Objet et portée
Acumatica, Inc. (« Acumatica », « nous » ou « notre ») fournit cette déclaration de confidentialité des services (« Déclaration de confidentialité de la plateforme ») pour expliquer comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements personnels et vos droits en matière de protection des données lorsque vous achetez ou utilisez notre plateforme de ressources d'entreprise basée sur le nuage et les services connexes (tels que notre application mobile) que nous fournissons à nos clients (les « Services »).
Dans la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme, les organisations qui ont acquis et conclu un contrat pour nos Services sont appelées nos « clients », et « utilisateurs » ou « vous » désigne les personnes autorisées par nos clients à utiliser les Services. Plus d'informations sur nos services sont disponibles ici : https://www.acumatica.com/cloud-erp-software.
Dans la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme, l’expression « renseignements personnels » désigne tout renseignement permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, y compris les renseignements qualifiés de « données personnelles » en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Cette déclaration de confidentialité de la plateforme vous informe sur la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. Selon votre lieu de résidence et les lois applicables en matière de protection des données, des renseignements spécifiques peuvent s’appliquer ; veuillez consulter la section « Exigences supplémentaires en matière de confidentialité propres à chaque région » pour plus d’informations, le cas échéant.
Veuillez noter que la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme ne s'applique pas aux données personnelles qu'Acumatica traite en tant que sous-traitant ou fournisseur de services pour le compte de ses clients dans le cadre des Services. Ces activités ne relèvent pas de la portée de la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme et sont régies par nos ententes avec ces clients. Pour toute question relative aux données traitées dans ce contexte, veuillez communiquer avec le client concerné (qui sera le responsable du traitement de ces données).
La présente déclaration de confidentialité de la plateforme ne couvre pas non plus les renseignements ou les données recueillis par Acumatica à d'autres fins que celles liées aux Services. Veuillez consulter notre déclaration de confidentialité du site Web pour plus de détails sur nos pratiques en matière de confidentialité des données recueillies sur nos sites Web et lors d'événements.
Liens rapides
Si vous souhaitez lire une section spécifique de la présente déclaration de confidentialité de la plateforme, vous pouvez y accéder très facilement en cliquant sur le lien approprié ci-dessous.
1. Renseignements personnels recueillis par Acumatica
2. Comment Acumatica utilise les renseignements personnels
3. Comment Acumatica partage les renseignements personnels
4. Témoins et autres technologies de suivi
5. Liens vers d'autres sites Web et fonctionnalités tierces
6. Conservation des données
7. Droits à la vie privée
8. Mineurs
9. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité de la plateforme
10. Contactez-nous 11. Exigences supplémentaires en matière de confidentialité propres à chaque région
- EEE et Royaume-Uni
- Californie
- Canada
1. Renseignements personnels recueillis par Acumatica
Les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, directement ou indirectement, dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous. Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant à partir des différentes sources suivantes :
Sources de renseignements personnels
Informations que vous fournissez volontairement Si vous êtes un utilisateur, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels par le biais des Services. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour accéder aux Services et les utiliser, ou lorsque vous nous contactez service à la clientèle (Par exemple, pour faire une demande d'assistance), nous envoyer un courriel ou communiquer avec nous de quelque manière que ce soit au sujet des Services, vous pouvez choisir de nous fournir certaines informations personnelles. Si vous communiquez directement avec nous, nous pouvons conserver une trace de ces communications.
Renseignements recueillis automatiquement Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des renseignements concernant votre navigateur Web, votre appareil mobile ou tout autre appareil, ainsi que votre utilisation des Services. Dans certains pays (notamment ceux de l'Espace économique européen), ces renseignements peuvent être considérés comme des données personnelles.
Informations traitées pour le compte de nos clients : Lorsque nos clients utilisent nos services pour télécharger ou stocker des renseignements personnels concernant leurs clients, prospects, partenaires, employés et autres collaborateurs, nous agissons généralement à titre de sous-traitant ou de fournisseur de services et traitons ces renseignements personnels pour leur compte, conformément à notre contrat. Cela signifie que ces renseignements sont traités uniquement aux fins de la prestation des Services et selon les instructions de notre client. La présente Déclaration de confidentialité de la plateforme ne couvre pas ces informations. Pour toute question concernant l’utilisation des renseignements personnels dans ce contexte, veuillez communiquer avec le client concerné.
Informations provenant de tiers De temps à autre, nous pouvons recevoir des renseignements personnels vous concernant provenant de sources tierces, notamment : nos sociétés affiliées ; nos clients professionnels (qui peuvent fournir des renseignements personnels sur leurs employés utilisateurs, par exemple) ; les fournisseurs et fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise ; et les sources accessibles au public.
Catégories de renseignements personnels
Le tableau ci-dessous décrit les catégories de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet par l’intermédiaire de nos Services, ainsi que la source de ces renseignements.
Catégorie de renseignements personnels Description Source Données de contact Nom, entreprise, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel.
Directement de votre part : Données de compte/d’administration tierces : Identifiants de connexion (identifiant utilisateur, mot de passe).
Directement de votre appareil : données d’identification électronique : adresse IP, identifiants et attributs de l’appareil (par exemple, modèle de matériel, système d’exploitation, type et version du navigateur, langue, fuseau horaire, identifiants uniques de l’appareil) ; informations de connexion (par exemple, opérateur mobile ou fournisseur d’accès Internet).
