Bâtir une entreprise résiliente et flexible est la clé pour naviguer dans un environnement mondial imprévisible à l’ère numérique. Ce siècle a été marqué par des événements majeurs qui ont injecté de l’instabilité et de l’incertitude dans le marché. Des attentats terroristes du 11 septembre 2001 à la crise financière de 2008, en passant par la pandémie de 2020, la flexibilité, l’agilité et la résilience ont été des exigences pour la survie des entreprises.
Cela est particulièrement important pour les petites et moyennes entreprises, dont l’existence même repose sur la surveillance des résultats et la génération constante de revenus et de profits. Sans économies énormes pour traverser les périodes d’incertitude, ces entreprises sont plus à risque pendant les périodes d’instabilité économique.
Et les deux dernières années ont démontré à quel point la stabilité économique peut être éphémère. Des pressions inflationnistes et des perturbations de la chaîne d’approvisionnement aux dernières menaces de droits de douane excessifs largement appliqués aux concurrents et aux partenaires, les entreprises sont mises au défi d’élaborer des plans à court et à long terme sans aucun degré de confiance ou de certitude.
Pour réussir dans cet environnement instable, les entreprises doivent prendre des décisions rapides et décisives en fonction des informations les plus récentes, puis réévaluer ces décisions au fur et à mesure que les circonstances changent. Ils veulent aussi et ont besoin de meilleures données. La technologie de gestion d’entreprise peut fournir ces données et aider les organisations à atteindre l’agilité et la résilience nécessaires pour prendre des décisions changeantes et s’y adapter.
Les systèmes ERP modernes, en tant que centre névralgique technologique, offrent la flexibilité, les données en temps réel et la collaboration connectée dont toutes les entreprises, en particulier les PME, ont besoin pour naviguer dans le chaos en toute sécurité et avec succès.
Souplesse pour s’adapter aux changements économiques
Lorsque vous ne savez tout simplement pas comment, ou dans quelle mesure, les nouveaux tarifs auront un impact sur les prix de vos fournitures, produits et services, il est difficile d’élaborer des plans à long terme. Votre organisation doit être agile et flexible, et cela commence par le développement d’une main-d’œuvre agile composée d’employés qui sont à l’aise avec les systèmes que vous utilisez et qui leur font confiance. Pour assurer le confort et la confiance, recherchez un fournisseur d’ERP qui offre un soutien constant et sans tracas et offre une formation en ligne gratuite aux utilisateurs finaux. Cela facilite la transition vers le nouveau système et aide les employés à apprendre à l’utiliser rapidement. Le fournisseur doit également avoir une communauté active et engagée d’utilisateurs réels, qui se soutiennent mutuellement en partageant les meilleures pratiques et les façons de créer plus d’efficacité. Le logiciel lui-même doit être intuitif et très bien noté dans les sondages auprès des utilisateurs. Acumatica obtient toujours la meilleure note dans les sondages G2 auprès des utilisateurs pour sa convivialité, offre une formation en ligne gratuite par l’intermédiaire d’Acumatica Open University et fournit un soutien constant et continu par l’intermédiaire de son équipe de soutien interne et de son écosystème de partenaires hautement expérimentés.
Un bon système ERP s’adaptera également à votre entreprise au besoin, à la hausse et à la baisse, et cette mise à l’échelle devrait prendre au moins trois formes :
-
- Le fournisseur doit offrir plusieurs options de déploiement, afin que vous puissiez mettre en œuvre le logiciel de la manière qui convient le mieux à votre modèle d’affaires et modifier les stratégies de mise en œuvre si vos conditions commerciales changent. Acumatica est le seul fournisseur d’ERP qui permet aux clients de modifier leurs options de déploiement au fil du temps pour répondre à leurs besoins.
- Des fonctions configurables propres à l’industrie, adaptées aux besoins des différents secteurs, devraient être standard, afin que les entreprises demeurent conformes aux exigences de l’industrie à mesure que les réglementations transfrontalières et tarifaires changent.
