Histoires de réussite des clients Mise en œuvre réussie de l’ERP - Biopelle
La société de soins de la peau passe à Acumatica de Sage, obtient un aperçu plus approfondi des clients et des prospects
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Solution ERP Acumatica Cloud pour Biopelle
Administration centrale
Ferndale, MI
L’industrie
Soins de santé
Applications remplacées
Sage

Biopelle

  • Intégration de systèmes d’entreprise et de logiciels financiers disparates
  • L’accès Web fournit des informations vitales pour la force de vente mobile
  • Visibilité accrue des données financières
  • Un modèle d’affaires d’utilisateur illimité signifie que plus d’employés peuvent trouver les informations dont ils ont besoin, par eux-mêmes
  • La prévision et la planification intégrées des stocks éliminent les erreurs et permettent de gagner du temps
  • La flexibilité du compte secondaire permet une analyse plus approfondie des clients
« J’ai choisi Acumatica parce que je savais qu’elle pouvait gérer nos complexités... C’était facile de se déplacer d’un écran à l’autre, et j’avais l’impression que cela nous emmènerait dans le XXIe siècle.
Jodi Anstandig, Directrice Financière
Biopelle
Défis à relever
ERP Solution
Résultats
Défis à relever

Défis à relever

Biopelle devait :

  • Accroître l’efficacité et améliorer les capacités
  • Système ERP qui pourrait gérer le système complexe de processus de commande client et les pratiques financières de Biopelle
ERP Solution

ERP Solution

Bien que d’autres divisions du groupe Ferndale Pharma ait utilisé QAD MFG / PRO, Anstandig l’a éliminé de la considération car il ne pouvait pas s’adapter aux processus d’exploitation de Biopelle. Anstandig a évalué Blue Link, Minotaur Software et Acumatica.

« J’ai choisi Acumatica parce que je savais qu’il pouvait gérer nos complexités », a-t-elle déclaré. « Acumatica offrait beaucoup plus de personnalisation que les autres packages. C’était facile de se déplacer d’un écran à l’autre, et j’avais l’impression que cela nous emmènerait dans le XXIe siècle.

Résultats

Résultats

Anstandig avait l’habitude de recevoir des appels frénétiques de l’équipe de vente externe demandant l’accès à des informations vitales pour aider à conclure des transactions. « Les représentants mentaux n’ont jamais été autorisés à entrer dans notre système ERP, mais maintenant ils peuvent se connecter à tout moment ... dans les limites des niveaux d’autorisation qui leur ont été accordés », a déclaré Anstandig. « Il y a une meilleure communication entre nos représentants et l’équipe interne, ce que nous n’avions pas auparavant. » La structure de compte secondaire d’Acumatica permet à Anstandig de remplir des champs avec des informations personnalisées et d’obtenir des informations qu’elle ne pouvait pas auparavant. « Maintenant, je peux créer des champs qui sont déclarables et informatifs. La section attribut d’Acumatica est formidable », a-t-elle déclaré.

« Maintenant, je suis capable de travailler avec des données à droite et à gauche », a déclaré Anstandig. « Je peux créer des rapports en sachant quel client a commandé quel article pendant quel temps avec quel spécial. » « Je suis en mesure d’explorer et d’obtenir des informations d’une manière que je n’aurais jamais pu faire auparavant », a-t-elle ajouté. « J’aime que le grand livre général (GL) ne soit pas livré avec des rapports en conserve. J’aime le fait que je puisse créer ce que je veux et obtenir l’information en appuyant simplement sur un bouton.

Acumatica est devenu un outil essentiel dans la croissance de Biopelle. « Avec la capacité pure d’obtenir nos représentants ventes en ligne et de leur donner accès aux informations sur les clients par le biais de la GRC, Acumatica permet à mon entreprise de croître.

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