Collecte automatique des données de localisation : longitude, latitude, GPS, IP – localisation générale dérivée.
Collecte automatique des données bancaires, de transaction et de facturation. Les données bancaires et de transaction peuvent comprendre les noms des banques, les coordonnées bancaires, les numéros de carte partiels, les données de transaction et de commerçant.
Directement de votre part Tiers Données professionnelles ou liées à l'emploi – Nom de l'entreprise, titre du poste, adresse courriel professionnelle, pays, historique professionnel actuel ou passé ou évaluations de performance.
Directement de vous Données marketing de tiers Adresse courriel et préférences de contact.
Données de dépannage, d'assistance et de communication directement de votre part : demandes de dépannage et d'assistance et données connexes, y compris le contenu des discussions et des communications que vous avez avec Acumatica pour obtenir de l'aide en lien avec l'utilisation de nos services, les données d'authentification et les coordonnées.
Les données contenues dans les communications commerciales avec vous, y compris les courriels, les communications marketing personnalisées et les communications relatives aux ventes ou à votre compte.
Données d'utilisation du produit et de télémétrie : données d'utilisation du service, pouvant inclure les pages vues, les interactions avec les fonctionnalités, les parcours de navigation, le temps passé à l'écran, les identifiants pseudonymisés des visiteurs et des comptes, ainsi que les métadonnées associées (telles que l'édition du produit, le type de déploiement et les données relatives au rôle de l'utilisateur). Autres données relatives au service, notamment les journaux d'incidents, les paramètres de configuration du stockage client et les données techniques relatives aux appareils accédant aux services et à leurs performances. Données de télémétrie, y compris les journaux d'activité du serveur pouvant contenir des identifiants utilisateur et des métadonnées techniques connexes, générées lors de l'utilisation des services.
Collecte automatique
2. Comment Acumatica utilise les renseignements personnels
Le tableau ci-dessous présente les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles (chacune étant une « Finalité Commerciale »), et lorsque les lois sur la protection des données (telles que le RGPD) nous obligent à identifier une base juridique pour un tel traitement, la base juridique pertinente pour le traitement de vos données personnelles :
Finalité/Types d'activités : Renseignements personnels : Base juridique : Fournir des communications relatives au service et au compte : Vous informer des mises à jour ou des modifications apportées aux services susceptibles de vous intéresser, y compris certaines fonctionnalités et caractéristiques techniques.
- Données de contact
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie Intérêts légitimes (dans la fourniture et l'administration de nos Services à nos clients et utilisateurs enregistrés) communications ou notifications administratives concernant les mises à jour des produits ou des services.
- Dépannage
Données de soutien et de communication Pour personnaliser nos services et vous proposer du contenu et des fonctionnalités adaptés à vos intérêts et à vos préférences
- Données de contact
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie
- Dépannage
Données de soutien et de communication Intérêts légitimes (pour fournir des fonctionnalités personnalisées et pertinentes à nos clients et utilisateurs enregistrés) À des fins de gestion de la relation client : Pour vous identifier comme client sur nos systèmes, notamment pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte, vous fournir des renseignements sur les services que vous avez demandés ou achetés, développer et maintenir notre relation client avec vous et communiquer avec vous.
- Données de contact
- Banque, transaction et
Données de facturation
- Compte/Administration
Donnée
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie
- Dépannage
Données de soutien et de communication Exécution d'un contrat avec vous Intérêts légitimes (y compris le respect de nos obligations contractuelles envers vous ou autrement en lien avec la gestion de notre relation client).
Exécution des transactions liées au service : Pour finaliser les transactions et vous envoyer les renseignements connexes, y compris les confirmations d’achat et les factures, afin d’exécuter notre contrat avec vous.
- Données de contact
- Compte/Administration
Donnée
- Banque, transaction et
Données de facturation Exécution d'un contrat avec vous Respect de nos obligations légales Intérêts légitimes (y compris l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous ou autrement en lien avec la gestion de notre relation client).
Sécurité et conformité : Afin de protéger et de maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos services, bases de données et autres actifs technologiques, détecter
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Compte/Administration
Intérêt légitime relatif aux données (pour détecter, prévenir, atténuer et enquêter sur les risques potentiels, les problèmes de sécurité, les activités suspectes, ainsi que les incidents de sécurité frauduleux ou non autorisés, enquêter sur les transactions frauduleuses, les accès non autorisés aux services et autres activités illégales telles que la fraude, le vol et les abus, ainsi que les violations de nos politiques et conditions, et les prévenir) ; respect de nos obligations juridiques ; traiter, analyser et répondre aux service à la clientèle Pour répondre à vos demandes, y donner suite et vous fournir l'assistance nécessaire, notamment pour examiner et résoudre vos problèmes, suivre et améliorer nos réponses, et générer des analyses et des réponses pertinentes pour votre activité. service à la clientèle interactions.
- Données de contact
- Compte/Administration
Donnée
- Dépannage
Données d'assistance et de communication : Intérêt légitime (pour communiquer avec vous afin de résoudre votre problème) service à la clientèle nous utilisons vos demandes et requêtes pour améliorer nos réponses et générer des analyses et des renseignements commerciaux grâce à notre système. service à la clientèle interactions) Pour vous envoyer des communications marketing et commerciales : concernant nos produits et services, y compris des sondages, des fonctionnalités, des bulletins d’information, des promotions, des événements, des recherches ou des évaluations susceptibles de vous intéresser.
