Dukathole, un fabricant sud-africain de briques avec des plans de croissance importants, a abandonné une implémentation ERP de Sage qui lui a laissé une gestion des stocks peu fiable et la gestion de six systèmes financiers différents répartis sur six divisions. En conséquence, la croissance de l’entreprise a freiné alors qu’elle avait des difficultés avec la consolidation manuelle des données Excel, des relevés clients retardés et des niveaux d’actions inexacts. Le seul membre du personnel informatique de l’entreprise a eu des difficultés avec la maintenance des systèmes, une connexion Internet peu fiable et des coûts élevés.