Réalisé par Acumatica : Ce que cela signifie pour les clients et les fournisseurs de solutions d’Acumatica

Le programme « Fulfilled by Acumatica » favorise une croissance commerciale remarquable et augmente la satisfaction de la clientèle. Voici comment.
Louisa Gooding , le 14 mars 2023
Client d'Acumatica à Happy Valley

Introduction

Comme peuvent en témoigner plus de 10 000 clients (et ce n'est qu'un début), Acumatica propose une solution ERP infonuagique primée, bâtie sur une plateforme évolutive qui aide les petites et moyennes entreprises (PME) à prospérer dans l'économie numérique. C'est pourquoi nous sommes la solution ERP infonuagique (Enterprise Resource Planning) qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché. Cette croissance phénoménale se reflète dans notre Acumatica Marketplace , en pleine expansion, qui propose des centaines d'applications tierces innovantes.

Ces applications uniques, fournies par les éditeurs de logiciels indépendants Acumatica, étendent l’offre ERP cloud de base d’Acumatica, offrant ainsi aux clients une solution unique, conviviale et complète pour gérer de manière centralisée leurs besoins spécifiques à l’industrie. Pour faire partie du Marché, chaque application ISV doit subir un processus de validation approfondi afin d’obtenir le badge Acumatica-Certified Applications (ACA). Une fois qu’ils le font, ils s’engagent à fournir des solutions de qualité qui suivent la feuille de route d’Acumatica.

Chaque application du marché Acumatica est une option qualifiée et remplie de valeur, mais dans le marché, il existe un sous-ensemble d’applications ISV. Ces applications font partie du premier programme « Fulfilled by Acumatica » (ou FbA) d’Acumatica.

Aujourd’hui, nous allons expliquer ce qu’est le programme FbA et comment il sert nos clients, partenaires et fournisseurs de solutions.

 

« Rempli par Acumatica » et comment il sert les clients et les partenaires d’Acumatica

En termes simples, le programme FbA donne aux clients et aux partenaires la possibilité d’acheter des applications tierces directement auprès d’Acumatica. Les applications apparaissent sur la liste de prix D’Acumatica, simplifiant le processus d’achat et de facturation pour le fournisseur de solutions et le client. Et les applications FbA peuvent être fournies avec des modules et des éditions Acumatica de base.

3G Pacejet, une solution d’expédition complète, est un partenaire FbA certifié depuis 2020. Le directeur du partenariat et de l’alliance, Michael Mahanna, affirme que le programme FbA a permis à 3G Pacejet de renforcer son partenariat avec Acumatica et de mieux servir ses clients.

« En tant que partenaire FbA, nous pouvons fournir la meilleure expédition qui s’intègre parfaitement dans l’ERP Acumatica », déclare Mahanna. « De plus, nos revendeurs à valeur ajoutée peuvent clairement montrer aux clients ce qu’ils obtiennent au moment de l’achat initial et du renouvellement puisque notre solution est répertoriée sur la commande finale. »

 

De nos clients
« Nous pouvons offrir à nos clients une solution d'expédition plus intégrée, les aidant ainsi à améliorer leur efficacité et à accélérer leur croissance. Les clients de 3G Pacejet bénéficient non seulement d'une solution garantie compatible avec Acumatica, mais aussi d'une intégration toujours à jour et sans impact sur les performances. »
Logo Pacejet en couleur RVB
Michael Mahanna
Directeur des partenariats et des alliances

Les partenaires FbA, comme 3G Pacejet, sont sélectionnés avec soin et font l'objet d'une vérification rigoureuse. Ils doivent avoir au moins 10 clients communs satisfaits et s'engager dans le programme « Toujours à jour » d'Acumatica, qui met automatiquement à jour l'application chaque mois et la modernise semestriellement afin de garantir sa certification pour la dernière version.

Actuellement, 25 éditeurs de logiciels indépendants participent au programme FbA d'Acumatica, dont la toute dernière application Netstock , un logiciel de planification de la chaîne d'approvisionnement de premier plan et une application ACA disponible sur la Marketplace d'Acumatica. Le communiqué de presse de Netstock annonçant son admission au programme FbA précise les exigences supplémentaires du programme :

  • Garantir une intégration transparente entre l’application et Acumatica.
  • Confirmez que l’application n’affecte pas la performance globale d’Acumatica.
  • Assurer la cohérence des données au sein de l’environnement Acumatica.
  • Vérifiez que l’application est développée par des développeurs certifiés Acumatica.
  • Démontrer que les applications répondent à des exigences de sécurité strictes.

