Biopelle, une entreprise de soins de la peau, utilisait SagePro 100 depuis cinq ans, mais la planification et la prévision de la production chez Sage étaient manuelles et fastidieuses. Créer un compte de matériaux manuellement était difficile parce que Sage tirait souvent de l’inventaire aux mauvais endroits et créait des soldes négatifs. Les représentants des ventes ont eu de la difficulté avec Act! GRC, qui n’était pas liée à Sage.