Transcription vidéo : Groupe Karsten
Le groupe Karsten se spécialise dans la culture, l'emballage, la commercialisation et l'exportation de fruits frais de haute qualité. Notre chaîne de valeur intégrée verticalement nous permet de gérer chaque étape du parcours du fruit, de la culture et la récolte à l'entreposage frigorifique, la logistique et la distribution mondiale. Cela garantit une qualité de produit constante, la sécurité alimentaire et un service exceptionnel à nos clients du monde entier. L'ancien système avait plusieurs points de contact et des approbations manuelles, ce qui causait des retards. Le classement manuel des documents provenant des gestionnaires d'exploitation ou des différentes exploitations était fastidieux et chronophage. Auparavant, tout était géré manuellement sur Excel, ce qui augmentait considérablement le risque d'erreurs. Notre système n'était pas opérationnel en temps réel et le traitement de l'information et des données était incohérent. Le traitement des commandes et des factures était très long, car les gestionnaires n'étaient pas en mesure de les autoriser à temps. Cela créait un goulot d'étranglement, car ces documents devaient être acheminés des différentes exploitations vers le siège social. Nous savions qu'il nous fallait une plateforme capable de gérer la complexité de notre structure multi-entités, de s'intégrer à nos systèmes spécialisés et de prendre en charge les flux de travail mobiles sur des sites distants. Après avoir évalué plusieurs options, Acumatica s'est démarquée par sa flexibilité, son évolutivité et sa facilité d'utilisation. Ce que j'apprécie particulièrement avec Acumatica, c'est son architecture cloud. On peut travailler de partout. L'exportation de l'information et la production de rapports sont très simples. Nous avons mis en place une application mobile, permettant ainsi aux équipes opérationnelles d'approuver les commandes et les factures à tout moment et de n'importe où. Le flux de travail automatisé assure la documentation et les approbations en temps réel, ce qui améliore la précision de l'ensemble du système. Le groupe Carlshund a eu le privilège de collaborer avec Abele Pretueres de Matinga pendant plus de vingt ans. Le processus de mise en œuvre s'est déroulé de manière étonnamment fluide grâce à la simplicité de conception et au soutien de notre partenaire Adenga. Nous avons pu consolider nos données, simplifier nos processus et rendre nos équipes opérationnelles rapidement. L'apprentissage d'Acumatica a été très facile, notamment grâce à l'assistance et à la formation de l'équipe Edenga. Le groupe Carlshund a bénéficié de la mise en œuvre d'Acumatica pour numériser l'ensemble du processus d'achat, de la commande au paiement. Acumatica a aussi facilité l'intégration avec d'autres systèmes pour une transition en douceur, et leur a permis d'utiliser des applications mobiles. Sa simplicité d'utilisation nous fait gagner un temps précieux. Le téléchargement de documents et la récupération d'informations, notamment pour nos audits, sont devenus beaucoup plus simples. Avoir des données en temps réel est essentiel : lorsque nos représentants nous contactent pour connaître notre situation, il est très facile de générer les rapports et de leur répondre. Les données sont cruciales pour l'exploitation agricole. Elles nous permettent de prendre des décisions plus rapidement, d'identifier les tendances et de discuter des résultats avec notre équipe opérationnelle. Acumatica est un excellent choix pour moderniser votre exploitation et abandonner les systèmes papier.