Les solutions de commerce électronique de Billtrust (basées sur Acumatica) gèrent toutes les complexités du B2B tout en offrant la facilité d’utilisation que vos clients attendent de leurs transactions auprès des consommateurs.
Le partenariat avec Billtrust signifie que votre entreprise recevra une boutique en ligne unique et différenciée avec tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.
- Intégration transparente en temps réel avec l’ERP Acumatica
- Gestion de l’information sur les produits (PIM) de pointe
- Des outils de gestion de contenu intuitifs pour vous aider à offrir des expériences d’achat B2B et B2C exceptionnelles
Billtrust offre aux distributeurs et aux fabricants des boutiques en ligne flexibles qui accélèrent la croissance des revenus en ligne, évoluent de manière transparente et optimisent leur expérience client.
Évolutez de manière transparente:
Gérez des catalogues de produits, des données et des actifs complexes à n’importe quelle taille ou étape de l’entreprise avec une plate-forme holistique. Gagnez en efficacité et simplifiez-vous avec une solution qui s’intègre à votre ERP et comprend tout, de la gestion des informations sur les produits (PIM) et de la recherche, à la gestion de contenu, à la gestion des actifs de données (DAM), au marketing et aux paiements.
Offrez la meilleure expérience client :
Donnez à vos clients la flexibilité et la simplicité nécessaires pour trouver et commander ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Avec un moteur de recommandation de produit robuste alimenté par l’IA, une recherche intelligente et une application mobile entièrement intégrée, vos clients peuvent commander, racheter et suivre facilement, n’importe quand, n’importe où.
Billtrust apporte une puissance technologique et un savoir-faire massifs pour aider à fournir à leurs clients le succès. Avec 20 ans d’expérience au service des distributeurs et des fabricants, les solutions Billtrust permettent aux clients d’augmenter leurs marges, d’améliorer leur compétitivité et d’offrir un meilleur service.
Nous aimons travailler avec Billtrust car ils retirent la complexité des implémentations de commerce électronique. Nous sommes un VAR Acumatica, donc notre expertise est avec la mise en œuvre de l’ERP, pas nécessairement la mise en œuvre du commerce électronique. Billtrust fournit toutes les ressources internes pour le commerce électronique afin de s’associer à nous du côté ERP, ce qui permet aux clients satisfaits de recevoir un support front-end et back-office transparent pour leurs projets.
Billtrust est une excellente entreprise avec laquelle travailler. Ils garantissent que vos besoins sont satisfaits à la fois avant et après la vente. Ils adoptent également une approche clé en main de la mise en œuvre niant le besoin d’une maison de design. Cette solution a rendu nos clients très heureux.
AVANTAGES : Cette solution communiquera avec Acumatica de manière transparente. En utilisant la solution Second Phase, nous sommes en mesure d’héberger deux boutiques en ligne différentes, qui tirent l’inventaire de la même instance Acumatica. Nous gérons une entreprise de distribution de pièces d’appareils électroménagers, ainsi qu’une entreprise de distribution de composants électroniques. Ceux-ci devaient être hébergés sur deux boutiques en ligne différentes, car il n’y a presque aucun croisement de clients entre les deux divisions. La deuxième phase a pu faciliter cela et nous pouvons continuer à ajouter de nouvelles boutiques en ligne à la solution au besoin.
INCONVÉNIENTS: Il y a encore une poignée de problèmes que nous essayons de résoudre. Le plus grand dont on nous a dit pourrait prendre 12 - 18 mois pour une solution. Second Phase n’a pas la possibilité de pousser les informations de carte de crédit d’un client dans Acumatica. Ils n’ont pas les certifications de cryptage appropriées. Cela signifie donc que nous collectons les paiements par carte de crédit à l’aide d’un compte de service marchand, puis appliquons manuellement chaque transaction à la facture appropriée. Nous préférerions que les informations de carte de crédit se synchronisent avec Acumatica et soient facturées à l’aide des processus Acumatica natifs, créant ainsi et fermant automatiquement les paiements.