Traveldoo Technologies (une société d’Expedia Inc.)

Le directeur financier de Traveldoo, Rachid Ouaddour, qui a précédemment travaillé pour Accenture, savait exactement ce qu’il ne voulait pas lors de la sélection d’un ERP. Dans les entreprises précédentes, il avait utilisé SAP et un autre grand système ERP; ni l’un ni l’autre n’était souple ou convivial. « L’une des mises en œuvre a été très difficile, il a fallu 10 mois pour une très petite entité. » Aucun des deux systèmes n’était facile à utiliser, ajoute-t-il.

M. Ouaddour a examiné Sage et Microsoft Dynamics Navision et le comptable externe qui s’occupait de la comptabilité de Traveldoo a recommandé Acumatica. SiPD, un partenaire certifié Acumatica Gold basé au Québec, Canada, avait déjà traduit Acumatica en français pour le marché canadien-français.

Une démo d’Acumatica était tout ce dont M. Ouaddour avait besoin pour prendre sa décision. « Par rapport à SAP et à l’autre système ERP que j’avais utilisé, quand j’ai vu Acumatica, j’ai dit " Wow, c’est facile à utiliser, facile à enregistrer et facile de générer un rapport " », dit-il. « Ce n’est pas le cas pour d’autres solutions. Quand j’ai pensé à mon équipe et à moi, je savais que je voulais une solution facile à utiliser, facile à comprendre, facile à mettre en œuvre et pas chère - et c’est Acumatica.

« Acumatica est un système SaaS facile à utiliser [alimenté par Amazon Web Services] que je peux utiliser avec juste un navigateur et un mot de passe », explique M. Ouaddour. « Je n’ai pas besoin d’un serveur et il n’y avait pas de matériel supplémentaire nécessaire. Lorsque je me connecte, je dispose d’un système où je peux voir les informations clés et trouver des transactions facilement.

Acumatica est intuitif, et il est facile de creuser jusqu’aux détails nécessaires, dit-il.

« Acumatica gère à la fois nos opérations en France et au Royaume-Uni, ce qui me permet de voir des résultats en EUR et GBP. À la fin de la journée, je peux appuyer sur un ou deux boutons et avoir un état complet des profits et pertes pour l’ensemble de Traveldoo dans une seule devise », dit-il. Cette caractéristique est importante parce que l’entreprise prend de l’expansion dans de nouveaux pays, dit-il.

« Nous avons l’intention de devenir un leader et une entreprise internationale, et maintenant nous sommes plus efficaces dans nos processus, en particulier dans la facturation et l’analyse, ce qui nous permet de mieux comprendre nos sources de revenus et nos résultats », a déclaré M. Ouaddour. « C’était difficile d’avoir cette granularité avec un système comptable extérieur. »