Acumatica: plate-forme indispensable pour une croissance rapide
Le thon rouge a grandi rapidement et a fini par déménager dans un espace plus grand peu de temps après sa mise en ligne. Aujourd’hui, les indicateurs clés de l’entreprise sont tous suivis et ils ont acquis une connaissance en temps réel de l’entreprise. À l’ère des QuickBooks, Bluefin a passé des heures à répondre aux demandes d’informations des cadres ministériels pour les aider à prendre des décisions commerciales. Aujourd’hui, les membres de l’équipe de direction et le personnel interne exécutent eux-mêmes les rapports dont ils ont besoin, ce qui leur libère des heures de temps pour se concentrer sur la rationalisation des opérations commerciales. « Maintenant, je vais simplement créer une page et un écran de tableau de bord et montrer aux membres de l’équipe comment y arriver et comment actualiser le rapport, afin qu’ils n’aient pas à me le demander à nouveau. Nous personnalisons Acumatica à nos besoins presque quotidiennement; c’est le vrai marteau et l’enclume dans nos cubicules. Nous utilisons le tableau de bord pour afficher des articles comme les expéditions par jour, la valeur en dollars par jour, et du côté des ventes, nous avons des totaux de ventes mensuels, des totaux par vendeur, le montant de la facture par commande. Pour les expéditeurs - qui fait le plus de volume là-bas, et quels sont nos articles les plus vendus. En outre, nous avons divisé nos partenaires de marque en Asie afin que nous puissions voir comment les partenaires de marque se comportent par rapport aux autres.
L’accès rapide aux données des salons professionnels révèle de nouvelles perspectives
Bluefin est un exposant à plusieurs de leurs conférences de l’industrie comme Comic-Con et exploite un magasin de vente sur le sol. Après avoir assisté à son premier salon avec la nouvelle solution, Bluefin a immédiatement bénéficié de rapports et de mesures qui ont pris des mois à obtenir auparavant. « Lorsque nous retournons, nous pouvons importer les ventes que nous avions, exécuter un rapport de l’inventaire pris au salon et distinguer la performance des articles en termes de ventes. Nous sommes en mesure de réduire les marques les plus vendues. Avant, nous avions une idée de ce que nous vendions, mais nous n’avions les chiffres que des mois plus tard, car cela nécessitait le comptage des produits que nous avons rapportés et la mise en place de ces chiffres dans une feuille de calcul Excel pour la comparaison avec ce que nous avons apporté au salon.
Bluefin continue de s’appuyer sur la nouvelle solution et utilise la passerelle B-to-B pour la transmission EDI aux grands comptes de chaîne et Avalara pour les calculs du taux de taxe de vente. Bluefin est désormais en mesure de vérifier l’emballage du produit avant de quitter l’entrepôt et, en outre, les clients peuvent taper le code du produit et suivre la distribution de leur actif - d’où il provient, quand il a changé de mains. « En suivant et en authentifiant le mouvement des actifs dans la chaîne d’approvisionnement et dans l’entrepôt grâce à l’utilisation de technologies telles que RFiD et blockchain, la vérification des commandes est automatisée, minimisant les erreurs et nos clients peuvent avoir beaucoup plus confiance que les biens qu’ils achètent sont authentiques, pas contrefaits », explique Bluefin.
Chaque employé a accès à Acumatica
Bluefin estime que tout le monde dans l’entreprise devrait avoir accès à Acumatica, quel que soit leur titre ou leur fonction. « Tous ceux qui travaillent pour l’entreprise utilisent Acumatica d’une manière ou d’une autre et apprécient de pouvoir y accéder de n’importe où. Avec Acumatica, nous éliminons le besoin de fichiers Excel et de documents Google pour le travail, car Acumatica est notre source unique de vérité pour l’information.
« Acumatica est génial. Notre plan est de passer à 100 millions de dollars de ventes en cinq ans, et nous prévoyons d’atteindre cet objectif avec une solution d’affaires puissante comme Acumatica.