- Vous devriez pouvoir ajouter des utilisateurs au système sans être facturé pour chaque utilisateur. Acumatica est le seul fournisseur d’ERP qui offre des licences d’utilisateurs illimitées sans frais supplémentaires pour plus d’utilisateurs.
Données en temps réel pour prendre des décisions rapides
Dans un monde qui peut changer en un clin d’œil, les entreprises ont besoin de données en temps réel pour suivre le rythme. Lorsque les tarifs d’un pays fournisseur passent de 10% à 50%, vous devez comprendre comment cela peut avoir un impact sur vos prix, vos revenus, votre offre et votre demande. Un système ERP moderne donne accès à des données en temps réel pour toutes les équipes, de sorte que vous disposerez d’une source unique de vérité face à des incertitudes plus larges.
Les systèmes ERP vous aident à surveiller la santé de votre entreprise au fil du temps, tout en prenant des décisions rapides et basées sur des données. Les dirigeants d’entreprise ont les dernières informations à portée de main, et les employés, qui ont également accès à ces données selon vos protocoles de sécurité, peuvent faire leur travail plus rapidement et avec plus de précision. Les clients d’Acumatica apprécient les avantages de l’information en temps réel, qui les aide à prendre des décisions éclairées et en toute confiance, n’importe quand, n’importe où.
Par exemple, Envent Engineering, qui conçoit, fabrique, vend et entretient des équipements d’analyse du pétrole et du gaz naturel dans le monde entier, a constaté qu’Acumatica et les données en temps réel qu’elle fournit ont rendu possible une grande partie de leur croissance. « Ce que nous avons, ce sont des données quasi instantanées reflétées en temps réel, ce qui est merveilleux à voir au fur et à mesure que les ventes sont réalisées », explique Directeur Général Andy Hodgson. « Nous sommes nombreux à être ouverts quelque part sur la planète Terre 24 heures sur 24, donc l’information en temps réel est essentielle pour nous. Et ce ne sont pas des processus par lots; c’est un traitement de données en temps réel.
Hodgson ajoute : « Acumatica est toujours disponible 24 heures sur 24 et il est basé sur le cloud, ce qui est un énorme avantage. Je fais tous mes rapports réguliers et j’examine les chiffres où que je sois, et c’est souvent dans les aéroports. J’ai l’instantané parfait pour toutes les informations dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Plus de données douteuses ou d’informations retardées. Juste la vérité claire et précise dont vous avez besoin dans un environnement imprévisible et en constante évolution.
Les systèmes connectés favorisent la collaboration et l’agilité
Les systèmes doivent communiquer entre eux, sinon vous fonctionnerez avec une image fragmentée et déformée de votre entreprise, comme un miroir brisé. Un système ERP infonuagique comme Acumatica relie des systèmes disparates et des équipes cloisonnées sous une seule source de vérité. Le sous-produit de cette connectivité? Une plus grande collaboration entre les employés, entre les services et avec les clients, les parties prenantes et les fournisseurs.
Une telle collaboration est essentielle pour améliorer l’expérience des employés et améliorer les relations. Les systèmes connectés vous permettent d’offrir un service à la clientèle meilleur et plus rapide, de vous aider à suivre les éléments essentiels tels que les perturbations des stocks et de la chaîne d’approvisionnement, et de communiquer avec confiance et précision les dernières informations aux parties prenantes, qui sont toutes des tâches essentielles en période de perturbation et d’incertitude. La facilité d’intégration avec des logiciels tiers vous offre également les applications nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires changeantes, ce qui améliore l’efficacité lorsque vous en avez le plus besoin.
Bien que de nombreuses personnes et organisations comprennent les ravages que les menaces tarifaires et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement peuvent créer, elles ont toujours besoin de réponses à leurs questions et de réponses à leurs préoccupations. Disposer d’un système de gestion d’entreprise qui favorise la flexibilité organisationnelle, fournit des données en temps réel et connecte des systèmes disparates est essentiel pour atteindre l’agilité, ce qui vous permettra de gérer et de faire croître votre entreprise en toute confiance, peu importe l’évolution du marché.