Q-PAC Systems, Inc.

Acumatica Manufacturing Edition
La connexion de son système de commande QUIPS était la priorité absolue pour un nouveau système. Q-PAC aussi recherché
un système basé sur le cloud avec un support multi-régions et un système qui pourrait les adapter et les permettre
pour personnaliser des processus uniques. « Nous ne voulions pas nous adapter à un outil », dit Burgos. « Nous voulions
avoir un excellent outil avec une bonne base que nous pourrions modifier un peu et personnaliser pour notre utilisation.

Q-PAC a évalué Microsoft Dynamics, Odoo et Oracle NetSuite, puis a découvert
Acumatica. Ils ont réduit la liste à Dynamics et Acumatica, en choisissant Acumatica pour son
prix utilisateur illimité, API ouverte et facilité d’utilisation. Acumatica Manufacturing a fourni un seul
source de vérité, et la flexibilité d’intégrer des applications tierces.

Dans Acumatica, « vous pouviez voir les capacités d’intégration qui étaient exposées et disponibles », Tulip
dit. « Et c’est devenu une évidence. Acumatica avait des choses auxquelles nous n’avions même pas pensé
dont nous pourrions avoir besoin. L’API ouverte a été le facteur moteur pour nous. Et le prix était un facteur important.
« Tout le monde avait une licence d’utilisateur par siège et c’était ridicule, mais Acumatica avait illimité
et était basé sur les transactions », explique-t-il.

Au début, Q-PAC était considéré comme une boutique All-Microsoft. Néanmoins, le prix de qualité entreprise de
La dynamique et sa mise en œuvre apparemment trop compliquée pour une petite startup en ont fait
reconsidérer cette décision. « Je pensais que ce serait une expérience coûteuse, et si nous ne le faisions pas
intégrer correctement les applications externes au prix que cela n’avait tout simplement pas de sens », explique Tulip.
D’un point de vue technique, plusieurs cadres ont déclaré qu’Acumatica avait tout Q-PAC
nécessaire pour s’intégrer et fonctionner. « Une fois que j’en ai appris davantage sur le fonctionnement d’Acumatica et sur le
l’architecture derrière les pages où nous voyons les données et comment toutes les données sont connectées
l’arrière-plan, et comment nous pouvons y accéder et le rendre disponible pour d’autres via différents génériques
se renseigne, c’est là qu’il a cliqué », dit Burgos. « J’ai réalisé que ça allait être super, super facile à
utiliser parce que nous pouvions le personnaliser comme nous le voulions et voir les données dont nous avions besoin.

Succès de la clientèle
En tant que startup, les dirigeants ont créé de nouveaux flux de travail avec l’aide d’I-Tech Solutions, Inc.,
son partenaire d’intégration. « Nous devions configurer nos clients, nos comptes d’entreprise,
les comptes clients et d’autres articles », explique Tulip.

Une fois que tout a été mis en place et configuré, l’entreprise a déplacé plus de deux ans de données
de ses nombreuses feuilles de calcul. « Le processus de transition vers Acumatica impliquait une compréhension
les différents concepts tels que les commandes client, la nomenclature, les fournisseurs, les stocks, les articles en stock,
et les articles non stockés pour configurer les différents points de terminaison qui nous ont permis de porter des données sur »,
Tulip dit. « C’était en fait plutôt lisse. »

Les processus automatisés permettent de gagner du temps
Q-PAC a obtenu un accès instantané à un seul enregistrement d’informations qui prenait des jours à trouver
et compiler - si les cadres pouvaient le trouver parmi de nombreuses feuilles de calcul. Les rapports peuvent être exécutés dans
en temps réel avec des informations précises, et les dirigeants comprennent mieux comment l’entreprise est
performer quotidiennement, et non des semaines ou des mois après les faits. Un accès plus rapide aux données critiques permet
Q-PAC pour fonctionner plus efficacement et flexible au besoin pour faire face aux changements du marché.

« Auparavant, l’information était diffusée ; personne ne savait quelles étaient les dernières informations,
et avoir à le trouver dans différents fichiers Excel était très difficile », explique Burgos. « Merci à
Acumatica et les intégrations que nous avons, nous recevons des rapports quotidiens instantanément, et des rapports mensuels
deux ou trois jours après la fin du mois. Il est essentiel d’avoir accès aux données n’importe où, à tout moment.
Burgos aime qu’il puisse accéder à des tableaux de bord personnalisés à partir de son smartphone, peu importe où
Il l’est. « Je l’utilise principalement pour notre tableau de bord juste pour savoir comment se passe la semaine et ce qui a été
produit », dit-il.

Amélioration de l’inventaire, de la production
Q-PAC importe maintenant ses spécifications de conception de QUIPS directement dans Acumatica, qui automatise le
processus de création des exigences de fabrication et des bons de travail pour les sous-ensembles
qui finissent par se transformer en un assemblage final. Acumatica offre une visibilité pour que tout le monde voie
si les composantes sont en stock et quelle capacité est nécessaire pour un projet. Acumatica permet
Q-PAC pour voir les coûts d’inventaire et de production précis, ce qui permet aux cadres de calculer
la rentabilité du projet correctement.

