AcumatiCaresEnvoyez des messages texte, appelez et partagez des fichiers avec des collègues sans quitter Acumatica. L’intégration de Microsoft Teams rend le premier logiciel de collaboration au monde accessible depuis l’intérieur d’Acumatica. Désormais, les utilisateurs peuvent collaborer librement avec des contacts internes et externes en cliquant sur les icônes Teams dans leur interface Acumatica. L’intégration native connecte les événements d'affaires et les enregistrements d'Acumatica aux clavardages, canaux et fichiers de réunion de Microsoft Teams.
Produit
Intégration d’Acumatica avec Microsoft Teams
Stimuler la collaboration et rationaliser les opérations
Faites le travail plus rapidement et plus facilement avec l’intégration native Microsoft Teams d’Acumatica. Rationalisez les flux de travail, les approbations et plus encore tout en créant automatiquement une piste d’audit claire pour chaque activité. Sélectionnez le contact ou le canal avec lequel vous souhaitez interagir directement à partir des écrans Suspects, Contacts, Billets et Événements d'affaires d'Acumatica en cliquant sur l’icône Teams correspondante. Partagez des documents basés sur les délais, comme des factures, avec un contact ou un groupe en quelques clics de souris. Tenez tout le monde au courant des dernières modifications avec les notifications de déclenchement envoyées par Acumatica événements d'affaires au canal de MS Teams désigné et aux contacts.
Principaux avantages de l’intégration Microsoft Teams d’Acumatica
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Gagner en efficacité
Permettez aux employés d’obtenir des réponses à leurs questions dès qu’elles se posent en contactant le bon contact Teams à partir de leur interface Acumatica. Informez les utilisateurs de l’état et des événements critiques avec des alertes automatisées. Obtenez les documents essentiels, comme les données de paiement, aux bonnes personnes en temps réel en les joignant à un message Teams. Importez des fichiers de Teams directement dans l’enregistrement Acumatica pertinent.
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Alimenter la collaboration en temps réel
Permettre aux utilisateurs de contacter leurs collègues via le clavardage ou d’appeler ou de configurer une réunion rapidement. Permettez aux utilisateurs de choisir leur méthode de communication préférée. Partagez librement des documents et des liens vers les enregistrements Acumatica correspondants.
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Améliorer la transparence
Fournir un accès en un coup d’œil à la disponibilité de contacts spécifiques. Présenter des pistes de vérification des messages et des pièces jointes pour les personnes et les groupes. Permettre la communication en temps réel avec tous les collègues et partenaires concernés par le biais de messages de groupe.
Caractéristiques importantes de l’intégration Microsoft Teams d’Acumatica
Collaboration intuitive et bi-synchrone
Lancez un message d’équipes ou appelez des collègues internes et des partenaires externes des cas d’Acumatica, événements d'affaires, Contacts, prospects et écrans d’opportunité en sélectionnant le nom du contact et en cliquant sur l’icône de chat, de message ou de réunion.
Pistes de vérification des communications
Accédez et maintenez des pistes d’audit complètes de chaque message, chat et réunion.
Alertes automatisées
Alerter automatiquement les contacts ou groupes désignés dans Teams lorsque spécifique événements d'affaires se produisent dans Acumatica, comme un paiement, une demande d’approbation, une piste prometteuse ou un changement de propriétaire d’un cas.
Partage d’enregistrements
Partagez un enregistrement Acumatica avec certains contacts ou groupes Teams en ajoutant un lien vers un message Teams et en informant automatiquement les destinataires.
Importation de documents
Téléchargez des documents directement à partir de Teams en ouvrant les fichiers dans un message, une réunion ou un groupe. Sélectionnez le bouton Équipes dans Acumatica pour rechercher et importer le fichier.
Création d’activités
Créez une activité pour partager des informations importantes, telles qu’une demande client, avec des groupes ou des canaux spécifiques et publiez-les automatiquement sur Teams et informez les membres.
Gestion des contacts
Conserver les noms des contacts des équipes, les photos de profil et les coordonnées des collègues internes et des partenaires externes dans l’interface Acumatica.
Informations sur l’état en un coup d’œil
Consultez la disponibilité en temps réel de tous les contacts internes au sein d’Acumatica en cliquant sur le nom de chaque personne dans la liste des contacts.
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