En réponse à son acceptation en tant que partenaire fbA, Don Martin, vice-président, Canaux chez Netstock, dit dans le communiqué de presse:

Au nom de l’équipe de direction de Netstock, nous sommes ravis de faire partie du programme Fulfilled by Acumatica. En alignant le produit ERP cloud leader de l’industrie d’Acumatica avec le produit d’optimisation de la chaîne d’approvisionnement leader sur le marché de Netstock, nous pouvons fournir aux clients des recommandations d’inventaire prescriptives en temps réel. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions d’inventaire intelligentes et prédictives. Nous attendons avec impatience de nombreuses années de clients prospères qui alignent leur ERP Acumatica sur la suite de produits Inventory Advisor de Netstock.

Ce que les autres partenaires fbA ont à dire

À l’instar de 3G Pacejet et Netstock, SPS Commerce — une solution EDI complète — est partenaire de FbA depuis juillet 2021. Moh Damerchi, responsable principal des canaux de distribution chez SPS Commerce (Acumatica), explique pourquoi ils ont saisi cette opportunité :

Faire partie du programme FbA témoigne de notre engagement envers notre partenariat avec Acumatica, la communauté VAR et nos clients. SPS se consacre à offrir une expérience client transparente et la meilleure intégration avec Acumatica tout en inculquant la confiance avec les VAR pour vendre notre service, qui contribue au succès global de la communauté Acumatica.

Selon Damerchi, le programme FbA « permet aux clients de s’associer au seul fournisseur EDI conçu, directement approuvé, distribué et certifié par Acumatica ». Il dit également que le programme FbA solidifie la relation forte entre Acumatica et SPS. « Lorsque nous sommes alignés, nous pouvons à la fois offrir une expérience plus transparente aux clients et à la communauté VAR, ce qui à son tour offre une croissance positive à l’écosystème. »

Main-D’Œuvre Allez-Y! — une solution de gestion du capital humain et de paie basée sur le cloud — est partenaire fbA depuis avril 2022. Selon Kimber Crumlish, directeur du développement des canaux, investir dans leur partenariat et leur intégration avec Acumatica était une « stratégie commerciale avisée ».

« Notre pratique Acumatica se développe depuis plusieurs années et de plus en plus de clients et de revendeurs rejoignent la communauté Acumatica », dit-elle. « Enthousiasmés par le potentiel de croissance et à la recherche d’un niveau d’engagement plus élevé, nous étions convaincus que rejoindre le programme FbA était le moyen d’y parvenir. »

Il s’avère qu’ils avaient raison.

Dit Crumlish:

Rejoindre le programme FbA a été une victoire incroyable pour nous!  Nous avons non seulement constaté une augmentation de notre activité VAR, mais nous avons déjà constaté une augmentation du volume de prospects et des ventes fermées.  Nous recevons un soutien considérable de notre équipe Acumatica qui a joué un rôle déterminant en nous aidant à communiquer notre proposition de valeur à la communauté Acumatica.

Et Crumlish dit Workforce Go! les clients en bénéficient également. Ces avantages comprennent :

  • Tranquillité d’esprit sachant que Workforce Go! les solutions et les intégrations sont bien testées et « toujours à jour ».
  • Acquisition facile de leurs modules grâce à leur Acumatica VAR et un processus d’achat simplifié.
  • Travailler avec deux organisations partageant les mêmes idées.

Selon Crumlish, « La « Charte des droits du client » d’Acumatica s’aligne étroitement sur workforce go! modèle de réussite client, afin que nos clients mutuels puissent être sûrs que nos organisations travailleront ensemble pour s’assurer que leurs attentes sont dépassées.

Grandir avec le programme « Fulfilled by Acumatica » d’Acumatica

Assurer la croissance des clients et des partenaires est l’objectif ultime de notre programme « Fulfilled by Acumatica », et cela a été un énorme succès. Nous sommes ravis de continuer à fournir aux éditeurs de logiciels indépendants Acumatica, qui travaillent avec diligence pour stimuler leur activité Acumatica et fournir à leurs clients des applications intégrées de manière transparente, cette opportunité incroyable.

Pour en savoir plus sur le programme FbA ou sur la solution ERP cloud avancée d'Acumatica, veuillez contacter nos experts dès aujourd'hui.

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