Histoires de réussite des clients Mise en œuvre réussie de l’ERP - Sciessent
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Sciessent

Acumatica améliore les connexions de l’entreprise mondiale avec le personnel et les clients

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Solution ERP Acumatica Cloud pour Sciessent Solution ERP Acumatica Cloud pour Sciessent

Faits marquants de l’entreprise

Situation géographique

QG au Massachusetts; les représentants des ventes voyagent à travers les États-Unis, l’Europe et l’Asie; une succursale entièrement opérationnelle est située à Taïwan.

L’industrie

Logiciels et technologie

Système remplacé

Sage Intacct

Pays

ÉTATS-UNIS

Nombre d’employés

50-100

Recettes

10M-50M $

Produit utilisé

Édition de fabrication Acumatica

Applications utilisées

GRC, Gestion de cas, Contrôle des stocks, Gestion des commandes, MRP

Sous-industrie

Fabrication, produits chimiques

24/7

Accès pour le personnel mondial

9

Étapes réduites sur les transferts d’entrepôt à entrepôt

Automatisé

Mises à jour de l’état de l’ordre

Défis à relever

Sciessent, un fournisseur mondial de solutions antimicrobiennes, anti-odeurs et hydrofuges, faisait face à des limites avec le Sage MAS 500, notamment un accès VPN lent et des processus lourds. La perte du soutien de Sage a poussé à chercher un nouveau système.

« Ce qui a vraiment rendu Acumatica plus attirant pour nous, c’est le fait qu’il est basé sur le cloud. Nous avions un service VPN avant, mais c’était lent et maladroit. »

Jennifer Moore, Vice-Présidente des Finances

Sciessent

ERP Solution

Sciessent a choisi Acumatica pour sa plateforme infonuagique, qui offrait mobilité et facilité d’utilisation depuis ses bureaux aux États-Unis et à Tiawan. L’entreprise a également intégré les procédés de fabrication d’Acumatica.

« L’interface est conviviale avec Acumatica, les gens trouvent la navigation plus facile — les processus sont plus simples que ceux du MAS 500. »

Jennifer Moore, Vice-Présidente des Finances

Sciessent

Résultats

Avec Acumatica, Sciessent a amélioré les relations clients et fournisseurs acquises grâce aux communications automatisées. Ils ont aussi simplifié les transferts d’entrepôt et simplifié de nombreux flux de travail et processus. L’application mobile a amélioré la productivité des représentants des ventes, tandis que l’interface conviviale a permis de gagner du temps entre les départements.

« Acumatica nous a permis de mieux communiquer avec nos clients. Ça a rendu le processus d’affaires plus fluide. »

Jennifer Moore, Vice-Présidente des Finances

Sciessent

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