ToughBuilt fabrique des sachets de quincaillerie/outils, des genouillères, des tréteaux et d’autres produits liés à la construction. L’entreprise fonctionnait avec QuickBooks, qui ne disposait pas de capacités EDI et les obligeait à s’appuyer sur des processus manuels, passant des heures chaque jour à saisir des données à partir de feuilles de calcul. Cela ralentissait le traitement des commandes, rendant difficile l’expansion des opérations sans embaucher plus de personnel. Suivre l’inventaire à plusieurs emplacements était fastidieux, et la communication avec les ventes se limitait aux appels téléphoniques et aux courriels.

Avec Acumatica, ToughBuilt, le traitement automatisé des commandes, réduit les temps d’entrée d’heures à quelques minutes. L’entreprise a éliminé le travail manuel et évité d’embaucher plus de personnel de saisie de données. Ils ont obtenu un accès aux données en temps réel et des capacités de rapports robustes, remplaçant les mises à jour mensuelles obsolètes par des analyses instantanées. La plateforme cloud évolutive d’Acumatica a simplifié les flux de travail à travers l’organisation et ouvert la voie à une expansion supplémentaire.