- Données de contact
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Compte/Administration
Donnée
- Données marketing
Intérêt légitime (pour vous envoyer des communications marketing concernant nos produits et services susceptibles de vous intéresser) Consentement (lorsque la loi applicable l'exige) Analyse et développement de produits : analyse des renseignements personnels, y compris les données d'utilisation et de télémétrie, y compris les métadonnées, afin de développer et d'améliorer les services et les fonctionnalités des services.
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie
- Dépannage
Données d'assistance et de communication Intérêt légitime (pour développer et améliorer les Services et leurs fonctionnalités) Consentement (lorsque la loi applicable l'exige) Pour la planification des capacités et les décisions relatives à la feuille de route des produits : analyse des données d'utilisation et de télémétrie, y compris les journaux de télémétrie de l'activité du serveur et les métadonnées techniques associées, afin de comprendre l'utilisation des ressources telles que le stockage, la mémoire et
- Compte/Administration
Donnée
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie : intérêt légitime (comprendre l’utilisation des ressources pour optimiser notre planification des capacités et nos décisions relatives à la feuille de route produit, notamment par l’utilisation de données agrégées lorsque cela est possible) ; utilisation des ressources de calcul afin d’éclairer nos décisions relatives à la planification des capacités et à la feuille de route produit. Lorsque possible, nous utilisons aussi des données agrégées à ces fins.
Pour se conformer à nos obligations légales, notamment pour répondre aux demandes des organismes d’application de la loi, des organismes de réglementation, des tribunaux et/ou des autorités gouvernementales et collaborer avec eux conformément à nos obligations légales.
- Données de contact
- Compte/Administration
Donnée
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Banque, transaction et
Données de facturation
- Dépannage
Données de soutien et de communication Conformité à nos obligations légales Intérêts légitimes (y compris pour défendre ou poursuivre un litige ou une procédure judiciaire) En cas de transaction d'entreprise possible ou réelle : y compris pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de nos activités ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs évalués, transférés ou liquidés.
- Données de contact
- Compte/Administration
Donnée
- Dispositif et électronique
Données d'identification
- Données de localisation
- Banque, transaction et
Données de facturation
- Professionnel ou
Données relatives à l'emploi
- Données marketing
- Dépannage
Données de soutien et de communication
- Utilisation du produit et
Données de télémétrie Intérêts légitimes (y compris pour promouvoir nos intérêts commerciaux liés à une transaction d'entreprise ou à un processus similaire).
3. Comment Acumatica partage les renseignements personnels
Nous pouvons divulguer des renseignements personnels aux fins énumérées ci-dessus aux tiers suivants :
Renseignements personnels des tiers destinataires : Nos sociétés du groupe et nos filiales nous aident à fournir les Services.
- Données de contact
- Données de compte/d'administration
- Données d'identification électronique et de l'appareil
- Données de localisation
- Données bancaires, transactionnelles et de facturation
- Données professionnelles ou liées à l'emploi
- Données marketing
- Dépannage, assistance et
Données de communication
- Données d'utilisation du produit et de télémétrie
Fournisseurs de services et fournisseurs : qui nous aident dans l'exploitation, la gestion, l'amélioration, la recherche et l'analyse des services, notamment : les fournisseurs d'infrastructure infonuagique et d'hébergement de données ; un fournisseur de services d'information bancaire ouverte ; les fournisseurs d'analyse (y compris les fournisseurs d'analyse de l'utilisation des services) ; les processeurs de paiement ; les fournisseurs de services de marketing ; les fournisseurs de services de télémétrie et de journalisation ; et les fournisseurs de services d'IA.
- Données de contact
- Données de compte/d'administration
- Données d'identification électronique et de l'appareil
- Données de localisation
- Données de transaction et de facturation
- Données d'utilisation du produit et de télémétrie
- Données marketing
- Dépannage, assistance et
Données de communication : institutions financières. En offrant à ses clients au Royaume-Uni un accès aux flux bancaires (pour ceux qui choisissent de lier leurs comptes bancaires à leur compte Acumatica), Acumatica agit à titre d'agent de Plaid. Plaid vous fournit des services d’information sur les comptes réglementés par l’intermédiaire d’Acumatica.
- Données de contact
- Données de compte/d'administration
- Données de localisation
- Données de transaction et de facturation
Auditeurs, conseillers, représentants légaux dans le cadre des services de conseil qu'ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes.
- Données de contact
- Données de compte/d'administration
- Données professionnelles ou liées à l'emploi
- Données d'identification électronique et de l'appareil
- Données de localisation
- Données de soutien et de communication
- Données de transaction et de facturation
- Données d'utilisation du produit et de télémétrie
Les organismes d'application de la loi, les organismes de réglementation ou gouvernementaux et/ou les tribunaux peuvent être amenés à nous demander des renseignements personnels, conformément à une demande légale (à laquelle nous pouvons répondre conformément aux lois et règlements applicables). Nous pourrions être appelés à fournir ces renseignements. Toutefois, nous nous efforcerons de limiter la divulgation à ce qui est nécessaire et légal dans le contexte de la demande.
