Saddleback Leather Augmente les ventes, économise plus de 1 million de dollars avec Acumatica

Transcription vidéo : Saddleback Leather - Témoignage de réussite d'Acumatica Cloud ERP

Saddleback Leather Notre entreprise, à échelle humaine, se présente habilement comme une entreprise de maroquinerie. Nous créons les sacs en cuir les plus résistants et durables au monde. Une entreprise de qualité se doit d'être à la hauteur de ses produits, mais aussi de ses employés. C'est tout simplement la meilleure façon de faire des affaires. Avec notre ancien système, on nous avait fait de nombreuses promesses, mais la moindre fonctionnalité, même la plus basique pour un bon site de commerce électronique, était facturée en supplément. Résultat : la facture a grimpé en flèche, mois après mois. Il fallait ajouter module après module. On avait vraiment l'impression de s'être fait avoir. Notre système NetSuite, nécessitant une personnalisation, ralentissait considérablement notre site web. C'était catastrophique : on perdait énormément de trafic. Quand on a voulu lancer Magento, on avait un tout nouveau site qui nous enthousiasmait. On a essayé de le lancer avec NetSuite, mais impossible de les connecter. Nous avons donc dû revenir en arrière, ce qui a engendré beaucoup de frustration chez nos clients et dans toute l'équipe. C'est ce qui nous a poussés à abandonner NetSuite au profit d'Acumatica. Notre trafic organique affiche un taux de conversion plus élevé que toutes les autres sources de trafic. C'est notre meilleure source de ventes. Avec notre vitesse accrue, Google nous envoie maintenant plus de trafic. Cet avantage unique a déjà amorti le coût d'Acumatica pour les dix prochaines années. En tant qu'entreprise de commerce électronique, tout repose sur le site Web et, surtout, sur le marketing. Acumatica nous permet de prendre des décisions plus rapidement concernant nos actions marketing. Notre équipe de logistique peut ainsi préparer et expédier les commandes le plus rapidement possible, afin que nos clients reçoivent leur colis en quelques jours. Nous collaborons avec Kinsium et leur réactivité est tout simplement incroyable. Leur travail est rigoureux, efficace et documenté. Nous considérons Acumatica comme une entreprise innovante, notamment en raison de sa relation avec ses clients. Ils s'efforcent de nous aider à progresser. Ils sont à notre écoute et cherchent constamment à s'améliorer en tant que fournisseur. Et je pense que c'est ce qui renforcera nos relations et nous permettra de progresser à long terme. Je ne suis pas un expert en technologie, ni en informatique, alors j'apprécie la simplicité, et Acumatica est extrêmement simple. Si on est si excités à l'idée de travailler avec Acumatica, c'est parce qu'on peut encore rêver. On a tellement de projets excitants pour l'avenir avec Acumatica. Acumatica est tout simplement efficace.