Suivi de l’équipement et de la garantie

Advanced Solutions Equipment & Warranty Tracking Module (EWT) maintient une base de données complète sur les équipements livrés aux clients, y compris les numéros de fabrication, de modèle et de série - pour les produits finis et leurs sous-ensembles. Écrit en Acumatica natif, le module relie la gestion des commandes, les projets, GRC/CASE, Inventaire et fabrication - fournir toutes les informations requises pour suivre l’équipement tout au long de sa durée de vie.

EWT suit la garantie, y compris les engagements / plans complexes - par exemple, une garantie de deux ans sur la partie A et une garantie d’un an sur la partie B. Sa base de données « As Delivered » est dynamique, ce qui lui donne les moyens de maintenir les mises à jour des versions, des nomenclatures et de l’équipement à l’appui des réparations et des mises à niveau. Les retours sont par commande RMA avec les coûts de réparation capturés. La disposition du produit est mise à jour dans le REEO lors de la réparation (et facturable si elle n’est pas garantie).

EWT peut également suivre les configurations d’équipement interne et est entièrement compatible avec la solution de fabrication Advanced Solutions FlexMFG pour construire des équipements, définir des nomenclatures et gérer les garanties et les factures pour toutes les pièces et la main-d’œuvre liées aux réparations effectuées.