Un acheteur réel ou potentiel (y compris ses agents et conseillers) dans le cadre d'une vente ou d'une transaction commerciale, y compris tout projet d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie quelconque de notre entreprise par un acheteur potentiel.
- Données de contact
- Données d'identification électronique et de l'appareil
- Données de compte/d'administration
- Données de transaction et de facturation
Toute autre personne avec votre consentement à la divulgation, le cas échéant, sur la base du consentement
4. Témoins et autres technologies de suivi
Nous utilisons des technologies de suivi pour recueillir automatiquement certaines informations techniques depuis votre navigateur Web, votre appareil mobile ou tout autre appareil lorsque vous consultez ou utilisez nos Services, comme décrit plus en détail dans la section « Informations que nous recueillons automatiquement ». Pour de plus amples renseignements sur les types de témoins que nous utilisons, leur finalité et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
5. Liens vers d'autres sites Web et fonctionnalités tierces
Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou applications, ou d’autres fonctionnalités ou intégrations non exploitées ou contrôlées par Acumatica, y compris certains services bancaires ou financiers (« Services tiers »). Vous conservez généralement toute latitude et le contrôle sur les services tiers avec lesquels vous choisissez d'interagir et de partager vos renseignements, sauf disposition contraire de la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme.
Ces services tiers incluent les solutions de financement par API fournies par Plaid. Les renseignements que vous partagez avec ces services tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation, et non par la présente déclaration de confidentialité de la plateforme. Veuillez communiquer directement avec les services tiers pour obtenir des renseignements sur leurs pratiques et leurs politiques de confidentialité.
Dans le cadre de nos services, nous utilisons Plaid pour recueillir vos renseignements auprès des institutions financières. Les renseignements personnels auxquels vous pouvez choisir de nous donner accès par Plaid comprennent, par exemple, vos coordonnées, vos informations de compte et votre historique de paiements. Plaid vous fournit des services réglementés d'accès aux renseignements de compte par l'intermédiaire d'Acumatica, son mandataire. En utilisant cette fonctionnalité, vous nous autorisez, ainsi que Plaid, à agir en votre nom pour accéder à vos informations personnelles et financières et les transmettre depuis les institutions financières concernées. Vous consentez également à ce que vos renseignements personnels et financiers soient transférés, stockés et traités par Plaid conformément à sa politique de confidentialité, disponible à l’ adresse https://plaid.com/legal.
6. Conservation des données
Conformément aux lois et réglementations applicables et dans la mesure permise par celles-ci, Acumatica conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir ses services, pour maintenir votre compte tant que celui-ci est actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour les utilisations décrites dans la présente déclaration de confidentialité de la plateforme.
La politique de sauvegarde des services hébergés d'Acumatica est décrite sur la page FAQ d'Acumatica SaaS.
Lorsque votre compte expire ou devient désactivé, Acumatica conservera vos informations pendant au moins 30 jours avant qu’elles ne soient définitivement supprimées de tous les systèmes d’Acumatica. Acumatica conservera des informations sur ses clients et leurs utilisateurs comme l’exigent les réglementations applicables et pour se conformer à ses obligations légales et de déclaration, résoudre les litiges, faire respecter les accords, effectuer toute transaction en cours et pour la détection et la prévention de la fraude.
7. Droits à la vie privée
Veuillez consulter la rubrique « Exigences supplémentaires en matière de protection des données propres à la région » pour obtenir de plus amples renseignements sur les droits spécifiques en matière de protection des données que vous pouvez exercer en fonction de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez et des lois pertinentes en matière de protection des données qui vous sont applicables.
Si vous souhaitez exercer des droits relatifs aux informations personnelles qu’Acumatica recueille et utilise à votre sujet (y compris les droits d’accès, de correction ou de suppression, le cas échéant), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Acumatica répondra à toutes les demandes de droits de protection des données conformément à ses obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
8. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d'informations personnelles en ligne auprès de personnes mineures. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous croyez que nous avons recueilli des renseignements concernant votre enfant d'une manière non autorisée par la loi, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section « Nous contacter ». Acumatica supprimera tout renseignement personnel qu'elle aura reçu d'un mineur, conformément à la législation en vigueur.
9. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité de la plateforme
Acumatica mettra occasionnellement à jour la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme afin de refléter les changements apportés aux Services, aux lois et règlements, ou aux pratiques en matière de confidentialité, ainsi que les commentaires des clients. Lorsqu'Acumatica publie des modifications à la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme, la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette Déclaration sera modifiée. En cas de modifications importantes de la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme ou de la manière dont Acumatica utilise vos renseignements personnels, Acumatica vous en avisera en publiant un avis bien visible avant la mise en œuvre de ces modifications. Acumatica vous encourage à consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme afin de vous tenir informé(e) de la manière dont Acumatica protège vos renseignements personnels.
10. Contactez-nous
Acumatica apprécie vos commentaires concernant la présente déclaration de confidentialité de la plateforme. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter Acumatica à l'adresse suivante :
Courriel : privacy@acumatica.com Téléphone : 1-888-228-8300 Courriel : Acumatica, Inc.
