Q-PAC Systems, Inc.

La croissance explosive du fabricant de fan-array Q-PAC soutenue par Acumatica Manufacturing ERP

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Solution ERP cloud Acumatica pour Q-PAC Systems, Inc.

Transcription vidéo : L'histoire à succès de Q-PAC Systems, Inc.

QPAC a été fondé en 2019, suite à notre séparation de notre ancienne société mère. Nous avons développé une approche novatrice : l’utilisation de ventilateurs EC et leur assemblage par kits. Nos ventilateurs peuvent être utilisés dans les nouvelles centrales de traitement d’air, mais aussi lors de rénovations pour réparer ou remplacer des ventilateurs existants. Avec la croissance exponentielle de l’entreprise, on a vu une utilisation excessive d’Excel. Le principal défi était l'accès aux données et la mise en place d'une source unique d'information fiable pour tous les employés. QuickBooks, son système de gestion des stocks et l’absence d’un système de gestion de la production externe nous empêchaient d’accéder à ces informations. Il nous manquait des fiches techniques, des nomenclatures et des outils pour mesurer la productivité de nos équipes. Après la pandémie de COVID-19, les perturbations des chaînes d’approvisionnement étaient généralisées et, avant Acumatica, il était impossible de suivre les points de commande réels et les stocks IPTI. Ce que j'aime le plus avec Acumatica, c'est son haut degré de personnalisation pour nos réseaux. Nous avons créé des vues personnalisées pour chaque cellule de production afin que chacun puisse suivre précisément les commandes à venir. En moins de cinq minutes, je peux visualiser les tendances de tous les composants achetés sur 30, 60, 90 et 180 jours. Grâce à ces moyennes, je peux prévoir les commandes futures. Le travail opérationnel réalisé par les équipes de toute l'entreprise autour des tableaux de bord, des indicateurs de rendement et des différents rapports nous permet de gérer nos opérations quotidiennes avec assurance et clarté, et nous analysons quotidiennement nos données opérationnelles. ITeg nous apporte un soutien précieux en nous proposant des idées proactives pour optimiser l'utilisation des outils d'Acumatica et des solutions tierces compatibles. Nous savions que l'édition Acumatica dédiée à la production serait parfaitement adaptée à QPAC. D'une part, son architecture ouverte permet l'intégration avec d'autres logiciels. D'autre part, la tarification à l'usage d'Acumatica, avec un nombre illimité d'utilisateurs, était bien plus avantageuse pour notre budget que les autres ERP fonctionnant avec un paiement par utilisateur. Notre croissance a été exponentielle au cours des derniers mois, peu importe notre volume de ventes. On peut tout suivre. Le principal avantage réside dans la compréhension de nos coûts et la possibilité d'automatiser les commandes de pièces, entre autres. Auparavant, toutes ces tâches étaient manuelles : il suffisait de décrocher le téléphone, d'appeler quelqu'un et d'envoyer le bon de commande. Maintenant, je peux fermer les comptes en une journée. C'est un atout majeur pour fournir à nos dirigeants les informations nécessaires à une prise de décision éclairée. Les possibilités offertes par Acumatica à QPAC sont illimitées. Si les activités de QPAC évoluent, Acumatica peut être reconfiguré pour répondre à leurs besoins spécifiques. Nous profitons ainsi du meilleur des deux mondes : une approche entièrement personnalisée pour chaque client, tout en conservant une plateforme robuste qui assure le bon fonctionnement de l'entreprise. Nous n'avons encore exploité qu'une infime partie des capacités d'intégration d'Acumatica. C'est juste le début.

Solution ERP cloud Acumatica pour Q-PAC Systems, Inc.

Faits marquants de l’entreprise

Situation géographique

Elkton, FL, États-Unis

L’industrie

Fabrication

Système remplacé

Livres rapides

Pays

ÉTATS-UNIS

Nombre d’employés

50-100

Recettes

10M-50M $

Produit utilisé

Édition de fabrication Acumatica

Applications utilisées

GRC, Contrôle des stocks, Gestion des commandes, Gestion des cas, MRP

Sous-industrie

Conception et fabrication CVC

30% - 40%

Croissance annuelle depuis l’adoption d’Acumatica

45 min

Sauvegardé par recherche de statut de commande

5-10X

Évolutivité pour la production

Défis à relever

En tant que perturbateur dans l’industrie commerciale du CVC, Q-PAC a été une spin-off qui a commencé ses opérations avec QuickBooks, des tableaux Excel et un système de commande sur mesure. Ses systèmes déconnectés entraînaient des inefficacités dans la gestion des stocks, le suivi de la production et la visibilité des coûts. Q-PAC ne possédait pas de numéros de pièce et reposait sur des processus manuels qui causaient des erreurs, retardaient le suivi des commandes et nuisaient à la rentabilité exacte du projet. La croissance rapide de l’entreprise rendait la prévision, les changements d’ingénierie et la mise à l’échelle des opérations de plus en plus difficiles.

« Nous avons atteint le potentiel maximal d’Excel pour gérer une entreprise. On a trouvé des façons très ingénieuses d’utiliser Excel, mais à un moment donné, on n’a tout simplement plus pu l’utiliser. »

Luis Burgos, directeur des opérations

Q-PAC Systems Inc.

ERP Solutions

Q-PAC a choisi Acumatica pour sa tarification illimitée pour les utilisateurs, sa facilité d’utilisation, sa capacité à personnaliser les processus et son API ouverte, offrant une flexibilité pour intégrer des applications tierces, y compris son système d’automatisation des commandes personnalisé QUIPS.  Acumatica offrait une solution rentable et évolutive pouvant être adaptée aux besoins de Q-PAC. En plus d’être basé sur le cloud, Acumatica offrait des flux de travail automatisés qui éliminaient le travail manuel.

« Acumatica avait des choses auxquelles nous n’avions même pas pensé et dont nous pourrions avoir besoin. L’API ouverte a été le moteur principal pour nous. Et le prix était un facteur important. »

Nick Tulip, directeur de la technologie

Q-PAC Systems Inc.

Résultats

Avec Acumatica, Q-PAC a rationalisé ses opérations, offrant une visibilité en temps réel des données et des processus automatisés qui ont permis d’économiser beaucoup de temps. L’entreprise a amélioré la gestion des stocks, éliminé les commandes manquées et obtenu une analyse précise de la rentabilité du projet. L’intégration fluide avec son système QUIPS a stimulé la production, tandis que des outils de rapports avancés ont offert des informations instantanées. La flexibilité d’Acumatica a permis à Q-PAC de faire évoluer ses opérations sans heurts, favorisant la collaboration entre les départements et permettant une prise de décision plus rapide et stratégique pour soutenir leur croissance rapide.

« L’acumatica ne sera jamais une limitation. Notre visibilité des données est excellente. Nous avons un tableau de bord que nous utilisons quotidiennement où nous voyons nos résultats quotidiens, mensuels et depuis le début de l’année. »

Luis Burgos, directeur des opérations

Q-PAC Systems Inc.

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