Plate-forme personnalisable ouverte
Une plate-forme flexible et moderne qui permet aux 3rd-parties de personnaliser facilement était exactement ce dont Timebomb avait besoin, et c’est pourquoi la société a choisi Acumatica Cloud ERP.
Timebomb nécessaire pour connecter ses systèmes disparates, trouver un moyen d’éliminer la tâche manuelle fastidieuse de saisir des milliers de SKU, et de déterminer un moyen efficace de catégoriser et de gérer ses trois différents types de commande:
- B2B a pré-réservé des commandes de détaillants passant par la plate-forme B2B Elastic, qui ne se connectait pas à son ancien système et nécessitait son format de données propriétaire
- Shopify commande aux consommateurs canadiens via ses sites de marque canadienne
- Commandes via sa propre boutique en ligne limitée.
La connexion Shopify et EasyPost a été facilement réalisée simplement en mettant en œuvre Acumatica, dont la plate-forme ouverte a été conçue pour connecter de manière transparente de nombreuses applications tierces, explique Kevin Gartly, consultant principal en implémentation chez The Answer Company qui a géré le déploiement d’Acumatica de Timebomb. Instantanément, en utilisant l’API REST d’Acumatica, la nécessité pour les membres du personnel de Timebomb de télécharger des numéros de suivi d’EasyPost dans Shopify a été éliminée.
La résolution des autres principaux défis de Timebomb a pris un certain développement de logiciels par The Answer Company. Ces défis techniques comprenaient :
- Obtenir la solution d’EmeraldX appelée Elastic pour travailler avec Acumatica
- Comprendre comment extraire les commandes de 11 Shopify magasins dans Acumatica
- Création d’un moyen de maintenir les niveaux d’inventaire dans divers Shopify magasins d’Acumatica
L’équipe de développement de TAC a créé un package de personnalisation qui a permis à EmeraldX d’intégrer sa solution élastique dans Acumatica via une architecture « plug-in ». Plus en détail, les développeurs ont exploité l’implémentation du code Acumatica pour Elastic Support Extensions. Ils ont également mis en œuvre la définition des données et la logique métier pour :
- Types d’attributs
- Marque parente - Cartographie de la marque
- Marque - Sous-marques, clients, vendeurs
- Catalogues d’inventaire
Matrice de produits générée automatiquement
Chaque saison, Timebomb Trading gère quelque 10 000 à 20 000 nouveaux produits de ses marques auparavant, ils devaient entrer chaque article manuellement. Lorsque Acumatica a été déployé, les développeurs de The Answer Company ont pu s’appuyer sur les fonctionnalités d’Acumatica qui ont permis aux détaillants de générer automatiquement des variations - tailles et couleurs - pour un SKU.
Les développeurs de The Answer Company ont tiré parti de cette technologie et l’ont étendue afin que Timebomb puisse prendre cette matrice de produits et l’appliquer à des milliers de produits, générant automatiquement des milliers de SKU en un clic, explique Leonardo Justiniano, développeur d’applications ERP sr, Cloud Solutions.
« Nous avons trouvé un moyen plus dynamique et plus facile de créer des catalogues de produits qui ne prenait pas de temps pour gérer des milliers de produits en une seule fois », dit-il.
L’automatisation du processus de génération de SKU matriciel a éliminé la nécessité d’ajouter des employés supplémentaires pour entrer manuellement ces données. Cela a également allongé la saison de vente, a déclaré le vice-président de Timebomb, Lester Yuen. « Les détaillants ont maintenant accès aux catalogues de marque plus rapidement et nous pouvons offrir les vêtements à la vente pendant une période plus longue. »
Prioriser l’inventaire
Parce qu’ils traitent avec neuf marques et vendent à des centaines de détaillants ainsi qu’aux sites de consommateurs canadiens en ligne des marques d’actions et à son propre inventaire, Timebomb Trading avait besoin d’un moyen de trier et de distribuer correctement les articles en stock de manière appropriée dans Acumatica.
The Answer Company a fourni une solution de générateur de matrice personnalisée qui a permis à Timebomb de générer un inventaire à partir d’une feuille de calcul de valeurs d’attribut Item, créant ainsi toutes les combinaisons possibles d’éléments.
Les développeurs ont créé un moyen pour Timebomb Trading pour prioriser son inventaire, ce qui leur permet d’allouer en masse le stock en fonction de la priorité du client afin qu’ils puissent s’assurer que leurs clients obtiennent leurs articles demandés. Ils ont également créé un moyen de réserver du stock pour les magasins de commerce électronique dans un entrepôt virtuel pour s’assurer que les articles ne seraient pas ramassés accidentellement dans leur entrepôt principal.
Timebomb Trading les dirigeants sont heureux que The Answer Company ait décidé d’investir massivement dans Acumatica et qu’ils aient décidé de se lancer dans le développement d’Acumatica. « The Answer Company a à peu près sauvé Timebomb », dit Yuen. « Ils ont été en mesure de développer des personnalisations et de trouver des solutions qui nous aideront à rester compétitifs à l’avenir. »
Développement sur Acumatica: un avantage concurrentiel
La décision de The Answer Company de développer la plate-forme xRP agile, moderne et flexible d’Acumatica lui a permis de créer des processus, des procédures et des applications personnalisés qui respectent Timebomb Trading et les exigences commerciales uniques d’autres clients. The Answer Company a également développé 33 personnalisations Acumatica pour d’autres clients et créé deux applications pour le marché Acumatica.
La plate-forme Acumatica est facile à apprendre, facile à dépanner et l’aide est facile à trouver. Il suffit de demander à Justiniano de The Answer Company, qui était un développeur clé sur les personnalisations timebomb - même s’il venait d’apprendre la plate-forme.
« Lorsque j’ai rejoint The Answer Company, tous mes horizons se sont élargis grâce à Acumatica et à sa puissance », dit-il.
« J’aime la vitesse à laquelle vous pouvez entrer dans la plate-forme Acumatica et si un client a un problème, vous pouvez immédiatement trouver une solution car le framework d’Acumatica vous permet de le faire, qu’il s’agisse d’une personnalisation, d’un code ou d’une configuration », explique Justiniano. « En fin de compte, c’est le client qui en profite. »
Et lorsque Justiniano ou d’autres développeurs se heurtent à des scénarios difficiles, Acumatica fournit non seulement des informations détaillées via son Université Acumatica qui regorge de matériel de formation et de vidéos, mais a également créé une communauté de développeurs robuste où d’autres partagent des connaissances et collaborent volontiers pour résoudre des problèmes.
En outre, Acumatica a créé une piste de développement dans le cadre de son sommet annuel, où elle partage sa future feuille de route produit et organise un hackathon où les développeurs font équipe avec d’autres fonctions commerciales pour créer des applications ou des produits.
« Alors que nous continuons à propulser l’activité de Timebomb vers l’avant, notre équipe de développement se réjouit de tirer parti de la plate-forme d’Acumatica pour apporter de nouvelles fonctionnalités passionnantes afin d’aider Timebomb et notre clientèle à continuer de croître dans les années à venir », a déclaré Kulvir. « Alors que la plate-forme Acumatica continue d’évoluer vers .NET Core et le dernier framework JavaScript Aurelia, la communauté des développeurs adoptera davantage cette plate-forme à un autre niveau dans les années à venir. »