Produit

Gestion du Service mobile

Simplifiez la gestion des services avec un suivi en temps réel depuis n’importe quel appareil. Connectez-vous sans effort à l’inventaire, aux achats et aux projets.

Gestion intégrée des services sur le terrain pour répondre aux besoins de service de chaque industrie

Offrez une prestation de service exceptionnelle avec Acumatica Field Service, une application entièrement intégrée conçue pour évoluer avec vous. Commencez les tâches de service, capturez les signatures, émettez l’inventaire, enregistrez les dépenses et clôturez les ordres de travail sur le terrain.

Conçu pour la flexibilité

Une suite modulaire d’outils qui grandissent et évoluent avec vous

Cliquez sur l’icône pour en savoir plus

Points forts du produit

Application mobile complète pour les entreprises axées sur le service, les distributeurs en gros, les entreprises de construction et les fabricants pour les livraisons, l’installation ou les opérations de service à distance.

Rendez-vous et planification des ressources
Facturation et contrats
Informations clients intégrées à l’IA
Intégration à l’échelle de l’entreprise
Rendez-vous et planification des ressources
Identifiez les techniciens, l’équipement et les matériaux requis pour chaque commande de service. Utilisez les fonctions de calendrier glisser-déposer pour planifier des rendez-vous selon la gravité, le niveau de compétence du technicien et la disponibilité. Donnez aux techniciens accès depuis n’importe quel appareil mobile pour permettre des lignes de communication claires.
Capture d’écran de la planification des rendez-vous et des ressources
Facturation et contrats
Profitez d’options de facturation flexibles et créez des factures basées sur des estimations ou des comptes réels. Superviser les contrats et les renouvellements via des flux de travail automatisés. Planifiez la facturation des contrats selon différents délais pour répondre à vos besoins spécifiques.
Capture d’écran de la facturation et des contrats
Informations clients intégrées à l’IA
Améliorez l’expérience client et le parcours grâce à une IA qui capture et utilise les données des clients. Fournir l’accès à l’historique du service et des ventes, aux dossiers de soutien et aux activités connexes.
Capture d’écran des insights clients intégrés par IA
Intégration à l’échelle de l’entreprise
Conversion GRC des occasions d’entrer dans les ordres de service et de créer des nominations à partir de ces opportunités. Allouez les articles en stock pour les commandes de service et les bons d’achat sur le terrain.
Capture d’écran de l’intégration à l’échelle de l’entreprise

Construisez votre démo parfaite

Choisissez les vidéos qui comptent le plus pour vos opérations de service sur le terrain.

▶️ Vue d’ensemble d’Acumatica
▶️ Aperçu du service de terrain
▶️ Tableau du calendrier des services de terrain
▶️ Histoire de réussite internationale de l’OFS
▶️ LiveView Technologies
Capture d’écran de la gestion du service de terrain d’Acumatica

Pourquoi Acumatica pour le service sur le terrain?

Une application évolutive qui grandit avec votre fonctionnement de service.

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Solutions de marché pour le service sur le terrain

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Simplifiez les opérations de service sur le terrain grâce aux API ouvertes d’Acumatica et aux connecteurs préconstruits pour des plateformes comme Procore, Excel et BuildingConnected — intégrant harmonieusement les enchères, la planification et la facturation.

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