Acumatica, Inc.

Dernière mise à jour mars 2023

Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, Acumatica, Inc. (« Acumatica », « nous » ou « nous ») fournit cette déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité ») pour expliquer qui nous sommes, comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles et vos droits en matière de protection des données.

Lorsque cette déclaration de confidentialité s’applique :

La présente déclaration de confidentialité s’applique aux personnes suivantes :

• qui visitent notre site Web, y compris Acumatica Marketplace, à https://www.acumatica.com (le « site Web »);
• qui visitent ou interagissent avec nos pages de médias sociaux;
• qui nous envoient des communications, ou à qui nous envoyons des communications, au sujet de nos événements, produits et services (y compris par courriel et par téléphone); et
• qui assistent ou participent à nos événements,

(collectivement et aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, les « Services »).

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles qu’Acumatica traite lorsque vous achetez et utilisez la plate-forme de ressourcement d’entreprise basée sur le cloud Acumatica et les services connexes que nous fournissons à nos clients. Pour plus d’informations, consultez notre Déclaration de confidentialité de la plate-forme.

Cette déclaration de confidentialité répond à des exigences spécifiques qui peuvent s’appliquer en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez et des lois sur la protection des données qui s’appliquent.  Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la rubrique intitulée « Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée propres à une région ».

Liens rapides

S’il y a une section spécifique de cette déclaration de confidentialité que vous souhaitez lire, vous pouvez le plus facilement naviguer vers cette section en cliquant sur le lien approprié ci-dessous.

• Renseignements personnels recueillis par Acumatica
• Cookies et autres technologies
• Comment Acumatica utilise les informations personnelles
• Comment Acumatica partage les informations personnelles
• Conservation des données
• Liens de tiers
• Droits à la vie privée
• Mineurs
• Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
• Nous contacter
• Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée propres à la région

Renseignements personnels recueillis par Acumatica

Renseignements que vous fournissez volontairement

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de votre interaction avec Acumatica et les Services.

Nous recueillons des informations personnelles qui sont nécessaires pour fournir les Services que vous avez demandés. Certaines de ces informations personnelles nous sont fournies directement, par exemple lorsque vous entrez vos coordonnées ou nous contactez via les Services, nous contactez via les Services ou demandez de l’aide via les Services.

Ces renseignements personnels que nous recueillons peuvent comprendre :

• Coordonnées professionnelles, y compris votre nom, vos coordonnées, votre pays, le titre de votre poste et votre entreprise;
• Les détails de toute communication que vous nous avez envoyée;
• Vos préférences en matière de marketing; et
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

Vous pouvez choisir de ne pas fournir de renseignements personnels. Vous pouvez toujours refuser de nous fournir vos informations personnelles.

Informations d’utilisation et d’appareil collectées automatiquement

Comme pour d’autres sites Web, lorsque vous visitez les Services, nous recueillons automatiquement des informations à partir de votre navigateur Web, mobile ou autre appareil. Dans certains pays, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles.

Ces informations peuvent inclure votre adresse de protocole Internet (« IP »), le type et la langue de votre navigateur, les pages de renvoi / sortie et les URL, l’historique d’autres navigateurs, le type de plate-forme, le nombre de clics, les pages de destination, les pages que vous avez demandées et consultées, le temps passé sur des pages particulières, la date et l’heure de vos visites et d’autres informations relatives à votre appareil. Notre collecte de ces informations, décrites plus en détail ci-dessous, nous permet de vous fournir des services de haute qualité plus personnalisés et de suivre l’utilisation des Services. Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et d’autres technologies, comme expliqué plus en détail sous la rubrique « Cookies et autres technologies » ci-dessous.

Renseignements provenant d’autres sources

Nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de partenaires commerciaux, d’entrepreneurs, de fournisseurs et de fournisseurs de services marketing, lorsqu’ils sont légalement autorisés à partager ces informations avec nous. Nous, et les tiers que nous engageons, pouvons combiner les informations que nous recueillons auprès de vous au fil du temps, et à travers les Services, avec des informations obtenues d’autres sources. Cela nous aide à améliorer l’exactitude et l’exhaustivité globales des informations personnelles et à adapter nos interactions avec vous.

Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de tiers, tels que les réseaux sociaux, les processeurs de paiement, les fournisseurs de produits et d’autres partenaires. Notre collecte de ces informations nous permet de vous fournir nos produits et services, d’établir, de maintenir et de soutenir votre utilisation des Services et de communiquer avec vous conformément aux préférences marketing que vous avez exprimées. Par exemple, lorsque vous interagissez avec nos pages de médias sociaux ou nos publicités, le partenaire de médias sociaux ou de publicité peut partager avec nous des informations sur votre interaction avec ces publicités et d’autres informations sur l’appareil.

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies de suivi pour collecter automatiquement certaines informations techniques à partir de votre navigateur Web, de votre mobile ou d’un autre appareil lorsque vous visitez les Services. Pour plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons, pourquoi et comment vous pouvez contrôler les cookies, consultez notre Avis sur les cookies.

Comment Acumatica utilise les informations personnelles

Généralités

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels identifiés ci-dessus à une ou plusieurs des fins suivantes (chacune à des fins commerciales) :

• Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations (par exemple, pour vous envoyer des informations sur les produits et services);
• Pour comprendre comment nos Services sont utilisés et pour améliorer nos Services afin de s’assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous;
• Pour fournir certaines fonctionnalités ou fonctionnalités sur les Services ;
• Pour envoyer du marketing et des promotions (par exemple, des newsletters, des e-mails marketing, des SMS ou des notifications push), conformément à vos préférences marketing;
• Pour vous fournir du soutien, pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer nos réponses;
• Pour personnaliser nos Services et pour fournir du contenu et des offres de produits et de services, des produits et des services pertinents pour vos intérêts, y compris des offres et des publicités, par le biais de nos Services et de sites tiers, et par e-mail (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige);
• Pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos Services, services, bases de données, autres actifs technologiques et nos activités;
• Pour les tests, la recherche, l’analyse et le développement de produits, y compris pour développer et améliorer les Services, et nos produits et services;
• Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et tel que requis par la loi applicable, l’ordonnance du tribunal ou les réglementations gouvernementales;
• Pour gérer les inscriptions et la participation à des événements, y compris en vous envoyant des communications connexes;
• Pour prévenir les activités illégales, la fraude et les abus;
• Comme vous l’avez décrit lors de la collecte de vos renseignements personnels;
• Pour évaluer ou mener une fusion, un dessaisissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés ou liquidés.

Publicité

Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour diffuser des publicités ou collecter des données en notre nom sur Internet et sur les Services (« Annonceurs »). Certains de ces Annonceurs peuvent collecter vos informations personnelles sur vos visites de Services et vos interactions avec nos produits et services pour personnaliser les messages marketing sur les Services ou d’autres sites, ou pour déclencher des interactions en temps réel, personnaliser les Services ou améliorer votre profil. Les annonceurs peuvent utiliser des cookies, des pixels et d’autres technologies pour collecter vos informations personnelles, mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser les publicités sur les Services.  Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, y compris les cookies tiers placés par les Annonceurs, veuillez consulter notre Avis sur les cookies.

Fonctionnalités des médias sociaux

Nos sites Web peuvent utiliser des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook, le bouton « Tweet » et d’autres widgets de partage (« Fonctionnalités de médias sociaux »). Ces fonctionnalités de médias sociaux peuvent vous donner la possibilité de publier des informations sur vos activités sur un site Web sur une page de profil de la vôtre fournie par un réseau de médias sociaux tiers afin de les partager avec d’autres membres de votre réseau. Les fonctionnalités de médias sociaux sont soit hébergées par le réseau de médias sociaux respectif, soit hébergées directement sur notre site Web. Dans la mesure où les fonctionnalités de médias sociaux sont hébergées par les réseaux de médias sociaux respectifs et que vous cliquez sur ceux-ci à partir de notre site Web, ce dernier peut recevoir des informations montrant que vous avez visité notre site Web. Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux, il est possible que le réseau de médias sociaux respectif puisse lier votre visite à nos sites Web avec votre profil de médias sociaux. Vos interactions avec les fonctionnalités de médias sociaux sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises fournissant les fonctionnalités de médias sociaux pertinentes.