À l'attention de : Acumatica Privacy 3075 112th Avenue NE, Suite 200 Bellevue, WA 98004 États-Unis
Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée propres à la région
EEE et Royaume-Uni
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, les éléments suivants seront intégrés à la déclaration de confidentialité de la plateforme :
Fondement juridique du traitement
Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, nous sommes tenus de vous expliquer la base juridique du traitement de vos données personnelles. Cette base juridique dépend des données concernées et du contexte spécifique de leur collecte. Vous trouverez ci-dessus, dans la section 2 (« Comment Acumatica utilise les données personnelles »), la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour chaque finalité de traitement. Pour plus d'informations sur chacune des bases juridiques que nous utilisons, veuillez consulter les informations ci-dessous :
- Consentement : nous pouvons utiliser vos renseignements personnels lorsque nous avons votre consentement explicite pour le faire.
lorsque la loi applicable l'exige ou le permet.
- Intérêts légitimes : nous pouvons utiliser vos renseignements personnels lorsque le traitement est effectué dans notre
Les intérêts légitimes ou ceux d'un tiers. Lorsque nous nous basons sur des intérêts légitimes, nous fournissons ci-dessus des précisions sur l'intérêt en question. Avant de nous appuyer sur des intérêts légitimes, nous veillons à ce que vos intérêts en matière de protection des données et vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
- Exécution d'un contrat avec vous : nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin d'exécuter
nos obligations et exécuter par ailleurs un contrat que nous avons conclu avec vous.
- Respect de nos obligations légales : nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de nous conformer à nos obligations légales.
Nous pourrions être amenés à traiter vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, en vertu des lois applicables, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne. Si nous vous demandons de fournir des renseignements personnels pour respecter une obligation légale, nous vous en informerons clairement au moment opportun et vous indiquerons si la communication de ces renseignements est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles d'un refus de les fournir).
Pour obtenir des renseignements plus détaillés sur la base juridique du traitement de vos données personnelles pour chaque catégorie de données personnelles, veuillez consulter la section « Comment Acumatica utilise les données personnelles » ci-dessus.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires concernant le fondement juridique sur lequel nous recueillons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.
Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes des lois de votre pays et, dans certains cas, peuvent ne pas être aussi protectrices.
Plus précisément, Acumatica a son siège social aux États-Unis et nous gérons la majeure partie de nos services à partir de ce lieu. Les données relatives à nos Services (y compris les données personnelles traitées dans le cadre des Services) sont hébergées aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, avec des sauvegardes de données hébergées dans d'autres pays. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous y accédons et les traitons aux États-Unis et dans les autres pays spécifiés. Nos fournisseurs de services, qui traitent des données personnelles pour nous aider à fournir les Services, peuvent être situés partout dans le monde. Lorsque vos données personnelles sont transférées par Acumatica vers un pays situé en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, vers un pays dont le niveau de protection des données n'est pas reconnu comme « adéquat » par la Commission européenne ou le gouvernement britannique, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, notamment en concluant des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de l'EEE et du Royaume-Uni lorsque cela est nécessaire, afin de garantir que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des clauses contractuelles types, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité de la plateforme.
Droits spécifiques pour les visiteurs basés au Royaume-Uni et dans l’EEE
Vous pouvez disposer des droits suivants en matière de protection des données :
- Pour accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les mettre à jour ou en demander la suppression, vous opposer à leur traitement
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander d'en limiter le traitement ou exercer votre droit à la portabilité de vos données. Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées dans la section « Nous joindre ».
- Vous pouvez vous désabonner en tout temps des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit.
Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désinscrire » ou « Désinscription » figurant dans les courriels marketing que nous vous envoyons. Pour vous désabonner d'autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique « Nous contacter ».
- Si nous avons recueilli et traité vos données personnelles avec votre consentement, alors vous pouvez
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait, ni les traitements de vos données personnelles effectués sur la base d'autres fondements juridiques que le consentement.
- Si vous avez une réclamation concernant notre traitement de vos renseignements personnels ou l'administration de
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous faire parvenir une réclamation en tout temps en envoyant un courriel à privacy@acumatica.com . Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour les résidents de l'EEE, veuillez consulter le site Web suivant : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Les résidents du Royaume-Uni doivent contacter l'ICO, dont les coordonnées sont disponibles sur www.ico.org.uk.
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément à la législation applicable. Si vous souhaitez exercer vos droits mentionnés ci-dessus, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Toute demande d'exercice des droits susmentionnés peut être effectuée comme indiqué ci-dessus, via la page « Choix en matière de confidentialité », ou en envoyant un courriel à privacy@acumatica.com .
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Acumatica, Inc., que vous pouvez contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité de la plateforme.
Californie
Si vous utilisez les Services en tant que résident californien, les éléments suivants seront intégrés à la Déclaration de confidentialité de la plateforme :
Catégories d’informations personnelles que nous avons collectées sur les résidents de Californie
Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels suivantes :
Catégorie de renseignements personnels que nous recueillons? que divulguons-nous à des fins commerciales ? A.
Nom, coordonnées et autres identifiants tels que nom réel, alias, adresse, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse électronique, nom de compte ou autres identifiants similaires, y compris les identifiants de visiteur et de compte pseudonymisés.
Oui Oui B.
Les catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients comprennent notamment le nom, la signature, les caractéristiques physiques ou la description, l'adresse, le numéro de téléphone et les informations financières. Certains renseignements personnels inclus dans cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.
