Un système de gestion d’entrepôt (WMS) est une solution logicielle qui prend en charge les processus essentiels, à la fois simples et complexes, de la gestion d’un entrepôt. Ces processus d’entreposage comprennent la réception, l’entreposage et la surveillance de l’inventaire; la récupération de l’inventaire par le biais du processus de prélèvement et d’emballage; les commandes d’expédition; la déclaration de l’exactitude des expéditions (p. ex., les expéditions correctes, les sur-expéditions, les sous-expéditions et l’expédition d’articles incorrects); et communiquer avec les fournisseurs et les vendeurs de transport qui sont responsables de fournir des matériaux et d’expédier les commandes.
Avec un WMS, ces processus de base sont automatisés et entièrement gérés à l’aide de tableaux de bord basés sur les rôles. Lorsqu’il est acheté dans le cadre d’une solution de planification des ressources d’entreprise (ERP) basée sur le cloud, un WMS fait passer la gestion d’entrepôt au niveau supérieur en stockant et en synchronisant les données du WMS et d’autres modules ERP , tels que la comptabilité, la gestion des ressources client et les ressources humaines , dans une base de données centralisée.
L’accès à ces données en temps réel, précises et à l’échelle de l’entreprise dans un seul système basé sur le cloud alimente la possibilité d’effectuer des tâches de prévision, d’analyse, de conformité et de planification, d’optimiser les performances de l’entrepôt et de générer des améliorations.