Visibilité complète
Avec Acumatica, les employés ont acquis une visibilité en temps réel sur les opérations et ont éliminé une grande partie de
tedium et perte de temps à importer et exporter des données vers d’autres systèmes dans une tentative d’analyse
données et comprendre les KPI.
« Acumatica me permet vraiment d’avoir une vue de très haut niveau, et c’est très intuitif si je veux essayer
pour creuser dans certains des détails granulaires », explique McArdle. « Auparavant, cela nécessitait beaucoup de différences
les gens pour extraire des données, créer un rapport et me l’envoyer. Maintenant, je peux surveiller 95% de ce dont j’ai besoin
à sur une base quotidienne et ne pas mettre de fardeau sur quelqu’un d’autre.
Auparavant, McArdle pouvait attendre une heure ou parfois des jours pour que quelqu’un exécute un rapport pour lui.
Maintenant, il a un accès instantané aux données tandis que son équipe a plus de temps pour se concentrer sur leur travail.
Parce qu’Acumatica est si simple, facile à utiliser et que les données sont hébergées dans une seule plate-forme, Hedstrom Fitness
n’a pas besoin d’autant d’employés des finances qu’il utilisait auparavant dans le cadre de la plus grande entreprise.
« D’un point de vue logistique, nous avions huit à 10 personnes qui ont appuyé notre division qui, tout en se partageant des ressources,
avait beaucoup à voir avec notre division.
Maintenant, l’entreprise fonctionne très efficacement avec une seule personne qui gère les comptes clients
et les comptes créditeurs, et un comptable à temps partiel aide à fermer les livres tous les mois. « Et c’est
», dit McArdle. « Je suis en mesure de superviser la partie financière de celui-ci tout au long du mois en fonction de
ce qui entre et ce qui sort. Je ne crois pas que quiconque soit surchargé de travail ou surchargé de travail
faire la même quantité de travail que nous faisions auparavant.
Le passage au cloud a permis aux employés de travailler à domicile en cas de besoin. « Être basé sur le cloud
nous a certainement donné beaucoup de flexibilité », dit McArdle. « Nous ne sommes pas une entreprise de travail à domicile,
mais nous comprenons que les employés ont des familles et ont besoin d’être à la maison pendant des périodes de temps.
Élimination de la saisie manuelle des données
Williams et d’autres ont éliminé le temps qu’ils passaient auparavant à entrer manuellement des données.
« Il y a eu beaucoup de commentaires que nous n’avons pas à faire maintenant », dit Williams. « Il y a beaucoup de fonctions dans Acumatica que nous n’avions pas avec Macola. »
En outre, elle dit : « Plus j’y pense, plus je me rends compte du nombre de systèmes que j’ai
a dû utiliser juste pour traiter une commande, qui était deux systèmes supplémentaires. Ensuite, j’ai dû utiliser le
Boîte à outils FedEx pour citer les commandes.
Maintenant, je viens de passer une commande, cliquez sur un bouton, obtenez un devis d’expédition
de retour immédiatement, le tout au sein d’Acumatica. Le glaçage sur le gâteau est d’être 100% capable de le faire
de n’importe où.
Inventaire rationalisé et achats
Entrer des billets d’inventaire dans Macola était très lourd, dit O’Shell. Il attendait souvent
à afficher avant qu’il ne puisse voir les écarts. « Avec Acumatica, c’est beaucoup plus simple », dit-il. « Comme
dès que vous avez terminé votre décompte, vous pouvez voir l’examen tout de suite.
Vous n’attendez pas un jour pour que toutes ces publications passent. Et j’ai la possibilité d’explorer les documents sur
le côté comptable pour voir où les erreurs peuvent être et arriver à la cause profonde.
L’entreprise comptait auparavant les articles en stock manuellement. La tâche a pris environ une semaine. « Nous
avait l’habitude de commander des billets préimprimés qui étaient gros et qui avaient toutes sortes de données que nous devions remplir »,
O’Shell dit.
« Il s’agissait d’une semaine pour faire un décompte complet de tout, ce qui comprenait le sport
biens et jouets. Nous venons de faire l’inventaire Hedstrom Fitness en deux jours et demi avec beaucoup moins
les gens.
