions en haut de votre liste répondent réellement aux attentes. Voici quelques questions à poser lors de l’achat d’un logiciel ERP:

  • La solution répond-elle aux problèmes spécifiques à l’industrie?
  • La solution aborde-t-elle les points faibles spécifiques à l’industrie par rôle?
  • Dispose-t-il de la fonctionnalité de reporting et d’analyse dont mon entreprise aura besoin à l’avenir?
  • La solution ERP peut-elle s’intégrer de manière transparente à des applications tierces complémentaires ?

Si la réponse est « oui » à ces questions et à toute autre question spécifique à l’entreprise, il est peut-être temps d’appuyer sur le bouton « Achat ERP »... ou est-ce le cas?

Même si une solution ERP a l’air fantastique sur le papier, ce n’est peut-être toujours pas le bon choix si le fournisseur de logiciels ERP n’est pas un bon choix.

Bryan Papé
« Acumatica nous a permis d’être une meilleure entreprise numérique. Des ventes aux opérations, de l’administrateur aux cadres de niveau C, Acumatica nous permet d’avoir un aperçu des données pour prendre de bonnes décisions afin de développer notre entreprise de manière puissante. "
Bryan Papé, Fondateur et Chef de la Direction
MiiR

Quels critères doivent être utilisés pour sélectionner un fournisseur de logiciels ERP?

Peser les coûts, comparer vos nombreuses options et poser les bonnes questions sont des étapes cruciales pour faire le bon choix ERP, mais il y a une autre tâche vitale que vous devez accomplir avant de prendre votre décision finale: évaluer le fournisseur de logiciels ERP.

La mise en œuvre d’une solution ERP est un projet axé sur la valeur et rempli d’avantages qui nécessite du temps, de l’argent et des efforts. Le bon fournisseur de logiciels devrait non seulement être en mesure de vous aider à gérer ces ressources précieuses, mais aussi de comprendre les sous-aspects de la technologie elle-même et d’avoir une compréhension ferme de vos besoins commerciaux uniques. Essentiellement, le fournisseur doit être un partenaire compétent et digne de confiance qui peut vous guider à chaque étape du processus.

Lorsque vous évaluez les options de votre fournisseur de logiciels ERP, tenez compte des éléments suivants :

  • Font-ils passer les besoins de leurs clients en premier?
  • Offrent-ils une formation complète?
  • Continuent-ils à fournir un soutien à plein régime après la mise en ligne?
  • Offrent-ils l’accessibilité à tous les membres de leur équipe?
  • Partagent-ils leur feuille de route produit avec leurs clients?
  • Tiennent-ils leurs promesses?

Et vous devriez également vous demander si les fournisseurs de logiciels ERP reconnaissent vos droits en tant que client. Si vous n’êtes pas sûr de ces droits, la Charte des droits du client d’Acumatica - la première et la seule du genre sur le marché ERP - peut vous aider.

Avec Acumatica, vous avez le droit de :

  1. Une proposition de logiciel et de services avec des structures de frais claires, et pas de surprises.
  2. Accès utilisateur illimité sans avoir à acheter de licences utilisateur.
  3. Adaptez et personnalisez entièrement la solution pour répondre aux besoins changeants de votre entreprise.
  4. Des prix transparents et équitables et des accords sans engagements à long terme.
  5. Déployez la solution sur un cloud public ou privé.
  6. Une plate-forme ouverte avec des API robustes pour intégrer rapidement vos autres systèmes.
  7. Un modèle de sécurité complet qui couvre l’accès à votre application, les données, les rapports et les appareils.
  8. Posséder et accéder à vos données, maintenant et toujours, dans des formats de données complets et utilisables.
  9. Tirez parti de toutes les connaissances et ressources développées par une large communauté d’employés, de partenaires et de clients.
  10. Formation professionnelle en ligne gratuite et complète.

Si le fournisseur de logiciels ERP que vous envisagez ne défend pas ces droits ou des droits similaires, vous voudrez peut-être repenser votre décision.

« Acumatica est en quelque sorte ce fil d’or qui traverse notre entreprise et nous soutient culturellement aussi. Le soutien post-mise en œuvre que nous avons reçu directement de nos deux partenaires au Royaume-Uni, Tascoli et Acumatica, a été inégalé. Ils vous font sentir comme si vous êtes leur client numéro un, et ils ne peuvent pas faire assez pour vous aider. Nous avons donc été très impressionnés. – Chris Drake, chef de l’exploitation, Smartnumbers

Quel est le bon moment pour passer à Cloud ERP?

Le bon moment pour changer est maintenant. Au cours des dernières années, le monde a radicalement changé et, pour suivre ces révolutions dans l’économie numérique, les entreprises doivent changer avec elle. Les entreprises modernes doivent être flexibles et mobiles, et les solutions ERP cloud modernes ont les fonctionnalités et l’évolutivité nécessaires pour y parvenir.

En tant que fournisseur d’ERP cloud à la croissance la plus rapide au monde, avec la seule déclaration des droits du client de l’industrie, Acumatica est prêt à vous aider à aller de l’avant et à rassembler tout le succès que l’avenir réserve à votre entreprise.

Faites passer votre entreprise au niveau supérieur.

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