« Il n’y a plus de fichiers Excel et plus d’erreurs », explique Tulip. « Avant Acumatica, je devais le faire
transcrire manuellement des choses dans une feuille de calcul et utiliser une fonction de recherche pour essayer de trouver une commande et
quel était son statut », explique Randall West, directeur des opérations. « Maintenant, j’ouvre une fenêtre et je prends un
regardez-le et ne passez pas 45 minutes à chercher. Nous pouvons réellement suivre ce que nous pouvons faire maintenant.

L’état de la commande était principalement une supposition auparavant, dit-il. « En termes de productivité personnelle,
Acumatica m’a probablement sauvé des années de ma vie. Je pense qu’il y a beaucoup de temps gagné dans l’inventaire
la direction, et maintenant (l’atelier) a confiance que lorsqu’ils commencent une commande, nous ne le sommes pas
bloqué pendant trois semaines en attendant une pièce parce que nous ne réalisions pas que nous en avions besoin.

Acumatica fournit la prévision des stocks et la gestion Q-PAC manquait auparavant.
« Nous n’avons pas manqué une commande, ou nous n’avons pas sauté une commande parce que nous avons manqué de composants
dans longtemps », dit Burgos.

Piro Zisi, directeur de la chaîne d’approvisionnement, dit qu’il a considérablement réduit le temps qu’il faut pour accéder
des données importantes maintenant qu’il ne passe plus de temps à transférer des données, puis à les manipuler.
« Je reçois des données pour la livraison à temps du fournisseur, l’inventaire, les montants en dollars par article, quel type basé
sur le composant, et quels articles sont en dessous des niveaux de stock de sécurité », dit-il. « Cette information
est mis à jour en temps réel sur un tableau de bord.

« Les données sont téléchargées immédiatement en un clic sur un bouton afin que je puisse consacrer plus de temps à
des questions et des objectifs importants ». Avoir Acumatica comme système ERP, il a permis
nous pour obtenir une visibilité en temps réel sur tous les aspects de notre organisation », ajoute-t-il. « Nous sommes en mesure de
prendre des décisions stratégiques plus rapidement en utilisant Acumatica. Cela crée une meilleure collaboration entre les
, ce qui a été très utile.

En termes de productivité personnelle, Acumatica m’a probablement sauvé des années de ma vie.

Nomenclature exacte
Austin Pleasants, directeur de l’ingénierie produit, dit qu’Acumatica leur a donné une nomenclature
des informations qu’ils n’avaient pas auparavant. « Nous pouvons maintenant gérer différentes révisions (de produits)
et assurez-vous que la production produit le bon ordre, et comparez-le à la révision et
voyez s’il y a des différences.

Les modifications de conception se produisent plus rapidement et la nomenclature est beaucoup plus précise. « Chaque travail que nous faisons l’est
différent », explique Pleasants. « Tout est unique. Nous avons des dimensions différentes à chaque fois
temps, arrangements différents. Cela signifie donc que nos factures sont différentes pour chaque projet.
L’API ouverte nous permet d’intégrer notre CPQ à Acumatica pour créer une nomenclature différente pour
chaque commande et nous permet de regrouper un tas de produits différents et de stocker des articles ensemble dans un
arrangement spécifique pour correspondre exactement à ce que le client veut.

Entrepôt plus efficace
Q-PAC modifie son entrepôt pour inclure quatre ou cinq emplacements internes différents pour l’article
l’inventaire et l’ajout d’une section liée au support afin que l’équipe puisse mieux comprendre l’article
l’utilisation pour les commandes client ou les tickets de support. L’entreprise est également en train de reconfigurer l’inventaire
d’être plus près des postes de travail afin de réduire le temps nécessaire pour choisir les pièces.

Q-PAC a également rationalisé ses processus d’expédition, fournissant au gestionnaire de la logistique
des renseignements à l’avance sur la concurrence en matière de production et la préparation des expéditions. Les données sont également
à la disposition du service de comptabilité, qui prépare et envoie les factures.

En plus de l’intégration QUIPS, Q-PAC a ajouté Velixo Reports pour les finances avancées
et EBizCharge pour le traitement des cartes de crédit. La société prévoit d’automatiser
les notifications des clients lorsque leurs commandes atteignent des jalons, ce qui peut augmenter la satisfaction des clients
et l’expérience.

Fabricant à croissance rapide
Transition d’une petite entreprise à responsabilité limitée par de simples processus à une norme
fabricant, tout le monde maintenant "a une compréhension complète de la raison pour laquelle nous avions besoin de nouveaux processus
comme avoir des numéros de pièce, qu’il s’agisse ou non de travaux en cours, où il se retrouve,
et comment il joue dans la vue d’ensemble », dit West. « Acumatica nous a aidés à apprendre à
fonctionner de la bonne façon et pour faire attention aux processus, nous n’y prêtions pas attention
sont super importants.

Selon Burgos, Acumatica permettra à Q-PAC d’augmenter la production de 5 à 10 fois si
nécessaire. « Je ne pense pas qu’Acumatica sera jamais une limitation. Notre visibilité des données est excellente, et
nous avons une carte de pointage que nous utilisons tous les jours où nous voyons comment nous faisons tous les jours, tous les mois,
et depuis le début de l’année.

Plus important encore, « cela nous rend la vie beaucoup plus facile », dit Burgos.