APEX for Manufacturing est un logiciel à prix fixe, une mise en œuvre et un ensemble de soutien adapté aux petites et moyennes entreprises manufacturières. Elle offre des prix simplifiés et un déploiement rapide pour aider les fabricants à atteindre l’excellence opérationnelle.

D’après les informations que vous fournissez, nous vous informerons avant que vous ne quittiez le calculateur si APEX for Manufacturing ne convient pas. Dans de tels cas, nous vous contacterons personnellement pour discuter de vos besoins d’affaires spécifiques et fournir des informations sur la solution ERP Manufacturing Edition d’Acumatica.

Non, l’un des principaux avantages d’APEX pour la fabrication est la tarification groupée pour les logiciels, la mise en œuvre et le support, assurant une expérience fluide et rentable.

Au départ, vous travaillerez avec l’équipe de vente interne d’Acumatica. Pendant la phase de mise en œuvre, on vous assignera un gestionnaire de projet Acumatica et un gestionnaire de réussite client. Après la mise en ligne, votre gestionnaire de réussite client (CSM) sera votre principal point de contact.

En plus de votre CSM, vous aurez accès à Premiere service à la clientèle, de l’aide en ligne, le portail communautaire Acumatica, et une formation professionnelle en ligne gratuite et complète.  Une fois que vous êtes en ligne sur Acumatica, le service à la clientèle avancé (ACC-1) est activé.  Nos consultants post-mise en service collaborent avec votre équipe pour offrir des conseils personnalisés, un soutien à la réponse rapide et une optimisation continue du système — transformant votre technologie en un véritable moteur de croissance plutôt qu’en un simple système administratif.

APEX n’est disponible que via SaaS. Cela assure un processus d’implémentation simplifié et offre aux utilisateurs la flexibilité d’accéder au système à tout moment, n’importe où, sur n’importe quel appareil.

Vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires offertes dans le programme APEX à un prix fixe, incluant des services d’implémentation. Pour les fonctionnalités en dehors du programme APEX, votre gestionnaire de réussite client et les services à la clientèle d’Acumatica collaboreront avec vous pour déterminer la meilleure approche.

Oui. Un consultant principal en Acumatica vous sera assigné et sera disponible pour :

1. Répondre aux questions fonctionnelles sur Acumatica
2. Fournir des conseils sur les meilleures pratiques lors de la configuration
3. Vous aider à comprendre comment utiliser les fonctionnalités standards pour répondre aux besoins de votre entreprise
4. Donner son avis sur les décisions d’installation