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L’innovation de produits, l’écosystème de canaux et la satisfaction de la clientèle d’Acumatica reconnus dans les prix de l’industrie de fin d’année

Décembre 20, 2022

Frost &Sullivan, K2 Enterprises et SoftwareReviews reconnaissent les différenciateurs uniques du fournisseur d’ERP cloud

Kirkland, Washington, le 20 décembre 2022 — Trois cabinets d’analystes distincts ont récemment reconnu Acumatica, la société d’ERP cloud à la croissance la plus rapide au monde, pour son engagement envers l’innovation de produits, son accent sur son écosystème de canaux et son dévouement à la satisfaction de ses clients. Les rapports de Frost & Sullivan, K2 Enterprises et SoftwareReviews appellent les différenciateurs uniques d’Acumatica, validant davantage la position de l’entreprise en tant que leader de l’industrie.

Acumatica a reçu le prix d’innovation de nouveaux produits best practices de Frost &Sullivan dans l’industrie nord-américaine de la gestion du cloud. Frost & Sullivan a fait l’éloge de la dernière mise à jour du produit ERP cloud de la société, Acumatica 2022 R2, pour ses fonctionnalités innovantes, qui aident les utilisateurs à atteindre la meilleure qualité de leur catégorie, en particulier pour surmonter les limites géographiques. Le cabinet d’analystes a noté : « Alors que les petites entreprises regardent au-delà des frontières nationales, les différentes langues, systèmes fiscaux et pratiques bancaires constituent une pierre d’achoppement pour leur personnel informatique limité. Acumatica 2022 R2 brille dans la résolution de ce problème.

« Stimuler l’innovation et la croissance est une tâche difficile rendue encore plus difficile par les impératifs stratégiques qui forcent le changement aujourd’hui, tels que les technologies perturbatrices, la compression de la chaîne de valeur, la convergence de l’industrie et les nouveaux modèles d’affaires. Dans ce contexte, la reconnaissance d’Acumatica signifie une réalisation encore plus grande », a déclaré Darrell Huntsman, PDG de Frost & Sullivan.

Acumatica s’appuie sur un solide réseau de partenaires pour fournir son logiciel de gestion d’entreprise innovant et agile aux clients. K2 Enterprises a nommé le programme de revendeurs d’Acumatica lauréat des K2 Quality Awards , une reconnaissance qu’Acumatica a acquise plus de quatre années consécutives.

« Les partenaires sont essentiels à notre mission d’aider les petites et moyennes entreprises à prospérer sur les marchés concurrentiels d’aujourd’hui », a déclaré CJ Boguszewski, vice-président de la stratégie et des programmes des partenaires chez Acumatica. « K2 Enterprises a toujours reconnu le travail acharné et le dévouement de nos partenaires, ce qui reflète le rôle essentiel que joue notre écosystème de partenaires pour offrir de la valeur à nos clients et faire d’Acumatica la société ERP cloud à la croissance la plus rapide sur le marché. »

L’engagement d’Acumatica envers l’innovation produit et l’accent mis sur son écosystème de canaux se reflètent dans les niveaux de satisfaction des clients et sont essentiels pour permettre le succès des clients.

SoftwareReviews, une division d’Info-Tech Research Group, a récemment reconnu ces efforts dans son rapport 2022 ERP Emotional Footprint for the Midmarket. En tant que l’un des quatre seuls champions, Acumatica s’est classé au sommet du diamant de l’empreinte émotionnelle de la planification des ressources d’entreprise du marché intermédiaire. Selon SoftwareReviews, Acumatica « a réalisé des performances exceptionnelles » pour les améliorations de produits qui permettent la productivité.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des domaines dans lesquels Acumatica a excellé pour mériter le titre de champion.

  • Empreinte émotionnelle nette : +89
  • Empreinte nette de la relation: +96
  • Plan de renouvellement : 100 %
  • Importance pour la réussite professionnelle : 94 %

« Le succès et la satisfaction des clients sont au cœur de ce qu’Acumatica offre grâce à nos offres de produits innovants et se concentrent sur la construction de notre canal », a déclaré John Case, PDG d’Acumatica. « Ce qui est le plus gratifiant pour nous, c’est que le rapport empreinte émotionnelle est basé sur de véritables critiques d’utilisateurs, avec 100% des personnes interrogées prévoyant de renouveler leurs engagements Acumatica et 94% trouvant nos solutions importantes pour leur succès professionnel. Il s’agit d’une validation bienvenue de notre approche conviviale et centrée sur le client de l’ERP cloud.

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À propos d’Acumatica

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