Histoires de réussite des clients Mise en œuvre réussie de l’ERP - Tien Phong Plastic South
Le fabricant de tuyaux en plastique gagne un logiciel robuste et connecté avec Acumatica Cloud ERP
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Solution ERP Acumatica Cloud pour Tien Phong Plastic South
Administration centrale
Vietnam
Secteurs d’activité
Fabrication, Intersectoriels, Répartition
Applications remplacées
Nouveau dans l’ERP cloud

Tien Phong Plastic South

  • Acquis un système intégré et connecté, éliminant ainsi les rapprochements mensuels
  • Ajout de tous les employés au système, améliorant ainsi la productivité
  • Amélioration de la communication et du travail d’équipe, renforcement des relations
  • Acquis la capacité de travailler de n’importe où, améliorant les opérations
  • Acquisition d’une plate-forme unique et flexible configurée pour la façon dont elle fait des affaires, favorisant une croissance continue
Van Kim Thanh
« La raison la plus importante pour laquelle nous avons choisi Acumatica est qu’elle est flexible par rapport aux autres solutions ERP. »
Van Kim Thanh, Chef de projet ERP
Tien Phong Plastic South
Défis à relever
ERP Solution
Résultats
Défis à relever

Défis à relever

Tien Phong Plastic est l’une des principales entreprises dans la fabrication de tuyaux en plastique et de raccords en plastique au Vietnam. Sa filiale du sud fabrique des produits dans la province de Binh Duong et possède un bureau de vente à Hô Chi Minh-Ville. L’affilié emploie 350 personnes.

Tien Phong Plastic fonctionnait sur un système hérité qui offrait des ventes et une comptabilité. Mais les deux applications étaient hébergées dans des modules séparés qui ne se connectaient pas. À la fin du mois, l’équipe comptable a dû consolider ses données avec l’équipe de vente pour les rapports, explique Van Kim Thanh, chef de projet ERP chez Tien Phong Plastic.

L’ancien système était principalement utilisé pour la comptabilité et n’offrait pas de fonctionnalité pour gérer la fabrication, de sorte qu’ils n’utilisaient que les modules d’inventaire et d’entreposage de sa division de fabrication. Dans l’ancien système, il n’y avait que quelques utilisateurs autorisés ayant accès au système, de sorte que chaque employé ne se concentrait que sur les tâches qui lui étaient assignées tous les jours. Les employés n’étaient pas au courant de l’ensemble des processus de comptabilité ou de fabrication du flux de travail.  Avec une compréhension limitée de l’ensemble du flux de travail du devis au produit fini, le travail d’équipe n’a pas été fortement promu et la collaboration n’était pas forte.

Pour l’équipe de gestion, les rapports de l’ancien système n’étaient pas en temps réel ou en temps opportun. C’est parce que les entrées de données et les processus dépendaient d’une personne particulière qui avait accès au système, qui n’était situé que dans ses bureaux. En outre, il y avait beaucoup de solutions de contournement pour gérer la fabrication en raison des limitations ERP de l’ancien système. Pour obtenir une meilleure image de l’entreprise, l’équipe de direction a décidé qu’elle avait besoin d’un ERP plus moderne, accessible de n’importe où.

Avant le début de la recherche d’un ERP, les dirigeants de Tien Phong Plastic devaient choisir un fournisseur de technologie qui pourrait moderniser et normaliser l’opération actuelle. Le partenaire devait améliorer et améliorer les processus pour correspondre à ceux d’un ERP. Le fournisseur de technologie devait aider l’entreprise à créer un plan de communication et d’action afin que tous les employés comprennent le projet et les avantages pour chaque partie prenante et comprennent les changements et la collaboration nécessaires pour faire du projet un succès.

Tien Phong Plastic a choisi Patsoft JSC comme partenaire technologique et Acumatica Cloud ERP comme ERP. Phung Minh Triet a dirigé l’équipe Patsoft mettant en œuvre Acumatica pour Tien Phong Plastic.

