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Acumatica Summit 2023 : L’expérience ultime pour les clients

Pour les clients d’Acumatica, Acumatica Summit 2023 est l’expérience ERP cloud ultime, mais ne nous prenez pas sur parole. Écoutez ce que les clients qui ont assisté à plusieurs sommets ont à dire à ce sujet.
Kim Plank | Novembre 29, 2022

Acumatica Summit 2023 : L’expérience ultime pour les clients

Les clients d’Acumatica qui n’ont pas encore assisté à l’un de nos sommets peuvent se demander pourquoi nous faisons une si grosse affaire à propos de cet événement communautaire annuel. Plutôt que d’entendre parler de moi des grandes raisons pour lesquelles Summit est si précieux pour les clients actuels et ceux qui souhaitent rejoindre la communauté Acumatica, nous avons pensé que nous laisserions d’autres clients - dont beaucoup ont assisté à notre événement ERP cloud informatif et amusant plus d’une fois - partager leurs réflexions sur les avantages d’assister au Sommet. Nous espérons que leurs expériences vous convaincront de vous joindre à l’amusement et de vous inscrire Acumatica Summit 2023 (du 29 janvier au 3 février 2023). Nous vous recommandons fortement de vous inscrire au plus tard le 2 décembre 2022 (11 : 59 PST) pour accrocher notre prix spécial early-bird avant qu’il ne disparaisse.

Alors, sans plus tarder, voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles les clients d’Acumatica attendent avec impatience d’assister au Sommet année après année.

Établir des relations, une communauté, des liens

Le sommet est l’événement phare pour la communauté Acumatica. L’un des aspects les plus discutés du Sommet est son atmosphère de réunion. Ce lien est motivé par le fait que nous accordons la priorité aux personnes et à l’innovation plutôt qu’au processus et à la procédure. Bob Clancy, directeur du marketing des événements d’Acumatica, reconnaît l’importance de l’établissement de relations pendant le Sommet dans un article récent. Il écrit :

Le Sommet annuel d’Acumatica est ce que nous appelons le « ground zero » pour la communauté Acumatica. C’est le moment et l’endroit où nos clients, partenaires, développeurs et analystes du secteur peuvent être au même endroit en même temps pour collaborer, innover et accélérer leur succès dans le cloud. L’atmosphère familiale et le magnifique environnement améliorent l’événement d’une semaine, et nous l’attendons avec impatience chaque année.

En parfait accord, Ben Leinster, PDG, AFF| , dit : « J’ai entendu quelqu’un demander : 'En un mot, pourquoi allez-vous au Sommet?' et pour moi, c’est des relations. » Il dit également que l’un des points les plus précieux à retenir est sa capacité à rencontrer d’autres clients et à apprendre comment ils utilisent Acumatica dans leur propre entreprise.

AFF| La directrice de l’exécution du groupe, Anita Easler, fait écho aux commentaires de Leinster, notant que la participation au Sommet leur permet de « construire des relations avec les gens d’Acumatica et de parler avec d’autres clients et de voir comment ils utilisent le produit ».

Pour Brian Stevens, développeur principal, SETECH, assister au Sommet est une évidence. « Sinon, comment êtes-vous censé apprendre à connaître les gens qui sont si disposés à vous aider lorsque vous avez des problèmes? » demande-t-il. Stevens dit que le Sommet et l’Acumatica Hackathon (28 - 29 janvier 2023) sont les endroits où les clients peuvent apprendre de la communauté, qu’il appelle « Acumatica fort ».

Ethan Platt, participant à un sommet pluriannuel, président, American Meadows, affirme qu’il est important d’établir des liens individuels pendant le Sommet et qu’il s’agit d’un avantage unique de la communauté Acumatica. Voici ce qu’il dit :

C’est mon troisième ou peut-être même mon quatrième Sommet, et je pense que l’une des clés d’Acumatica et l’une des raisons pour lesquelles j’aime vraiment la plate-forme est qu’elle est assez grande pour avoir une échelle et une masse ... mais il est aussi assez petit pour que vous puissiez prendre une bière avec le PDG ce soir, et il vous connaîtra par son nom. Vous pouvez rencontrer des personnes au sein de l’organisation qui construisent réellement le produit et ont une influence directe sur l’orientation de la plate-forme. Et c’est vraiment important et c’est l’une des principales raisons pour lesquelles nous sommes allés avec Acumatica, et c’est l’un des principaux avantages de Summit. Vous établissez ces relations ici, afin que vous puissiez en tirer parti plus tard.

Et Julia Pinto-Cisneros, directrice de l’exploitation, Quality Material Handling, Inc., considère Summit comme une occasion idéale d’être avec d’autres clients qui sont enthousiasmés par le logiciel ERP cloud d’Acumatica et qui sont si disposés à partager les « bonnes façons » de l’utiliser dans leurs opérations quotidiennes. Écoutez ce que Pinto-Cisneros a à dire sur la participation au Sommet.