Oui Oui C.
Caractéristiques des catégories protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que la race, la couleur, le sexe, l'âge, la religion, l'origine nationale et le handicap.
Oui Oui D.
Informations commerciales telles que les registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou d'utilisation.
Oui Oui E.
Informations biométriques telles que les caractéristiques physiologiques ou comportementales qui peuvent être utilisées seules ou combinées entre elles pour établir l'identité d'une personne, y compris la reconnaissance faciale (sous réserve des lois applicables et lorsque cela est pertinent pour les services que nous vous fournissons).
Oui Oui, F.
Les données d'utilisation, telles que les informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, comprennent notamment l'historique de navigation, les données de parcours de clic, l'historique de recherche, les pages consultées, les habitudes de navigation, le temps passé à l'écran, les métadonnées associées et les renseignements concernant l'interaction d'un utilisateur avec un site Web, une application ou une publicité. Ces données peuvent également inclure des données de télémétrie générées par l'utilisation des Services, telles que les journaux de télémétrie de l'activité du serveur, susceptibles de contenir des identifiants utilisateur et des métadonnées techniques associées.
Oui Oui G. Données de géolocalisation telles que des renseignements précis sur la localisation géographique d'une personne ou d'un appareil en particulier. Oui Oui H.
Données audio, vidéo, sensorielles et autres données électroniques : données audio, électroniques, visuelles ou similaires, telles que des images vidéo, des photographies et des enregistrements d’appels.
Oui Oui I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles que l'historique professionnel actuel ou passé ou les évaluations de performance. Oui Oui J.
Renseignements éducatifs non publics, tels que les dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les renseignements financiers des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.
Oui Oui K.
Profils et déductions, comme les déductions tirées des renseignements personnels pour créer un profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités ou les aptitudes d'un résident.
Oui Oui L.
Les renseignements qualifiés de « renseignements personnels sensibles » en vertu de la loi californienne, tels que le numéro d’assurance sociale, le permis de conduire, le numéro d’identification de l’État, le numéro de passeport, les renseignements financiers, la géolocalisation précise, l’origine raciale et ethnique (lors de l’embauche pour un poste), le contenu des communications auxquelles Acumatica n’est pas destinataire prévu, les renseignements personnels recueillis et analysés concernant la santé et d’autres renseignements similaires.
Oui Oui Si vous avez des questions spécifiques concernant les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Exercer vos droits » pour connaître les différentes façons de communiquer avec nous.
Catégories de sources de renseignements personnels que nous recueillons
- Directement de votre part. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour accéder aux Services et les utiliser, lorsque vous nous contactez.
service à la clientèle ou nous envoyer un courriel ou communiquer avec nous de quelque manière que ce soit en lien avec les Services (par exemple, pour faire une demande d’assistance).
- Directement et indirectement à partir de votre activité sur nos Services. Voir la section « Renseignements que nous recueillons ».
Le terme « automatiquement » ci-dessus décrit les types de données que nous collectons.
- les fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom, tels que ceux utilisés pour nous aider dans le
exploitation, gestion, amélioration, recherche et analyse des services, y compris les fournisseurs d'infrastructure infonuagique et d'hébergement de données, les fournisseurs de services d'information bancaire ouverte, les fournisseurs d'analyse, les fournisseurs d'analyse de l'utilisation des produits, les processeurs de paiement, les fournisseurs de services marketing, les fournisseurs de services de journalisation de télémétrie et les fournisseurs de services d'IA.
Fins commerciales ou commerciales
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels mentionnés ci-dessus à une ou plusieurs fins commerciales identifiées dans la section « Comment Acumatica utilise les renseignements personnels » ci-dessus.
Vente ou partage de renseignements personnels
Lorsque nous divulguons des renseignements personnels à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui en précise l'objet et exige du destinataire (c'est-à-dire le fournisseur de services au sens du CCPA) qu'il préserve la confidentialité de ces renseignements et qu'il les utilise uniquement pour l'exécution du contrat, et à aucune autre fin. Nous partageons ou mettons à disposition vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, dans les circonstances décrites ci-dessous.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne les partageons pas non plus à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, conformément à la définition de ces termes dans le CCPA. Par conséquent, nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des consommateurs âgés de moins de 16 ans.
Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons et utilisons, tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité de la plateforme et dans tout autre avis de confidentialité ou consentement applicable que vous recevez, aux catégories de tiers suivantes :
- Fournisseurs d'analyses, y compris les fournisseurs d'analyses de produits et les fournisseurs de journalisation par télémétrie ;
- Les processeurs de paiement;
- Fournisseur de services d’information sur les systèmes bancaires ouverts;
- Autres fournisseurs de services de marketing tiers;
- Fournisseurs de services d'IA ;
- Les institutions financières, si vous choisissez de lier votre compte Acumatica à votre(vos) compte(s) bancaire(s); et
- Les personnes affiliées ou les fournisseurs de services tiers qui nous aident dans l'exploitation, la gestion,
Amélioration, recherche et analyse des Services. Nos partenaires ou fournisseurs de services tiers peuvent enrichir, étendre et combiner des renseignements non personnels avec des données provenant d'autres sources tierces afin de nous aider dans les finalités susmentionnées. L'utilisation de ces renseignements par nos partenaires et fournisseurs de services tiers sera assujettie à la présente Déclaration de confidentialité de la plateforme ou à un accord au moins aussi restrictif.
