Basé à Las Vegas, au Nevada, CARMA Group est l’entreprise d’entrepreneur général de référence pour les entreprises des secteurs de l’hôtellerie, du divertissement et des jeux. Fondée et détenue par Angie et Chris Rowe, CARMA fournit des services de construction complets, y compris l’estimation, la conception, l’ingénierie, la gestion de projet, la planification logistique, la prévention des perturbations, le suivi des coûts et bien plus encore.

Les revenus de CARMA ont atteint près de 100 millions de dollars au cours de ses sept premières années grâce à l’obsession des Rowe d’offrir à leurs clients un service de valeur avec l’aide de membres de leur équipe triés sur le volet, compétents et dévoués qu’ils considèrent comme une famille. Mais leur croissance spectaculaire n’a pas été soutenue par la solution comptable de l’équipe.

C’est pourquoi CARMA s’est lancée dans la recherche d’un nouveau système plus sophistiqué, et cela les a menés directement à Acumatica.

De QuickBooks à Acumatica : la route du succès

Le slogan de CARMA est « We Build Fun », et sa longue liste de projets impressionnants, comme le Vanderpump Cocktail Garden à Paris, le Mandalay’s Bay Terrazzo et l’étonnante tribune construite au-dessus des fontaines du Bellagio Resort à Bellagio (pour les protéger de la course annuelle de Formule 1), appuient cette affirmation. Mais le plaisir n’était nulle part lorsque CARMA comptait sur QuickBooks Online comme progiciel de comptabilité.

Bob Scott, directeur financier de CARMA, affirme que QuickBooks n’a pas été en mesure de répondre à leurs besoins, surtout lorsque les revenus de l’entreprise ont dépassé les 10 millions de dollars au cours de sa deuxième année. « Si vous voulez rebondir à 5 millions de dollars, vous pouvez vous en sortir, mais si vous voulez faire ce que nous faisons maintenant, vous ne pouvez absolument pas. Vous conduisez à l’aveugle.

Remplacer le système comptable simple par une solution de gestion d’entreprise complète qui pourrait s’intégrer parfaitement à Procore (tout en étant facile à utiliser, abordable, personnalisable et conçue pour servir l’industrie de la construction) était le plan de Scott, qu’il a exécuté en évaluant diverses solutions ERP, y compris Acumatica. Selon Scott, Acumatica Construction Edition, avec ses coûts de travail, son ordre de modification et sa fonctionnalité d’engagement, était exactement ce que lui et son équipe recherchaient.

« L’une des choses que j’ai vraiment aimées d’Acumatica, c’est qu’ils ont commencé à être basés sur le cloud. Acumatica a été construit à partir de zéro et basé sur le cloud tout le temps.

S’appuyer sur une plateforme infonuagique s’est avéré utile pendant la pandémie. Au lieu de fermer ou de ralentir, CARMA a pu passer facilement au travail à distance. De plus, le fait de ne pas avoir à dépenser d’argent pour une infrastructure technologique coûteuse était un énorme bonus.

« Si c’est sur le nuage, c’est tout simplement fait », dit Scott. « Je n’ai pas à m’inquiéter des mises à jour et de la mise hors ligne du serveur. Avec Acumatica, ça arrive tout simplement.

Une autre chose qui se produit en tant que client d’Acumatica? Gain de temps en accédant aux données opérationnelles en un seul endroit. « [Avec Acumatica], je peux filtrer, trier et obtenir l’information comme je le veux. Je peux appuyer sur ce bouton, et il déverse les données directement dans Excel. Je n’ai pas besoin de le vider dans Excel et de le manipuler à nouveau.

« Acumatica m’obtient des informations très, très rapidement. »

Encore plus d’avantages d’Acumatica

Le travail à distance et les données à portée de main ne sont pas les seuls avantages que Scott et l’équipe de CARMA ont connus. Ils ont tiré parti de la solution hautement configurable d’Acumatica (qui ne nécessite pas de développeur) pour personnaliser les écrans et les tableaux de bord, obtenant ainsi des informations exploitables dans le processus. L’intégration transparente avec l’application tierce Velixo pour améliorer leurs rapports et leur budgétisation a été un autre avantage impressionnant.

« [La connexion avec Velixo] crée essentiellement un tout nouvel ensemble de formules, et cela atteint Acumatica, extrait des données et les place exactement là où je le veux. J’adore ça », explique Scott.

Il aime pouvoir coder ses tableaux de bord par couleur pour établir ses priorités pour la journée et que son équipe puisse entrer les données « dans l’ordre qui lui convient ». La coordonnatrice du projet CARMA, Keisha Baum, est également une grande fan d’Acumatica.

« J’ai trouvé qu’Acumatica est très efficace en termes de temps, dit-elle. « Je peux entrer dans le système et trouver de l’information en moins d’une minute. Comparativement à d’autres systèmes, il est certainement beaucoup plus facile de trouver de l’information parce qu’il n’est pas nécessaire d’aller à 8 000 endroits pour la trouver. Je l’ai trouvé très, très, très convivial et très navigable.

De plus, leur capacité à joindre des documents, qu’il s’agisse de factures, de feuilles de calcul ou d’états financiers, est quelque chose dont ils ne peuvent pas en dire assez. Scott note : « Je prends des notes sur n’importe quoi. Je peux laisser du fil d’Ariane, y mettre des papiers de travail et joindre des feuilles de calcul.

Détartrage avec Acumatica

Alors que l’équipe de CARMA continue d’entreprendre de plus en plus de projets et de servir ses clients avec une approche avant-gardiste et collaborative, elle sait qu’Acumatica les aidera à grandir sans entrave. Et ils savent qu’ils peuvent le faire à leur façon.

« Au lieu de vous adapter à la façon dont les systèmes ERP fonctionnent, il est si facile de changer Acumatica pour l’adapter à quelque chose que vous voulez », explique Scott. « Ce sont les petites choses qui rendent Acumatica différente. »

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