L’utilisation de la version SaaS Cloud d’Acumatica permet Tayse Rugs des employés qui peuvent travailler de n’importe où dans le monde. Les dirigeants visitent souvent la Turquie et peuvent accéder aux informations de l’entreprise via le cloud et via des appareils mobiles.
Tayse Rugs emploie jusqu’à 120 personnes pendant sa haute saison et compte environ 30 personnes utilisant Acumatica par jour.
Augmentation Des Processus De Vente Sans Ajout D’EmployéS
En utilisant QuickBooks, cela aurait été difficile pour Tayse Rugs pour traiter le volume de commandes qu’il reçoit maintenant de ses nombreux clients. », dit Sevimli. » Acumatica nous aide à mieux nous intégrer à FedEx et UPS et nous ne pourrions pas traiter les commandes (avec QuickBooks) sans embaucher plus de personnes pour le faire.
« Ce que nous pouvons faire avec deux personnes, nos concurrents ont besoin de 7, 8 ou même 12 pour gérer le même montant de commande », dit-il.
« Nous avons également mis en œuvre différents ensembles de contrôle de la qualité et créé des tableaux de bord. » Sevimli a personnalisé Acumatica pour l’alerter des commandes tardives ou des expéditions à l’aide de déclarations If-Then, qui génèrent des données exploitables en temps réel, dit-il.
« Si une commande client était datée du lundi et n’est pas expédiée avant mercredi, nous avons un tableau qui affiche nos commandes en retard », explique Sevimli.
Intégration EDI transparente
L’amélioration des opérations de commerce électronique de l’entreprise était un objectif principal pour la mise en œuvre d’Acumatica, dit Sevimli. La première étape consistait à rationaliser l’EDI ou l’échange de données informatisé avec ses nombreux clients. Tayse Rugs travaille avec de nombreuses entreprises, chacune ayant ses propres exigences EDI. La gestion de toutes ces exigences uniques peut être assez complexe.
Au fur et à mesure que l’entreprise se développe dans de nouveaux domaines de produits et ajoute des clients supplémentaires, cette complexité augmente.
Tayse Rugs travaille avec le partenaire Acumatica B2BGateway pour une intégration EDI transparente.
« Dans Acumatica, nous recevons des commandes via EDI ou via des feuilles de calcul que nous importons sur Acumatica et les saisissez manuellement si un client n’a pas d’EDI », explique Sevimli.
« Je peux filtrer les commandes en fonction d’une méthode d’expédition souhaitée comme FedEx ou UPS. Je peux convertir ces données en un document d’expédition et exécuter un outil de traitement par lots, situé sur un autre ordinateur de bureau, où les logiciels de bureau UPS et FedEx traitent les commandes désignées. « Cette personnalisation traite des centaines de commandes sans que nous fassions quoi que ce soit », dit-il. « Il imprime les bordereaux d’emballage et les étiquettes d’expédition et ce que nous voulons voir dessus. »
Le système moderne permet la personnalisation
Une telle personnalisation ne serait pas possible si Acumatica n’était pas construit de manière flexible sur des technologies de pointe et standard, ou si elle ne permettait pas aux développeurs tiers d’accéder à ses API. « Acumatica est livré avec un cadre, mais ils nous permettent de l’étirer et de le changer, donc cela fonctionne pour nous, comme nous en avons besoin », explique Sevimli. Cette ouverture et cette souplesse « sont très, très rares ».
En plus de la passerelle B2B, Tayse Rugs travaille avec les partenaires d’Acumatica OzLINK pour les expéditions de colis, Microsoft PowerBI pour les rapports graphiques et évalue le logiciel de numérisation de codes à barres et Microsoft Teams.
« L’une des meilleures choses à propos d’Acumatica est sa personnalisation, en particulier l’interface utilisateur », explique Sevimli. « Je peux changer les écrans, les processus et les flux de travail. Je peux également créer des rapports personnalisés en connectant des tables, en combinant des tables, puis en générant une seule table qui contient toutes les informations dont j’ai besoin.
Il peut ensuite prendre cette table unique et la connecter à PowerBI pour créer des rapports visuels significatifs. « Je pourrais montrer aux gens des feuilles de calcul avec 50 colonnes et quelques milliers de lignes, mais si je leur montre un tableau, ils l’obtiennent tout de suite. »
Acumatica est un avantage concurrentiel
Tayse Rugs connaît une croissance rapide dans un environnement hautement concurrentiel et la mise en œuvre d’Acumatica a donné à l’importateur un avantage concurrentiel.
« En fin de compte, cela revient aux services que vous fournissez, à la façon dont vous présentez votre produit et au prix », explique Sevimli. « Si nous pouvons offrir exactement le même produit, exactement à la même qualité et au même prix, cela se résume à des préférences et des choix personnels. Mais l’un des points principaux est à quel point vous êtes compétitif dans vos prix. Parce que Tayse Rugs a tiré parti d’Acumatica et de ses partenaires pour créer une entreprise très efficace, Tayse est bien placée pour être un leader de l’industrie technique.