Logiciel de comptabilité des soins de santé

L’importance des logiciels de comptabilité des soins de santé

Les hôpitaux, les cliniques de santé sans rendez-vous, les maisons de soins infirmiers, les établissements de soins prolongés et les fournisseurs de fournitures médicales et d’équipement - ce sont tous des établissements de santé et, qu’ils soient à but lucratif ou à but non lucratif, ils ont tous des responsabilités comptables. Ces responsabilités et les exigences réglementaires qui les régissent deviennent de plus en plus complexes à mesure que les besoins en matière de soins de santé augmentent.

Pour répondre à ces besoins croissants, il faut un outil spécifique : un logiciel de comptabilité des soins de santé. Cependant, avant de sauter dans ce qu’est un logiciel de comptabilité des soins de santé et ce qu’il fait, examinons rapidement les problèmes comptables auxquels les établissements de santé sont confrontés aujourd’hui.

Problèmes courants de comptabilité des soins de santé

Certains des problèmes les plus courants rencontrés dans la comptabilité des soins de santé sont:

Défis liés aux fournisseurs et aux assurances en raison de la facturation médicale et de la complexité du codage.
Manque de communication entre les membres du personnel.
Des flux de travail et des processus inefficaces qui entravent la collecte appropriée de renseignements sur les patients, y compris l’admissibilité à l’assurance et les montants de quote-pension.
L’absence de rappels automatisés pour assurer le suivi des demandes rejetées, ce qui entraîne des pertes financières importantes mais évitables.
Non-conformité aux lignes directrices des PCGR, entraînant des amendes.

En plus de tout cela, certains établissements de santé n’ont pas les capacités de reporting financier nécessaires pour comparer facilement leurs revenus et dépenses avec leurs budgets. Cela transforme la rentabilité en un objectif insaisissable.

Améliorer les soins aux patients et l’engagement de l’équipe avec un logiciel de comptabilité des soins de santé

Alors, qu’est-ce que les logiciels de comptabilité en santé et comment peuvent-ils aider à atténuer ces défis?

Les logiciels de comptabilité en santé aident les établissements de santé à gérer la facturation des patients, les réclamations d’assurance, l’achat d’équipement, les besoins en paie, les paiements aux fournisseurs, et plus encore. Elle élimine la saisie manuelle des données, ce qui améliore la précision des données et libère le personnel pour se concentrer sur d’autres tâches axées sur la construction d’entreprise et conviviales pour les patients. Les logiciels de comptabilité en santé simplifient aussi les tâches de paie et de déclaration fiscale et offrent des capacités de rapports et de prévision.

L’importance de la comptabilité en santé se reflète dans la gestion précise et efficace des tâches comptables quotidiennes, mensuelles et annuelles. Des flux de travail automatisés et simplifiés améliorent l’engagement des membres de l’équipe et les soins aux patients. Et, puisque le logiciel augmente la visibilité des coûts par patient et du financement des patients, les établissements de santé peuvent prendre de meilleures décisions financières, plus fondées sur les données, pour les patients et leurs besoins de traitement.

Gestion générale des affaires

Comptabilité des soins de santé et ERP

Maintenant, imaginez faire passer les avantages du logiciel de comptabilité des soins de santé au niveau supérieur. C’est ce qui se produit lorsque le logiciel de comptabilité des soins de santé est intégré dans une solution ERP complète basée sur le cloud .

Une solution ERP infonuagique facilite la circulation de l’information entre tous les départements et systèmes d’une organisation. Il agit comme un dépôt central de données, donnant aux utilisateurs accès à la même information précise et en temps réel — à tout moment et n’importe où.

Lorsqu’elles choisissent une solution ERP avec un logiciel comptable intégré, les établissements de santé bénéficient de précieux avantages à portée de main. Ils peuvent suivre automatiquement les finances et gérer les besoins en revenus/fiscaux, utiliser des flux de travail connectés pour standardiser les processus d’affaires à travers l’organisation, et profiter d’une vue à 360° de leur pratique et de sa santé globale.

Mais, parce que la mise en œuvre d’un système ERP est un processus coûteux et chronophage qui aura un impact sur leurs équipes et leurs patients, les établissements de santé doivent soigneusement comparer leurs options ERP. En plus d’un module de comptabilité complet qui répond aux normes de conformité HIPPA et GAAP, ils devraient rechercher une solution ERP qui:

Augmente l’efficacité.
Assure la sécurité.
Prend en charge une main-d’œuvre mobile.
Fournit des renseignements d’affaires.

Pour un exemple de ce processus, prenez OneMed Healthcare, un fournisseur de fournitures et d’équipements médicaux. Il a étudié et évalué plusieurs systèmes ERP avant de choisir celui qui convenait le mieux à ses besoins.

Son choix ? Acumatica.

Comment Acumatica peut aider

Pendant des années, OneMed Healthcare a fonctionné sur un système ERP sur mesure, qui a bien fonctionné lorsque l’entreprise avait cinq bureaux. Mais le système est devenu tendu lorsque OneMed s’est étendu à 15 bureaux.

« Le programme était en difficulté et il n’a pas été conçu pour évoluer », explique Louis Hartanto, copropriétaire et directeur du développement chez OneMed.

Le système n’a jamais été conçu pour gérer plus de 150 utilisateurs simultanés ou assurer une sécurité de haut niveau, et Hartanto poursuit en disant qu’il avait l’habitude de planter pendant des heures lorsque « trop de choses se passaient à l’intérieur du programme ». Comme si ces problèmes techniques ne suffisaient pas, le logiciel n’a pas fourni de rapports financiers, de tableaux de bord ou de processus de commande client, qui sont essentiels aux opérations d’une entreprise en expansion. Dans l’ensemble, c’était une solution ERP compliquée et improductive, et Hartanto s’est tourné vers Acumatica pour obtenir de l’aide.

Désormais, OneMed s’appuie sur le système cloud abordable, mobile et flexible d’Acumatica, qui offre une visibilité complète sur les finances de l’entreprise. OneMed apprécie également:

Grandir sans être pénalisé pour l’ajout d’utilisateurs au système ERP.
Gérer facilement ses plus de 2000 SKU et ajouter de nouveaux produits chaque année.
Création de commandes client avant facturation.
Rester connecté via l’application mobile d’Acumatica.
Adapter le système Acumatica à ses besoins uniques.

« Nous n’avons eu aucun problème; tout se passe bien. Notre personnel passe moins de temps à entrer des données maintenant, ce qui garde nos employés heureux », explique Hartanto. Il ajoute que OneMed est en pleine croissance et il croit que « Acumatica accélérera notre processus commercial et nous rendra plus efficaces, ce qui profitera à notre entreprise ainsi qu’aux clients que nous servons ».

Pour toute institution de soins de santé en pleine croissance qui s’appuie sur des processus comptables manuels et de multiples systèmes vieillissants pour les besoins financiers, de vente, de ressources humaines et d’inventaire (et plus encore), l’importance d’un logiciel de comptabilité des soins de santé intégré dans une solution ERP cloud ne peut être sous-estimée.