Pendant des années, Star One s’est appuyé sur Microsoft Great Plains, mais la plateforme a souffert d’une innovation produit limitée et d’un manque d’avancées continues en R&D. La production de rapports manuels, les comptes fournisseurs cloisonnés et l’absence d’accessibilité à distance ont mis en lumière le besoin urgent d’une solution ERP infonuagique qui moderniserait les opérations, améliorerait les contrôles et soutiendrait le travail à distance.