Comment Acumatica partage les informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles à l’une des fins énumérées ci-dessus avec les tiers suivants:

• les sociétés du groupe et/ou les sociétés affiliées pour aider à fournir les Services ;
• les partenaires publicitaires, tels que les réseaux publicitaires tiers, les échanges et les plateformes de médias sociaux (comme Facebook) pour afficher de la publicité sur nos sites Web ou pour gérer et diffuser de la publicité sur d’autres sites;
• les commanditaires de concours, d’événements ou de promotions auxquels vous vous inscrivez (par exemple, si vous assistez à un événement ou à un webinaire que nous organisons, ou si vous téléchargez ou accédez à des documents sur notre site Web, nous pouvons partager vos données avec les commanditaires de l’événement);
• des personnes affiliées ou des fournisseurs de services tiers qui nous aident dans l’exploitation, la gestion, l’amélioration, la recherche et l’analyse des Services, y compris les fournisseurs d’analyse, les processeurs de paiement et les fournisseurs de services de marketing ;
• aux organismes de réglementation gouvernementaux ou aux autorités chargées de l’application de la loi conformément à la loi ou à la réglementation applicable;
• à un acheteur réel ou potentiel (et à ses agents ou conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion ou acquisition réel ou proposé de toute partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins divulguées dans la présente politique de confidentialité;
• à toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.

Conservation des données

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales et de déclaration, la résolution des différends, l’application de nos accords, la réalisation de toute transaction en cours et pour la détection et la prévention de la fraude.

Liens de tiers

Le site Web contient des liens vers des sites Web et des services tiers, y compris des liens vers les médias sociaux, les processeurs de paiement et d’autres sites Web de partenaires commerciaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web ou services externes. Les sites Web et services liés peuvent recueillir des renseignements personnels auprès de vous qui ne sont pas soumis à notre contrôle.

Vos droits à la vie privée

Si vous souhaitez exercer des droits relatifs aux informations personnelles qu’Acumatica recueille et utilise à votre sujet (y compris les droits d’accès, de correction ou de suppression, le cas échéant), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.  Acumatica répondra à toutes les demandes de droits de protection des données conformément à ses obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Veuillez consulter la rubrique « Exigences supplémentaires de confidentialité spécifiques à la région » pour plus d’informations sur les droits spécifiques que vous pouvez exercer en fonction du territoire dans lequel vous vous trouvez et des lois sur la protection des données qui s’appliquent.

Mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, et nous n’avons pas l’intention, ou sciemment, de collecter ou de solliciter des informations personnelles en ligne auprès de toute personne de moins de 18 ans. Par conséquent, nous ne « vendons » ni ne divulguons sciemment les renseignements personnels de toute personne âgée de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons recueilli des informations auprès de votre enfant d’une manière non autorisée par la loi, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section « Contactez-nous ». Acumatica supprimera toutes les informations personnelles dont elle aura connaissance, conformément aux lois applicables.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Acumatica mettra occasionnellement à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les changements dans les services, les lois et règlements, ou les pratiques de confidentialité, ainsi que les commentaires des clients. Lorsqu’Acumatica publie des modifications à la présente Déclaration de confidentialité, la date de « dernière mise à jour » en haut de la présente Déclaration de confidentialité sera révisée. S’il y a des changements importants à cette déclaration de confidentialité ou dans la façon dont Acumatica utilisera vos informations personnelles, Acumatica vous en informera en publiant bien en évidence un avis de ces changements avant de mettre en œuvre le changement. Acumatica vous encourage à consulter périodiquement cette déclaration de confidentialité pour être informé de la façon dont Acumatica protège vos informations personnelles.

Nous contacter

Acumatica accueille vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité, veuillez contacter Acumatica à l’adresse suivante :

Courriel : privacy@acumatica.com

Téléphone : 1-888-228-8300

Courrier : Acumatica, Inc.

À l’adresse : Acumatica Vie privée

3933 Lake Washington Blvd NE #350,

Kirkland, WA 98033

ÉTATS-UNIS

Exigences supplémentaires en matière de protection de la vie privée propres à la région

EEE et Royaume-Uni

Si vous êtes situé dans l’Union européenne, l’EEE ou le Royaume-Uni, les éléments suivants seront incorporés dans la déclaration de confidentialité:

 Fondement juridique du traitement

Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.

Cependant, nous collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement si nous avons votre consentement pour le faire, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous, ou lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et non outrepassé par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux.  Dans certains cas, nous pouvons également avoir l’obligation légale de recueillir des renseignements personnels auprès de vous ou pouvons autrement avoir besoin de ces renseignements personnels pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des renseignements personnels pour vous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous l’indiquerons clairement au moment pertinent et vous indiquerons si la fourniture de renseignements personnels est obligatoire ou non (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos renseignements personnels).

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples informations concernant la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessus.

Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes des lois de votre pays et, dans certains cas, peuvent ne pas être aussi protectrices.

Plus précisément, Acumatica a son siège social aux États-Unis et les Services sont principalement gérés à partir d’ici. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous les traiterons aux États-Unis. Nos fournisseurs de services, qui traitent les informations personnelles pour nous aider à fournir les Services, peuvent être situés dans le monde entier.  Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées, y compris la saisie de clauses contractuelles types approuvées par les autorités de l’Union européenne et du Royaume-Uni si nécessaire, pour exiger que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des clauses contractuelles types, veuillez nous contacter en utilisant les détails énoncés dans cette déclaration de confidentialité.

Droits spécifiques pour les visiteurs basés au Royaume-Uni et dans l’EEE

Vous pouvez disposer des droits suivants en matière de protection des données :

• pour accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles;
• pour vous opposer au traitement de vos informations personnelles, demandez-nous de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demandez la portabilité de vos informations personnelles. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous
• pour vous désabonner des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désabonner » ou « se désabonner » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons.
• pour refuser d’autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessus.
• de même, si nous avons recueilli et traité vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
• pour déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour les résidents de l’EEE, veuillez utiliser le site Web suivant. Les résidents du Royaume-Uni doivent contacter l’ICO.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous demandez à exercer vos droits ci-dessus, nous pouvons exiger une vérification de votre identité avant de répondre à une telle demande. Toute demande d’exercice des droits énumérés ci-dessus peut être faite à privacy@acumatica.com.

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est Acumatica, Inc. qui peut être contacté en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Californie

Si vous utilisez les Services en tant que résident californien, les éléments suivants seront incorporés dans la Déclaration de confidentialité :

Catégories d’informations personnelles que nous avons collectées sur les résidents de Californie

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels suivantes :

Si vous avez des questions spécifiques sur les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits à la vie privée, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Exercer vos droits » pour les différentes façons dont vous pouvez nous contacter.

Catégories de sources de renseignements personnels que nous recueillons

• Directement de vous. Par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, effectuez un achat, naviguez sur notre site Web, visitez ou interagissez avec nos pages ou services de médias sociaux tiers, assistez ou participez à l’un de nos événements, ou postulez ou acceptez un poste d’emploi avec us.at
• Directement et indirectement de l’activité sur nos Services, et les pages de médias sociaux de tiers et d’autres services. La section « Informations d’utilisation et d’appareil collectées automatiquement » ci-dessus décrit les types de données que nous recueillons.
• Réseaux sociaux.
• Sociétés de publicité.
• Les fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom, tels que ceux utilisés pour exécuter les commandes, traiter vos paiements et demandes, vérifier vos informations, surveiller l’activité sur nos Services, fournir des analyses et des analyses, maintenir des bases de données, administrer et surveiller les e-mails et le marketing, administrer et envoyer des messages mobiles, diffuser des annonces sur ce service et d’autres, et fournir des services de conseil.

Fins commerciales ou commerciales

Nous pouvons utiliser les informations personnelles identifiées ci-dessus pour une ou plusieurs des fins commerciales identifiées dans la section « Comment Acumatica utilise les informations personnelles » ci-dessus.

Vente ou divulgation de renseignements personnels

Lorsque nous divulguons des renseignements personnels à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l’objectif et exige que le destinataire garde ces renseignements personnels confidentiels et utilisés uniquement pour l’exécution du contrat, et non à d’autres fins. Nous partageons ou rendons vos informations disponibles, y compris toute information personnelle, dans les circonstances décrites ci-dessous.

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons mis à disposition les catégories de renseignements personnels suivantes :

• Catégorie A : Identificateurs;
• Catégorie B : Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients;
• Catégorie C: Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale;
• Catégorie D : Renseignements commerciaux;
• Catégorie F : Données d’utilisation;
• Catégorie I : Données professionnelles ou liées à l’emploi.

Nous mettons également les renseignements personnels à la disposition des catégories de tiers suivantes :

• Fournisseurs d’analyse;
• Les processeurs de paiement;
• Autres fournisseurs de services de marketing tiers; et
• Des personnes affiliées ou des fournisseurs de services tiers nous aidant dans l’exploitation, la gestion, l’amélioration, la recherche et l’analyse du Site. Les personnes affiliées ou nos fournisseurs de services tiers peuvent augmenter, étendre et combiner des informations non personnellement identifiables avec des données provenant de sources tierces supplémentaires afin de nous aider avec ce qui précède. L’utilisation des informations par des personnes affiliées et des fournisseurs de services tiers sera soumise à la présente déclaration de confidentialité ou à un accord au moins aussi restrictif que la présente déclaration de confidentialité.

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons divulgué les catégories d’informations personnelles suivantes aux fins décrites dans la section de la présente Déclaration de confidentialité intitulée « Comment Acumatica utilise les informations personnelles »:

• Catégorie A : Identificateurs, tels que ceux énoncés ci-dessus;
• Catégorie B : Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients;
• Catégorie F : Données d’utilisation, y compris les renseignements sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques;
• Catégorie C : Renseignements démographiques / Caractéristiques de la classification;
• Catégorie D : Renseignements commerciaux;
• Catégorie G : Données de géolocalisation;
• Catégorie H: Données audio, vidéo et autres données électroniques; et
• Catégorie K : Profils et inférences.

À titre de rappel, les informations personnelles en vertu de la loi californienne ne comprennent pas:

• l’information accessible au public tirée des documents gouvernementaux;
• Dépersonnaler ou regrouper les renseignements sur les consommateurs; et
• Informations exclues du champ d’application de la California Consumer Privacy Act ( »CCPA»), tel que modifié par la California Privacy Rights Act (CPRA), y compris, sans s’y limiter:
  • Les informations médicales ou de santé couvertes par la Loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA) et la Loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA) ou les données d’essais cliniques; et
  • les renseignements personnels couverts par certaines lois sur la protection de la vie privée propres à un secteur, y compris la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

Renseignements personnels partagés à des fins commerciales

Nous partageons vos informations personnelles avec des entreprises telles que des annonceurs, des partenaires et des plateformes marketing, des fournisseurs d’analyse de données, des réseaux de médias sociaux et d’autres pour fournir des services qui incluent, mais sans s’y limiter, des recommandations de produits, la diffusion de messages marketing et l’envoi d’offres pertinentes. Les types d’informations personnelles partagées peuvent inclure des identifiants uniques (par exemple, des cookies et des technologies similaires), des informations sur l’appareil, des données de géolocalisation, des données commerciales, des données comportementales et des inférences. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels des consommateurs de moins de 16 ans.

Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des tiers en nous envoyant un e-mail à privacy@acumatica.com ou via notre formulaire Web. Si vous décidez de vous désinscrire, nous cesserons de partager vos informations avec des tiers. Cependant, votre utilisation de notre site Web peut toujours être suivie par nous et nos fournisseurs de services pour exécuter les fonctions qui sont nécessaires à notre entreprise, comme l’hébergement de notre site Web, s’assurer qu’il n’y a pas de fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de garder ces informations confidentielles et ne les utiliseront à aucune fin autre que pour les services qu’elles fournissent à notre entreprise.

Droits de protection des données pour les résidents californiens

Droit d’accès à l’information et droit de portabilité des données

Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la CCPA, de demander que nous vous divulguions certains renseignements sur la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons :

• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Les catégories de sources pour les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Notre objectif commercial ou commercial de collecte ou de mise à disposition de ces renseignements personnels.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
• Si nous avons divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, les fins commerciales pour lesquelles ces renseignements personnels ont été divulgués et les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataires a obtenues.
• Le cas échéant, (1) les catégories de vos informations personnelles que nous avons mises à disposition pour une considération précieuse; (2) les catégories de tiers à qui ces renseignements personnels ont été mis à disposition; et (3) la ou les catégories d’informations personnelles que nous avons mises à la disposition de chaque catégorie de tiers.

Vous avez également le droit de savoir si nous avons vendu ou partagé vos renseignements personnels à des fins commerciales et, le cas échéant, les catégories de renseignements personnels vendus ou divulgués et les catégories de tiers à qui ces renseignements ont été vendus ou divulgués, ainsi que les fins commerciales pour lesquelles ces renseignements ont été vendus ou divulgués.

Droit de suppression

Vous pouvez avoir le droit, en vertu de l’ACCP, de demander que nous supprimions tous vos renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et conservés, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous supprimerons (et ordonnerons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos dossiers, à moins qu’une exception ne s’applique.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou notre (nos) fournisseur (s) de services ou fournisseur (s) pour:

• Effectuer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le contexte de notre relation d’affaires continue avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
• Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
• Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
• Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur d’exercer son droit à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
• Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. suivants).
• S’engager dans une recherche scientifique, historique ou statistique publique ou évaluée par des pairs dans l’intérêt public qui respecte toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression de l’information peut probablement rendre impossible ou nuire gravement à la réalisation de la recherche, si vous avez déjà donné votre consentement éclairé.
• Permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
• Se conformer à une obligation légale ou à un ordre juridique.
• Faites d’autres utilisations internes et légales de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Droit de corriger des renseignements personnels inexacts

Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet. Nous prendrons en compte la nature des renseignements personnels et les fins pour lesquelles nous les traitons. Nous pouvons avoir besoin de documents de votre part afin de traiter votre demande, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre demande.

Droit de refuser la vente ou le partage de renseignements personnels

Pour exercer le droit de désinscription ou le droit d’accepter la vente ou le partage de renseignements personnels, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en nous envoyant un courriel à privacy@acumatica.com.

Si vous décidez de vous désinscrire, nous cesserons de vendre ou de partager vos informations avec des tiers. Cependant, veuillez noter que votre utilisation de notre site Web peut toujours être suivie par nous et nos fournisseurs de services pour exécuter les fonctions nécessaires à notre entreprise, telles que l’hébergement de notre site Web, s’assurer qu’il n’y a pas de fraude, etc. Ces entités sont contractuellement tenues de garder ces informations confidentielles et ne les utiliseront à aucune fin autre que pour les services qu’elles fournissent à notre entreprise.

Une fois que vous avez fait une demande de désinscription, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander de réautoriser certaines pratiques de partage d’informations. Cependant, vous pouvez changer d’avis et vous réinscrire à tout moment en nous envoyant un e-mail à privacy@acumatica.com. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de désinscription que pour examiner et nous conformer à la demande.

Droit de limiter l’utilisation des renseignements personnels de nature délicate

Nous ne traitons pas les informations soumises à cette limitation.

Droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire

Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour avoir exercé votre droit à la vie privée ccpa. Nous n’utilisons pas le fait que vous avez exercé ou demandé d’exercer des droits de l’ACCP à d’autres fins que de faciliter une réponse à votre demande.

Exercice de vos droits

Pour exercer l’un des droits de protection des données décrits ci-dessus, ou pour accéder à cette politique dans un format alternatif, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable par:

• En nous envoyant un e-mail à privacy@acumatica.com; ou
• Remplir et soumettre ce formulaire Web

Seul vous, ou un agent autorisé que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Nous pouvons également demander à votre agent autorisé d’avoir la permission écrite de votre part de faire des demandes en votre nom, et nous pouvons également avoir besoin de vérifier l’identité de votre agent autorisé pour protéger vos informations personnelles.

Vous ne pouvez faire une telle demande d’accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d’une période de douze (12) mois. La demande vérifiable du consommateur doit fournir suffisamment d’informations qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre, évaluer et répondre à celle-ci.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier l’identité du demandeur ou l’autorité de faire la demande.

Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues des résidents de la Californie comme l’exige la loi. Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de douze (12) mois précédant la réception de la demande de consommateur vérifiable. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre entité sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande de consommateur vérifiable à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous indiquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de répondre à votre demande.

Non-discrimination

Comme mentionné ci-dessus, nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits CCPA. À moins que l’ACCP ne l’autorise, nous ne :

• Refusez-vous des biens ou des services.
• Vous facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des rabais ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
• Vous fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.
• Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Cependant, nous pouvons vous offrir certains incitatifs financiers autorisés par l’ACCP qui peuvent entraîner des prix, des taux ou des niveaux de qualité différents. Tout incitatif financier autorisé par l’ACCP que nous offrons sera raisonnablement lié à la valeur de vos renseignements personnels et contiendra des conditions écrites qui décrivent les aspects matériels du programme. La participation à un programme d’incitatifs financiers nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

La Loi californienne shine the light

Le code civil californien § 1798.83 permet aux utilisateurs qui résident en Californie d’obtenir de nous une fois par an, gratuitement, une liste de tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail avec « California Privacy Rights » dans la ligne d’objet à privacy@acumatica.com. Dans votre demande, veuillez attester du fait que vous êtes un résident de la Californie et fournir une adresse californienne actuelle. Nous répondrons aux demandes valides en envoyant une réponse à l’adresse e-mail ou à l’adresse physique à partir de laquelle vous avez soumis votre demande. Veuillez noter que tous les partages d’informations ne sont pas couverts par les exigences « Shine the Light » et que seules les informations sur le partage couvert et les détails pertinents requis par la loi Shine the Light seront incluses dans notre réponse.

Mineurs

Si vous êtes un résident de La Californie qui a moins de 18 ans et que vous n’êtes pas en mesure de supprimer le contenu accessible au public que vous nous avez soumis, vous pouvez demander la suppression en nous contactant à: privacy@acumatica.com. Lorsque vous demandez la suppression, vous devez spécifier les informations que vous souhaitez supprimer et nous fournir des informations spécifiques, telles que l’URL de chaque page où les informations ont été saisies, afin que nous puissions les trouver. Nous ne sommes pas tenus de supprimer tout contenu ou information que: (1) la loi fédérale ou étatique nous oblige ou un tiers à maintenir; (2) n’a pas été affiché par vous; (3) est anonymisé de sorte que vous ne pouvez pas être identifié; (4) vous ne suivez pas nos instructions pour supprimer ou demander le retrait; ou (5) vous avez reçu une compensation ou une autre contrepartie pour avoir fourni le contenu ou l’information. La suppression de vos informations des Services ne garantit pas la suppression complète ou complète de ces informations de nos systèmes ou des systèmes de nos fournisseurs de services. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de supprimer les informations que vous avez publiées; nos obligations en vertu de la loi californienne sont satisfaites tant que nous anonymisons les informations ou les rendons invisibles pour les autres utilisateurs et le public.

Canada

Si vous utilisez les Services en tant que résident canadien, les éléments suivants seront incorporés dans la Déclaration de confidentialité :

Les Services et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont conformes aux principes relatifs à l’équité en matière de renseignements de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). En plus des divulgations faites ci-dessus, nous :

• Avoir nommé un agent de la protection de la vie privée pour surveiller notre conformité à la LPRPDE.
• Ne recueillez des renseignements personnels que pour les utilisations décrites dans le présent document.
• N’utilisez et ne divulguez les renseignements personnels que de la mesure décrite dans les présentes.
• Prendre des mesures raisonnables pour vérifier l’exactitude des renseignements personnels que nous recueillons.
• Prendre les mesures de protection appropriées pour protéger les renseignements personnels, comme il est décrit plus en détail dans le présent document.

Droits à la protection des données pour les résidents canadiens

Vous avez le droit de demander l’accès à l’existence, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels. De plus, vous avez le droit de contester l’exactitude et l’exhaustivité des renseignements et de demander qu’ils sont modifiés au besoin. Enfin, vous avez le droit de contester la conformité d’Acumatica aux principes relatifs à l’équité dans le traitement des renseignements de la LPRPDE en communiquant avec notre agent de la protection de la vie privée. Pour exercer vos droits en vertu de cette section, veuillez envoyer un e-mail à privacy@acumatica.com ou écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.