ERP Solution

ERP Solution

« La raison la plus importante pour laquelle nous avons choisi Acumatica était qu’il est flexible », explique Thanh. « Nous avons également examiné SAP et Oracle, mais ces systèmes n’étaient pas flexibles ou faciles à personnaliser en réponse à nos besoins. » La personnalisation était essentielle, a-t-elle déclaré, car à mesure que l’entreprise se développe, les dirigeants devront apporter des changements au système pour réaliser certaines initiatives commerciales.

« En outre, Acumatica n’a pas besoin d’un expert solide en interne pour maintenir l’ensemble du système; nous pouvons sous-traiter certaines tâches à des fournisseurs de services », explique Thanh. Cela permet à son équipe de s’assurer que le système répond aux exigences de l’entreprise, plutôt que d’avoir toujours à maintenir des serveurs et des licences logicielles.

Tien Phong Plastic a également choisi Acumatica car il est accessible de n’importe où. « Nous croyons en la tendance à « passer au mobile », par conséquent, nous visons à pouvoir travailler de n’importe où, sur n’importe quel appareil, en utilisant simplement Internet pour nous connecter à l’application de n’importe quel endroit », dit-elle.

Résultats

Résultats

Après avoir testé Acumatica pendant plusieurs mois après la mise en œuvre, Tien Phong Plastic exécute maintenant Acumatica entièrement. Toutes les informations de l’entreprise sont hébergées dans une plate-forme centrale, éliminant ainsi la nécessité de réconcilier les données entre les systèmes comme ils le faisaient auparavant. Tien Phong Plastic continue de configurer le système avec l’aide de Triet de Patsoft JSC, qui s’assure qu’Acumatica est affiné pour les processus commerciaux de l’entreprise.

« Tout – fabrication, ventes et comptabilité – est traité dans un seul système; c’est pourquoi nous avons décidé d’apporter le changement à Acumatica », explique Thanh.  « Cela aide l’équipe de direction à accéder aux données en temps réel. » L’accès à des informations en temps réel aide l’équipe à prendre de meilleures décisions plus rapidement.

Amélioration de la communication, du travail d’équipe

Maintenant que tous les employés ont accès à la plate-forme Acumatica et comprennent l’entreprise, de la citation à la facturation, en passant par la fabrication, l’expédition et la réception, le travail d’équipe et la collaboration se sont améliorés. « Bien que les utilisateurs aient eu besoin de temps pour s’habituer et être efficaces avec le nouveau système, notre main-d’œuvre a été mise à niveau et est maintenant plus professionnelle, plus compétente et plus efficace », dit-elle.

« Ils comprennent maintenant la raison de ce qu’ils font et voient les avantages de la nouvelle solution d’affaires », ajoute Thanh. « Ils comprennent l’ensemble du processus et tout le monde sait clairement ce qui doit être fait. Ils voient que tous les processus sont liés et pourquoi ils doivent se synchroniser les uns avec les autres pour faire leur travail. Cela a amélioré le travail d’équipe.

Ajout GRC, Mobilité

Après avoir peaufiné Acumatica Cloud ERP, Tien Phong Plastic prévoit d’ajouter d’autres modules Acumatica tels que son GRC et d’autres applications qui permettent à certains de ses processus d’être complétés à distance.

« Nous prévoyons également d’intégrer le codage à barres au niveau de la SKU, et nous recherchons maintenant une solution tierce afin que nous puissions imprimer des codes à barres sur les tuyaux », explique Thanh.

Patsoft JSC mérite beaucoup de crédit pour la mise en œuvre et le soutien réussis d’Acumatica de Tien Phong Plastic, dit Thanh. « Patsoft JSC a fait un excellent travail de consultation et a démontré une excellente mise en œuvre et gestion de projets », dit-elle. « Nous sommes impatients de poursuivre notre croissance maintenant que nous sommes en direct et que nous réussissons avec Acumatica. »

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