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels aux fins décrites dans la section intitulée « Comment Acumatica utilise les renseignements personnels » de la présente déclaration de confidentialité de la plateforme :
- Catégorie A : Identificateurs tels que ceux énoncés ci-dessus;
- Catégorie B : Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie
- Catégorie F : Données d’utilisation, y compris les renseignements sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques;
- Catégorie C : Renseignements démographiques / Caractéristiques de la classification;
- Catégorie D : Renseignements commerciaux;
- Catégorie G : Données de géolocalisation;
- Catégorie H: Données audio, vidéo et autres données électroniques; et
- Catégorie K : Profils et inférences.
À titre de rappel, les informations personnelles en vertu de la loi californienne ne comprennent pas:
- l’information accessible au public tirée des documents gouvernementaux;
- Dépersonnaler ou regrouper les renseignements sur les consommateurs; et
- Informations exclues du champ d'application de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »), telle que modifiée
par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA), notamment, sans limitation :
- Les renseignements médicaux ou médicaux couverts par la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et
Loi sur la responsabilité civile de 1996 (HIPAA) et loi californienne sur la confidentialité des renseignements médicaux (CMIA) ou données d'essais cliniques ; et
- Les renseignements personnels visés par certaines lois sectorielles sur la protection de la vie privée, y compris la Loi sur l'équité
Loi sur les rapports de crédit (FRCA), la loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) ou loi californienne sur la confidentialité des renseignements financiers (FIPA), et la Loi de 1994 sur la protection de la vie privée des conducteurs.
Droits de protection des données pour les résidents californiens
Droit d’accès à l’information et droit à la portabilité des données : En vertu du CCPA, vous pouvez avoir le droit de demander que nous vous communiquions certains renseignements concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Dès réception et confirmation de votre demande vérifiable, nous vous communiquerons les renseignements suivants :
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
- Les catégories de sources pour les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
- Notre objectif commercial ou commercial de collecte ou de mise à disposition de ces renseignements personnels.
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
- Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet (aussi appelés données)
demande de portabilité).
- Si nous avons divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, les fins commerciales pour lesquelles
Ces renseignements personnels ont été divulgués, ainsi que les catégories de renseignements personnels obtenus par chaque catégorie de destinataire.
- Le cas échéant, (1) les catégories de vos renseignements personnels que nous avons mises à disposition pour
une contrepartie valable; (2) les catégories de tiers auxquels ces renseignements personnels ont été mis à la disposition; et (3) la ou les catégories de renseignements personnels que nous avons mises à la disposition de chaque catégorie de tiers.
Vous avez aussi le droit de savoir si nous avons vendu ou partagé vos renseignements personnels à des fins commerciales.
Comme mentionné ci-dessus, nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne partageons pas non plus vos renseignements personnels à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
Droit à l'effacement : Conformément à la loi CCPA, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles que nous avons recueillies et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Dès réception et confirmation de votre demande vérifiable, nous effacerons (et demanderons à nos fournisseurs de services d'effacer) vos données personnelles de nos fichiers, sauf exception.
Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou notre (nos) fournisseur (s) de services ou fournisseur (s) pour:
- Finaliser la transaction pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service
que vous avez demandées, prendre les mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
- Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou
Poursuivre en justice les responsables de telles activités.
- Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
- Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer sa liberté d'expression, ou
exercer un autre droit prévu par la loi.
- Se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 et.
seq.).
- Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, publiées ou évaluées par des pairs.
qui respecte toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.
- Autorisez uniquement les utilisations internes raisonnablement conformes aux attentes des consommateurs, selon vos
relation avec nous.
- Se conformer à une obligation légale ou à un ordre juridique.
- Faites d'autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel
vous l'avez fourni.
Droit de rectification des renseignements personnels inexacts Vous avez le droit de demander que nous corrigions les renseignements personnels inexacts que nous détenons à votre sujet.
Nous tiendrons compte de la nature des renseignements personnels et des fins pour lesquelles nous les traitons.
Pour traiter votre demande, nous pourrions vous demander des documents, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande.
Droit de refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels : Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles, et nous ne les partageons pas non plus à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, conformément à la définition de ces termes dans le CCPA. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans.
Droit de limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles Nous ne traitons pas les renseignements assujettis à cette limitation.
Droit à la non-discrimination : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé vos droits à la protection de la vie privée en vertu de la loi CCPA. Nous n’utilisons pas le fait que vous ayez exercé ou demandé à exercer vos droits en vertu de la loi CCPA à d’autres fins que celle de répondre à votre demande.
Exercice de vos droits
Pour exercer les droits d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement des données décrites ci-dessus, ou pour accéder à cette politique dans un autre format, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable par :
- Remplir et soumettre ce formulaire Web
- Envoyez-nous un courriel à privacy@acumatica.com : Dès réception de votre demande, nous sommes tenus de…
Afin de vérifier votre identité, nous comparons les renseignements que vous nous avez fournis avec ceux figurant dans nos dossiers. Lors de votre demande, on vous demandera de fournir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande. Un courriel de confirmation vous sera envoyé à l'adresse courriel indiquée afin de lancer la procédure de vérification d'identité. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande.
