AcumatiCaresCloud ERP Company dépasse les 10 000 clients, annonce une déclaration des droits client mise à jour et célèbre le succès des clients lors de l’événement annuel
LAS VEGAS - 30 janvier 2023 - Acumatica, la société d’ERP cloud à la croissance la plus rapide au monde, a décrit aujourd’hui comment sa communauté de clients, de partenaires et de développeurs façonne la technologie commerciale qui répond aux besoins réels des petites et moyennes entreprises (PME). La société a annoncé ces impacts précieux et a articulé des droits spécifiques que les clients devraient attendre de leurs fournisseurs de technologie lors d’un discours d’ouverture lors de son événement annuel summit à Las Vegas, Nev., auquel ont assisté plus de 2 800 clients, partenaires et analystes.
Le discours d’ouverture a mis en vedette le PDG d’Acumatica John Case, qui a souligné l’engagement du fournisseur d’ERP cloud à soutenir les PME alors qu’elles font face aux défis de l’économie d’aujourd’hui. Case a noté que, malgré l’environnement économique, Acumatica continue de croître, dépassant les 10 000 clients. Il a attribué l’élan continu à la communauté Acumatica, qui comprend les besoins de ses clients.
« Le Sommet est un point de contact clé dans un dialogue continu qui a lieu tout au long de l’année dans les forums communautaires, les réunions et les événements », a déclaré Case. « Ce sont les voix de nos clients qui nous font tous avancer dans tout ce que nous faisons. Le Sommet est une excellente occasion d’apprendre de toute la communauté – de nos clients, de nos partenaires, de nos employés.
Case a également annoncé une mise à jour de la Charte des droits du client d’Acumatica, qui a été initialement publiée en juillet 2019. La nouvelle version développe les principes de base pour refléter l’environnement commercial actuel et les besoins organisationnels en constante évolution des entreprises d’aujourd’hui. Dans un article de blog publié aujourd’hui décrivant chacun des dix droits, Case a écrit qu’Acumatica « croit fermement que toutes les entreprises ont certains droits fondamentaux dans leurs relations avec les fournisseurs de technologie. Au-delà du simple fait d’en parler, aujourd’hui, nous énonçant ces droits et nous nous réengageons à l’égard de ces promesses.
La Charte des droits du client comprend des pratiques que les clients méritent et devraient attendre des fournisseurs de logiciels, y compris des structures de frais claires, des licences d’utilisateur illimitées, des accords de tarification sans engagements à long terme, la propriété complète et l’accès à leurs données, un modèle de sécurité complet et une formation gratuite.
Tout au long de la présentation principale du jour 1, Acumatica a démontré son dévouement continu à la réussite des clients après une autre année de croissance record de la clientèle. Acumatica a honoré Avante Health Solutions en tant que client de l’année et LifeSource en tant que client d’impact de l’année, soulignant la croissance des revenus que chaque entreprise a connue en 2022.
« Acumatica a été le catalyseur qui nous a aidés à réinventer nos services d’affaires pour mieux servir nos clients, en résolvant de nombreux défis », a déclaré Khan Tran, directeur de la technologie chez Avante Health Solutions. « En introduisant une « superstructure » numérique fondée sur Acumatica, nous nous sommes essentiellement lancés dans un voyage de transformation numérique avec la création d’un système consolidé unique, un système d’actions. »
« Acumatica a été facile à apprendre pour toute notre équipe, et c’est également abordable », a déclaré Kelly White, PDG de LifeSource. « J’aime que le produit grandisse avec nous à mesure que la taille de notre organisation grandit pour sauver plus de vies. Si vous cherchez des moyens de devenir plus efficace, n’attendez plus pour trouver la bonne solution.
« Les petites et moyennes entreprises sont l’élément vital de l’économie numérique d’aujourd’hui, fournissant des emplois, stimulant la croissance économique et stimulant l’innovation, a déclaré M. Case. « Acumatica s’efforce de fournir les caractéristiques dont ces entreprises ont besoin et de les aider à propulser l’économie mondiale vers l’avant. »
Acumatica a récemment été reconnu comme un champion dans le rapport sur l’empreinte émotionnelle 2022 de SoftwareReviews, Enterprise Resource Planning - Midmarket, qui était basé sur des critiques d’utilisateurs réels. Le rapport indique que 100% des clients interrogés prévoient de renouveler leurs engagements Acumatica et que 94% trouvent les solutions d’Acumatica importantes pour leur succès professionnel.
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À propos d’Acumatica
Acumatica Cloud ERP fournit la meilleure solution de gestion d’entreprise pour transformer votre entreprise afin qu’elle prospère dans la nouvelle économie numérique. Construit sur une plate-forme à l’épreuve du temps avec une architecture ouverte pour des intégrations rapides, une évolutivité et une facilité d’utilisation, Acumatica offre une valeur inégalée aux petites et moyennes entreprises. Entreprise connectée. Livré. Pour plus d’informations, visitez https://www.acumatica.com.