Nebraska Vet Services

NVS avait travaillé avec une entreprise pour mettre en place leur processus d’échange de données informatisé (EDI), qui a fini par les consulter par le biais du processus de sélection de logiciels. Cela a finalement conduit NVS à Mindover Software. Lloyd Smith, président et directeur des opérations chez Mindover Software, ajoute: « Une fois que nous avons examiné ce que NVS utilisait et ce qu’ils essayaient d’accomplir, nous avons estimé que le meilleur ajustement pour eux était Acumatica. Cela permettrait non seulement de résoudre tous les problèmes qu’ils avaient identifiés, mais aussi d’offrir un niveau d’efficacité qu’ils n’avaient même pas été en mesure de prendre en compte. En automatisant les processus manuels au-delà de leur système logiciel, NVS allait être dans une agréable surprise.

La mise en œuvre d’Acumatica a commencé au siège social de NVS à West Point, au Nord-Est, où toutes les pièces mobiles ont été canalisés dans la solution basée sur le cloud d’Acumatica, et encore rationalisées pour les implémentations ultérieures sur les autres sites. Le processus de mise en œuvre a également été utilisé pour résoudre les problèmes comptables antérieurs, afin que les rapports financiers ultérieurs soient exacts.

NVS fonctionne maintenant uniquement sur Acumatica. Le système vétérinaire spécifique qui avait été utilisé principalement comme un GRC pour garder une trace des propriétaires, de leurs animaux de compagnie et de l’histoire des animaux de compagnie, était maintenant intégré dans un seul système avec la comptabilité et l’inventaire.

Avant Acumatica, les vendeurs rédigeaient les commandes et les faxaient au bureau. Désormais, grâce à la solution Web d’Acumatica, les commandes sont automatisées, ce qui donne à NVS une visibilité en temps réel de tous les stocks, quel que soit leur emplacement.

Jacobson ajoute: « Il y a eu plusieurs avantages inattendus de la mise en œuvre d’Acumatica, aussi. Avec nos sociétés sœurs également sur Acumatica, le processus de transaction intersociétés qui a été mis en place par Mindover Software me fait gagner énormément de temps dans la saisie manuelle des données et le travail de comptabilité.

« De plus, étant donné qu’Acumatica est hébergé par un serveur hors site et qu’il est « dans le cloud », nous n’avons pas besoin de maintenir un serveur dans un bureau. Cela signifie également que n’importe lequel de nos employés peut se connecter au système de n’importe où ils ont accès à Internet à l’aide d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. Nous sommes encore en train d’apprendre le système, mais il contient beaucoup plus de rapports et de façons différentes de voir les choses que notre ancien système. Nous pouvons retracer un produit de la réception au moment où il se vend et avoir toute la documentation pour aller avec elle. Nous prévoyons de mettre en œuvre des scanners de codes-barres au cours de la prochaine année, ce qui devrait augmenter encore plus la précision.