Les 1 500 employés de l’Extension coopérative de Cornell desservent les résidents de 56 comtés de New York et de cinq arrondissements de la ville de New York. Pendant 20 ans, l’organisme a utilisé Sage et des feuilles de calcul héritées pour gérer ses opérations. Sage a limité le nombre d’utilisateurs à 56, laissant le personnel jongler avec l’accès. L’équipe financière au niveau de l’État était débordée par les processus manuels, ce qui a fait que les rapports de routine ont pris plusieurs semaines. Ils manquaient de visibilité en temps réel, ce qui nuisait au temps de réponse.

Cornell Cooperative Education a déployé Acumatica à temps et dans le cadre du budget. En moins de six mois, l’organisme à but non lucratif comptait 65 locataires opérationnels. Les employés ont obtenu une visibilité en temps réel sur les subventions et programmes, améliorant considérablement la transparence financière et la prise de décision. Le système infonuagique d’Acumatica facilite le travail à distance et élargit les options d’embauche. CCE bénéficie d’une visibilité complète sur ses 12 sites de vente au détail, et s’est récemment connectée à Big Commerce pour lancer une boutique en ligne.