La société de cannabis de Boston, MA, Happy Valley, a eu du mal à utiliser QuickBooks et des systèmes déconnectés, y compris les tableurs, qu’elle utilisait pour suivre l’inventaire, la production et les transactions financières. Cette approche compartimentée a causé des inefficacités, des erreurs manuelles et une visibilité limitée sur ses coûts réels. QuickBooks manquait de la fonctionnalité pour suivre avec précision les coûts d’inventaire, de production et de main-d’œuvre et de matériaux. Le respect des règlements sur le cannabis ajoutait une couche supplémentaire de complexité à ses opérations.