Une fois par année, des milliers de professionnels de la fabrication et de la chaîne d’approvisionnement assistent à ProMat, un événement commercial de premier plan qui couvre les tendances et les meilleures pratiques de l’industrie tout en offrant aux participants la chance de voir et d’expérimenter des équipements et des solutions technologiques de pointe adaptés à leurs besoins spécifiques. L’événement de cette année, ProMat 2025, est revenu au McCormick Place de Chicago du 17 au 20 mars 2025 et a présenté plus de 1 100 expositions, offert plus de 200 séances éducatives et offert quatre séances d’ouverture.

Parrainé par MHI, la plus grande association de manutention, de logistique et de chaîne d’approvisionnement du pays, ProMat 2025 fournit aux membres de l’industrie les connaissances dont ils ont besoin pour réussir dans le marché changeant et incertain d’aujourd’hui. Daniel McKinnon, directeur des expositions, MHI, dans un communiqué de presse de Business Wire, a résumé la situation de la façon suivante :

« Des démonstrations pratiques aux expériences éducatives inégalées, participer à ProMat est votre meilleure occasion en 2025 d’acquérir les outils dont vous avez besoin pour innover dans vos opérations de chaîne d’approvisionnement pour un prochain niveau de succès. Si c’est votre travail d’innover dans vos opérations de fabrication et de chaîne d’approvisionnement, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer ProMat.

En tant que chef de produit pour la distribution chez Acumatica, j’ai assisté à ProMat pour la première fois et j’ai rapidement découvert qu’il s’agissait d’un événement qui devrait figurer sur la liste des choses à faire de tous les professionnels de la fabrication, de la manutention, de la distribution et de la chaîne d’approvisionnement.

ProMat 2025 impressionne  

Ma première impression de ProMat est qu’il y a tellement de choses à voir et à faire. Des milliers de personnes et des expositions de la chaîne d’approvisionnement ont rempli trois grandes salles, offrant aux participants des jours de choses à voir et à faire.

Mes trois principaux objectifs pour ProMat 2025 étaient d’observer les tendances, d’explorer des solutions et d’apprendre des visiteurs du kiosque d’Acumatica.

Pendant notre séjour chez ProMat, de nombreux clients, partenaires et futurs clients d’Acumatica ont visité notre kiosque, qui mettait en vedette un barista. Autour d’une tasse de café, j’ai eu l’occasion d’entendre parler de la nécessité d’une transformation numérique, qui est particulièrement essentielle maintenant compte tenu des pressions macroéconomiques auxquelles les fabricants et les distributeurs sont confrontés.

Sur la photo : Le kiosque d’Acumatica à ProMat 2025

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et l’incertitude économique poussent les personnes qui adoptent tardivement la technologie infonuagique à faire ce saut, car les coûts continuent d’augmenter et les marges sont encore plus réduites qu’auparavant. J’ai pu partager avec les participants de ProMat qu’Acumatica est orienté vers le marché intermédiaire, leur offrant la possibilité de démocratisation de la technologie avec un investissement ERP qui n’est pas hors de portée. L’ERP permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle, d’aider à gérer la chaîne d’approvisionnement et d’exploiter les données dans une seule source de vérité.

L’époque où l’on vivait avec une mosaïque de systèmes déconnectés est révolue.  J’ai été fier de partager comment Acumatica aide les entreprises à prospérer en période d’incertitude.

J’ai eu l’occasion de marcher dans l’exposition pendant deux jours. J’ai visité de nombreux kiosques, y compris nos partenaires de solutions intégrées Acumatica qui étaient présents au salon. L’une des questions que je sais que les PME se posent est de savoir si ces technologies deviennent plus accessibles pour le marché des moyennes entreprises. Au fur et à mesure que nous verrons des solutions plus compétitives dans cet espace, plus la technologie deviendra financièrement viable.

Par exemple, les robots dans l’entrepôt peuvent compenser les pénuries de main-d’œuvre tout en aidant à optimiser la productivité du picking afin que les préparateurs passent plus de temps à préparer et moins de temps à marcher, ce qui permet de faire sortir les expéditions plus rapidement.  L’automatisation aide à normaliser et à rationaliser les tâches manuelles répétitives, ce qui permet aux travailleurs de faire moins de travail et de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée. L’automatisation est plus que jamais nécessaire aujourd’hui, à la fois comme avantage concurrentiel et comme moyen de faire évoluer l’entreprise.

Pour couronner le sommet de ma visite à Chicago, j’ai pu visiter Prevue Pet Products, un distributeur de fournitures pour animaux de compagnie. Chez Acumatica, nous nous faisons un devoir de rendre visite à nos clients en personne, d’en apprendre davantage sur leur entreprise, ses défis et d’entendre leurs idées de produits et leurs commentaires. Cela nous aide à rester proches du client et à introduire les innovations dont nos clients ont besoin et qu’ils veulent.

Sur la photo : Moi-même avec Tony Enrietto et John Kasprzyk de Prevue Pet.

Principaux points à retenir de ProMat 2025

Pour moi, le principal point à retenir de ProMat 2025 est que l’expérience utilisateur (UX) dans les systèmes intégrés est un must pour une chaîne d’approvisionnement résiliente. J’ai rendu visite à plusieurs de nos partenaires de solutions Acumatica à leurs kiosques (notamment EasyPost, Netstock, RIC Group WMS, CipherLab, infios et Cargo Spectre).  Nos solutions doivent ressembler à une expérience utilisateur unique et unifiée pour s’attaquer aux complexités de la chaîne d’approvisionnement.  

Acumatica est axé sur l’expérience utilisateur, et le client Sunshine Lighting est un excellent exemple de notre succès. Sunshine Lighting avait besoin de remplacer son logiciel vieux de plusieurs décennies et, après avoir examiné plusieurs solutions ERP, elle a découvert Acumatica avec son modèle de licence unique et sa plateforme de développement flexible et ouverte.

Selon Yisroel Hartman, directeur de l’exploitation de Sunshine Lighting, le fait de regarder une démonstration de Bruce Baron d’Appsolute Consulting les a impressionnés.

Et Joel Gross, vice-président, souligne la facilité d’utilisation exceptionnelle d’Acumatica. « Lorsque nous avons envisagé SAP Business One et d’autres, nous savions que la formation sur ces systèmes prend généralement des semaines, voire des mois. Mais avec Acumatica, l’intégration de nouveaux utilisateurs est aussi simple que du gâteau. C’est très simple et direct. Et l’aide est incroyable.

Comme le montre l’histoire client de Sunshine Lighting, l’accent mis par Acumatica sur l’expérience utilisateur et surtout notre collaboration avec les clients distingue Acumatica des autres ERP. Pendant mon séjour à ProMat 2025, j’ai partagé cela avec les participants à notre stand. Acumatica aide les PME à prospérer, selon leurs propres conditions, dans l’économie incertaine d’aujourd’hui. Pour en savoir plus, contactez nos experts dès aujourd’hui.