Superprem Industries se déplace vers le cloud pour obtenir des informations et responsabiliser les employés

Transcription vidéo : Témoignage vidéo de SuperPrem Industries

SuperPrem Industries a vu le jour en 1999 en tant que société de distribution de produits pour la maison. En 2000, on a lancé GirlSyncs. Nous avons rencontré de nombreux défis, car nous avions quatre bureaux différents et la connectivité avec ces bureaux via notre système actuel était très difficile. Le passage au nuage nous a permis d'intégrer toutes les données dans un seul système, offrant ainsi à tout le personnel un accès fluide. Avant Acumatica, de nombreux processus étaient manuels. Nos employés entraient et sortaient de l'entrepôt pour transmettre les commandes, les étiquettes d'expédition et les bordereaux de livraison, ce qui causait parfois des confusions. Avec Acumatica, ce problème est résolu. Tout ce dont le personnel de l'entrepôt a besoin est disponible dans le nuage ; il suffit de se connecter et les documents papier ne se perdent plus. La collaboration avec Azure a été excellente. Ils ont dépêché un de leurs consultants sur les lieux pendant le week-end. Comme pour toute mise en œuvre, nous avons rencontré quelques difficultés, mais grâce au soutien d'Azure et à l'expertise d'Acumatica, nous avons pu mener à bien le projet dans les délais impartis. SuperPrem était à la recherche d'un système facile à utiliser, et Acumatica bénéficie d'excellentes évaluations de simplicité d'utilisation auprès des clients. Nous avons donc recommandé Acumatica à SuperPrem en toute confiance pour répondre à ce besoin. Avec d'autres systèmes, on doit payer pour chaque utilisateur ; la possibilité de bénéficier d'une licence utilisateur illimitée constitue donc un avantage financier considérable. L'un des points forts d'Acumatica est sa facilité d'intégration avec des logiciels tiers. Nous utilisons présentement APS, qui nous aide à gérer les paiements par carte bancaire. Nous travaillons également à l'intégration d'EasyStock, ce qui nous permettra de gérer nos stocks. Enfin, nous utiliserons bientôt Scanco avec les lecteurs de codes à barres de notre entrepôt. L'équipe de soutien d'Acumatica est très compétente et réactive. Même avec des problèmes que nous ne pouvons pas résoudre nous-mêmes, elle est capable de personnaliser le système pour notre client et de l'adapter à nos besoins. Nous prévoyons une expansion rapide de Pearl dans les années à venir, notamment en développant notre entreprise en ligne. Nous voulons développer un programme d'affiliation et nous sommes convaincus qu'Acumatica peut nous y aider en termes de facturation, etc. GRC Acumatica a aidé SuperPrem et Pearl à progresser et nous continuons à découvrir de nouvelles fonctionnalités pour nous aider à faire croître notre activité.