Seul vous, ou un mandataire que vous avez autorisé à agir en votre nom, pouvez soumettre une demande vérifiable concernant vos données personnelles. Vous pouvez également soumettre une telle demande au nom de votre enfant mineur. Nous pouvons exiger que votre mandataire ait une autorisation écrite de votre part pour faire des demandes en votre nom et vérifier son identité afin de protéger vos données personnelles.
Vous ne pouvez faire une telle demande d’accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d’une période de douze (12) mois.
La demande vérifiable du consommateur doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l’identité du demandeur ou l’autorité de faire la demande.
Nous répondrons aux demandes vérifiables émanant de résidents californiens, conformément à la loi. Les renseignements communiqués ne porteront que sur les douze (12) mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur.
Notre réponse expliquera aussi les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Concernant les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format permettant une utilisation facile de vos renseignements personnels et vous permettant de les transmettre sans difficulté d'une entité à une autre.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous indiquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de répondre à votre demande.
Non-discrimination
Tel que mentionné précédemment, nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu de la loi CCPA. Sauf autorisation de la loi CCPA, nous ne ferons pas ce qui suit :
- Refusez-vous des biens ou des services.
- Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou les services, y compris en accordant des rabais ou
d'autres avantages, ou l'imposition de sanctions.
- Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.
- Il est possible que vous bénéficiiez d'un prix ou d'un tarif différent pour les biens ou services, ou d'un niveau différent.
qualité des biens ou des services.
Nous pouvons toutefois vous offrir certains avantages financiers autorisés par le CCPA, susceptibles d'entraîner des différences de prix, de tarifs ou de niveaux de qualité. Tout avantage financier autorisé par le CCPA que nous vous offrirons sera raisonnablement lié à la valeur de vos renseignements personnels et fera l'objet de conditions écrites décrivant les aspects essentiels du programme.
La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.
La Loi californienne shine the light
L'article 1798.83 du Code civil de la Californie autorise les résidents californiens à obtenir gratuitement, une fois par année, la liste des tiers auxquels nous avons communiqué des renseignements personnels (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez consulter la page « Choix en matière de confidentialité » ou envoyer un courriel à privacy@acumatica.com avec « Droits relatifs à la confidentialité en Californie » en objet. Dans votre demande, veuillez attester de votre résidence en Californie et indiquer une adresse californienne valide. Nous répondrons aux demandes valides en envoyant une réponse à l’adresse courriel ou postale utilisée pour l’envoi de votre demande. Veuillez noter que la loi « Shine the Light » ne couvre pas tous les partages d’informations et que notre réponse inclura uniquement les renseignements relatifs aux partages concernés et les détails requis par cette loi.
Mineurs Si vous êtes un résident de la Californie âgé de moins de 18 ans et que vous ne pouvez pas supprimer le contenu accessible au public que vous nous avez soumis, vous pouvez demander sa suppression en nous contactant à l'adresse suivante : privacy@acumatica.com .
Lors d'une demande de suppression, vous devez préciser les informations à supprimer et nous fournir des détails précis, comme l'URL de chaque page où les informations ont été saisies, afin que nous puissions les retrouver. Nous ne sommes pas tenus de supprimer le contenu ou les renseignements qui : (1) sont soumis à la loi fédérale ou provinciale nous obligeant, ou obligeant un tiers, à les conserver ; (2) n'ont pas été publiés par vous ; (3) sont anonymisés de sorte que vous ne puissiez pas être identifié ; (4) pour lesquels vous n'avez pas suivi nos instructions de suppression ; ou (5) pour lesquels vous avez reçu une compensation ou une autre forme de contrepartie. La suppression de vos renseignements des Services ne garantit pas leur suppression complète de nos systèmes ni de ceux de nos fournisseurs de services. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de supprimer les renseignements que vous avez publiés ; nos obligations en vertu de la loi californienne sont remplies dès lors que nous anonymisons les informations ou les rendons invisibles aux autres utilisateurs et au public.
Canada
Si vous utilisez les Services en tant que résident canadien, les éléments suivants seront intégrés à la Déclaration de confidentialité de la plateforme :
Les Services et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont conformes aux principes relatifs à l’équité en matière de renseignements de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). En plus des divulgations faites ci-dessus, nous :
- Avoir nommé un agent de la protection de la vie privée pour surveiller notre conformité à la LPRPDE.
- Ne recueillez des renseignements personnels que pour les utilisations décrites dans le présent document.
- N’utilisez et ne divulguez les renseignements personnels que de la mesure décrite dans les présentes.
- Prendre des mesures raisonnables pour vérifier l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons.
- Prendre les mesures de protection appropriées pour protéger les renseignements personnels, comme il est décrit plus en détail dans le présent document.
Droits à la protection des données pour les résidents canadiens
Vous avez le droit de demander l’accès à l’existence, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels.
De plus, vous avez le droit de contester l’exactitude et l’intégralité des renseignements et de demander qu’ils soient modifiés au besoin. Enfin, vous avez le droit de contester la conformité d’Acumatica aux principes d’accès équitable à l’information de la LPRPDE en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels. Pour exercer vos droits en vertu de la présente section, veuillez envoyer un courriel à privacy@acumatica.com ou nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessus.