Pourquoi le Cloud Computing est-il l’avenir des implémentations ERP?

Les avantages de l’ERP cloud

Selon un article du CIO sur les tendances ERP, le mouvement du cloud est certainement en train de se produire, et les avantages sont clairs. L’auteur Yashvendra Singh écrit : « En amenant leurs solutions ERP dans le cloud, les DSI peuvent bénéficier de coûts réduits, de nouvelles fonctionnalités, d’une mobilité, d’un déploiement plus simple, d’une élasticité, d’un besoin moindre de ressources informatiques internes et de la possibilité d’ajouter des utilisateurs et des fonctions pour s’adapter à la croissance de l’entreprise.

Examinons de plus près quelques-uns des nombreux avantages auxquels les entreprises peuvent s’attendre lors de la mise en œuvre d’une solution ERP cloud.

Réduction des coûts d’exploitation et de mise en œuvre

Les coûts élevés d’exploitation et de mise en œuvre ont souvent été présentés comme la principale raison de ne pas investir dans une solution ERP. Il s’agit d’une préoccupation valable lors du choix d’un système sur site, ce qui oblige les entreprises à investir dans le logiciel des solutions, la licence du logiciel et le matériel requis. Et les services informatiques des entreprises sont chargés de trouver un emplacement pour stocker le matériel, d’installer le matériel et de le maintenir (par exemple, le support, les mises à jour et la sécurité), ce qui prend beaucoup de temps, d’argent et d’énergie.

Les solutions ERP cloud, d’autre part, facturent des frais d’abonnement qui couvrent le coût d’utilisation du logiciel, la quantité de ressources utilisées et le nombre d’utilisateurs. Étant donné que les utilisateurs accèdent au logiciel sur Internet à l’aide de n’importe quel appareil Web, la mise en œuvre est plus facile et plus rapide qu’une solution sur site. Et le fournisseur d’ERP cloud fournit des mises à jour automatiques tout en assumant la responsabilité de la maintenance et de la sécurité.

Mobilité complète pour les utilisateurs

Selon Forbes, le travail à distance est là pour rester, ce qui signifie que les organisations doivent fournir à leur main-d’œuvre la possibilité de travailler à domicile. Avec une solution ERP cloud, la mobilité est une capacité intégrée. En plus d’avoir besoin d’une connexion Internet fiable et d’un appareil cloud, la solution ERP permet aux employés de se connecter sans effort à la solution ERP à partir de n’importe quel emplacement et fuseau horaire. L’affichage d’informations, la communication avec les membres de l’équipe, le partage de fichiers (et bien plus encore) est possible en un clic.

Puissante sauvegarde et sécurité des données

Comme indiqué précédemment, la sécurité des données pour les solutions ERP traditionnelles sur site incombe aux experts informatiques d’une entreprise. La sécurité dans une solution ERP sur site comprend l’instauration de mesures de sauvegarde et de récupération, telles que le stockage de données sur des disques durs, des disques et /ou des serveurs sur site. Malheureusement, si un événement catastrophique endommage le matériel et / ou le système, les données peuvent être irrécupérables.

En revanche, les solutions ERP cloud sont hébergées sur des plates-formes sécurisées, telles qu’Amazon Web Services (AWS), qui chiffrent toutes les données qui entrent dans leurs réseaux mondiaux. Et les fournisseurs d’ERP cloud, qui savent que leur réputation est en jeu et qui ne veulent pas payer pour une violation de données, surveillent, testent et sauvegardent les données de leurs clients et protègent leurs clients contre les cyberattaques de plus en plus sophistiquées.

Passer sur le cloud

Après avoir vu les avantages de passer à une solution ERP basée sur le cloud, il est compréhensible que tant d’entreprises choisissent de passer au cloud. Mais il est important que ces entreprises reconnaissent les différents systèmes cloud à leur disposition.

• Systèmes multi-locataires : Les clients partagent une seule instance du logiciel ERP, qui comprend son infrastructure de prise en charge, son application et sa base de données. Bien qu’il s’agit d’un environnement partagé, les données des clients sont séparées des autres locataires.
• Systèmes à locataire unique : Les clients ont leur propre instance du logiciel sans partage d’infrastructure, d’application ou de base de données.

Chaque option a ses propres avantages et inconvénients, et chaque entreprise voudra décider laquelle fonctionne le mieux pour eux.

Trouver le succès avec les implémentations d’ERP cloud

Bien sûr, il est facile de dire à quel point un produit ou un service est merveilleux, mais les clients exigent une preuve. L’analyste (et blogueur) Jon Reed de Digonomica a également besoin de preuves, c’est pourquoi il s’est assis avec l’équipe de Cornell Cooperative Extension (CCE) pour explorer pourquoi ils décrivent Acumatica Cloud ERP comme « magique ».

Dans son article, Reed note que le mot « magie » est « en dehors de ma zone de confort des logiciels d’entreprise » et écrit: « Le leadership d’Acumatica est assez vigoureux sur ce que leur ERP cloud peut faire, en utilisant des phrases d’accroche telles que « ERP agile ». Si vous utilisez des slogans audacieux, je vais voir si ceux-ci résonnent avec les clients.

Sarah Fox Dayton, directrice associée de CCE, a expliqué à Reed que CCE - une organisation à but non lucratif dédiée à l’amélioration de la vie des citoyens de New York et du client impact de l’année 2022 d’Acumatica - est une « organisation douloureusement, magiquement complexe » avec « des exigences de reporting extraordinaires au niveau fédéral, étatique et local ». CCE a choisi Acumatica parce qu’il était flexible et capable de s’adapter à leurs besoins variés et uniques.

Reed plonge plus loin dans les détails, révélant que CCE a réussi à amener 56 associations en direct sur Acumatica (avec 66 locataires pour couvrir d’autres entités au sein de l’organisation qui fonctionnent seuls) en un peu moins d’un an. Mais quant à la raison pour laquelle CCE considère Acumatica comme « magique », Dayton dit: « C’est vraiment amusant de travailler avec - c’est comme si l’information appulsait juste devant vous. C’est comme s’il appétait comme par magie, parce que ce n’est pas une information que nous pouvions facilement obtenir dans le passé. C’est pourquoi c’est magique pour nous.

Dayton a également expliqué que l’accès aux données d’Acumatica fait une différence dans la façon dont CCE fonctionne:

Cela change la façon dont l’université prend des décisions ou perçoit l’information. Il donne aux directeurs généraux de l’association au sein de leur conseil d’administration un certain degré d’information sur leur propre organisation auquel ils n’avaient pas accès auparavant. Ils ont donc une capacité de prise de décision beaucoup plus éclairée aujourd’hui qu’ils ne l’avaient dans le passé.

Pour Reed, l’expérience Acumatica de CCE est un excellent exemple de résultats réels.