En 2020, la pandémie a entraîné une baisse des ventes de briques et de mortier. Mais la pandémie a également déclenché une augmentation des ventes en ligne. Les entreprises d’articles de maison et d’ameublement qui s’appuient sur des systèmes comptables simples ou des logiciels ERP en fin de vie ne pouvaient pas rivaliser dans l’environnement omnicanal en plein essor. Alors que le marché des articles et de l’ameublement pour la maison devrait croître, ces mêmes entreprises ont besoin de solutions ERP cloud modernes pour les aider à rester en avance sur la concurrence.