Découvrez ce qu’Acumatica a prévu pour l’avenir

Acumatica croit passionnément à l’inclusion de notre communauté - partenaires, développeurs et clients - dans nos efforts pour construire l’avenir des affaires, ensemble. Nous sommes donc un fervent partisan de l’établissement d’une feuille de route produit claire pour une communauté qui est impatiente de faire passer ses entreprises au niveau supérieur. Nous partageons non seulement les dernières fonctionnalités de notre dernière version (dans ce cas, Acumatica 2022 R2), mais nous offrons également un aperçu de notre prochaine version (Acumatica 2023 R1). Les participants reçoivent des informations sur la façon dont les mises à niveau, les améliorations et les améliorations de notre solution ERP cloud , qui sont basées, en grande partie, sur les commentaires des clients ainsi que sur la sagesse de nos experts en R&D , soutiendront leurs besoins opérationnels pour les années à venir.

Kimberly McElroy, directrice des opérations, Portacaool, déclare : « Oui, le sommet est tellement excitant... nous sommes impatients de voir ce qu’Acumatica sort, ce qui nous attend, car c’est ce que l’avenir nous réserve, c’est ce qu’Acumatica a pour nous, et nous sommes très heureux d’en entendre parler au Sommet.

Marco Petruzzi, PDG de Dovetail, est tout aussi enthousiasmé par les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités d’Acumatica. Il dit qu’il est « intéressant de simplement voir l’évolution, quels problèmes vont être résolus avec la prochaine version, le prochain déploiement par rapport à l’univers des modules complémentaires et des extensions qui sont sur le marché et de comprendre quelles choses nous pourrions mettre dans notre feuille de route au fil du temps. »

Découvrir les dernières nouvelles: Acumatica Marketplace, Partner Connection 

L’une des nombreuses offres exceptionnelles d’Acumatica est notre vaste marché Acumatica, qui est rempli d’applications tierces exceptionnelles conçues par nos partenaires Acumatica ISV. Ces mêmes partenaires ont l’occasion de parrainer le marché Acumatica lors du Sommet et d’exposer leurs solutions uniques tout au long de l’événement d’une semaine.

En tant que sponsors, les éditeurs de logiciels indépendants Acumatica apprécient un certain nombre d’avantages, notamment répondre aux questions, résoudre les problèmes et établir des liens plus solides avec leurs clients actuels et potentiels. De même, les clients bénéficient de conversations en direct avec des éditeurs de logiciels indépendants , dont l’expertise est pleinement exposée, et d’une communication améliorée. Bryan Bresnan, FP et analyste, Redmond Agriculture, a fait l’expérience de cette amélioration de la communication au cours de Acumatica Summit 2022. Après avoir parlé avec l’un de ses partenaires isv d’un problème en cours, il dit : « En personne, nous avons été en mesure d’aller au fond du problème et de le résoudre. »

Christine Ziegler, directrice des finances et des opérations, Centre de communication, déclare: « J’aime le marché pour pouvoir voir ce que font les différentes personnes. Nous avons été en mesure de vraiment faire avancer notre entreprise en voyant quels produits sont disponibles et en tirant parti de certains d’entre eux avec notre VAR. Je m’en vas toujours en sachant que la conférence a payé d’elle-même.

Tout ce qui précède et plus

Keith Ford, président, Eagle Fence Distributing, LLC, participe au Sommet depuis plusieurs années, et ses raisons englobent tout ce qui précède (et plus encore). Plus précisément, Ford aime :

  • Avoir du temps de contact et établir des relations avec Eagle Fenceet avec les membres de l’équipe Acumatica.
  • Assister à la réception de bienvenue et à la fête de bienvenue d’Acumatica, ce qui lui permet, ainsi qu’à son équipe, de socialiser avec tous les participants.
  • Participer à des séances de formation (clairement énoncées dans l’ordre du jour du Sommet) qui résonnent avec ses besoins spécifiques.

Et bien que Ford, comme tous les clients, soit loin de son entreprise pendant summit, il dit que la solution ERP basée sur le cloud d’Acumatica lui permet de rester au top de sa charge de travail. « Avec Acumatica, je suis toujours connecté à mon entreprise pendant que j’y suis. Il y a donc de la valeur pour moi d’être loin de mon entreprise, mais je suis toujours dans le cloud. Je travaille quand je suis là-bas et je regarde ce qui se passe dans mon entreprise. C’est le luxe du logiciel en lui-même est de pouvoir être n’importe où dans le monde et d’être en mesure d’avoir un contact avec mon entreprise, peu importe si je me détends ou si je travaille ou si j’essaie d’ajouter de la valeur.

En fin de compte, Acumatica Summit 2023 vise à ajouter de la valeur à votre entreprise. En combinant la communauté Acumatica et l’apprentissage ERP cloud en un seul endroit et en même temps, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à réussir dans l’économie et le marché complexes d’aujourd’hui.

Le Sommet est une expérience passionnante, éducative et agréable. Pour entendre d’autres clients parler de leur expérience au Sommet, écoutez ici : Pourquoi vous devez y assister Acumatica Summit 2023.

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Ancien responsable du marketing de la réussite client chez Acumatica
Catégories : Clients

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