Son équipe commencera bientôt à compter le cycle par codes pour garder l’inventaire précis, a-t-il ajouté. « Alors
nous ne manquerons pas de quelque chose dont nous avons besoin ou dont nous pensons avoir besoin lors de l’achat
côté. Acumatica va rationaliser l’inventaire et ne pas nous laisser épuiser. Nous aurons des stocks sur
main tout le temps.
Dans le cadre de sa transition vers une entité autonome, Hedstrom Fitness a mis en œuvre l’EDI par le biais de
True Commerce, a apporté son expédition à l’interne et a déplacé son entrepôt de son à son
siège social à Ashland de Columbus, Ohio. Sous Hedstrom Plastics, il a utilisé une entreprise de logistique tierce pour l’exécution et l’expédition.
Les dirigeants ont pris ces décisions pour mieux contrôler les stocks, les processus de l’entreprise et s’améliorer
ses délais d’expédition, dit McArdle.
Auparavant, pour prévisualiser les commandes, une personne devait appeler chaque commande individuellement. Avec Acumatica,
toutes les commandes passent par EDI. « Je peux simplement regarder et examiner les commandes, ce qui a été d’une grande aide pour
moi », dit Williams. « Une fois que je vois que tout a l’air bien, je viens de frapper le processus et deux minutes plus tard
J’ai 200 commandes qui vont à l’entrepôt, et je sais que nous avons tout ce que nous devons remplir
ces ordres.
« Acumatica nous donne une vue à vol d’oiseau sur la question de savoir si nous pouvons exécuter une commande ou non instantanément, ce qui
signifie que nous pouvons accueillir l’expédition le jour même », explique McArdle, expliquant que précédemment
les commandes d’expédition en vertu de la 3PL ont pris quatre jours.
« Lorsque nous recevons une commande, notre objectif est de l’expédier dès que possible, et nous sommes en mesure de contrôler cela plutôt que d’envoyer une commande à un 3PL qui
peut l’envoyer après avoir obtenu autour de la construction de la commande, et obtenir l’expédition acheminée. Nous
contrôlez cela maintenant.
L’entreprise précédente avait neuf personnes qui géraient le compte Hedstrom Fitness pour l’expédition
et la logistique. Hedstrom Fitness a deux personnes dans son entrepôt et une autre personne en acheminement
et l’impression d’étiquettes.
« Ils sont plus efficaces, sinon plus », dit M. Williams.
L’entreprise a réduit le besoin de stockage de papier et de documents, dont une grande partie a été utilisée
pour communiquer avec son partenaire d’expédition.
« Nous pourrions encore passer par quelques rames de papier par mois par opposition aux boîtes et aux boîtes
de papier », dit Williams.
« Auparavant, il y avait beaucoup de documents papier qui devaient être imprimés parce que nous utilisions des sociétés 3PL. »
Maintenant, puisque la société a apporté l’exécution et l’expédition en interne, les documents sont stockés
numériquement dans Acumatica. La trace écrite est tout dans un seul système, et les commandes sont plus faciles à traiter et
prenez moins de temps.
« Acumatica a fait passer mon processus de peut-être cinq minutes par commande à peut-être
un couple », dit Williams, expliquant qu’elle avait besoin d’accéder à plusieurs applications pour vérifier un
l’état de la commande, puis la saisie des informations sur le transporteur lorsque les clients avaient leurs propres informations spécifiques
transporteurs maritimes.
Augmentation des ventes en ligne
Les dirigeants de Hedstrom Fitness sont satisfaits de leur décision de mettre en œuvre Acumatica
Distribution, qui a augmenté ses ventes sur le web.
« Acumatica a joué un rôle essentiel pour nous aider à passer d’une entreprise de logistique tierce
c’était la gestion de nos processus d’entreposage et d’expédition, pour intégrer cette fonction
», dit McArdle. « Cela nous a aidés à augmenter nos ventes sur le Web car nous sommes en mesure de le faire efficacement
communiquer des promotions et offrir l’expédition le jour même.
Hedstrom Fitness sert également ses clients plus efficacement avec moins de temps en rupture de stock, ajoute-t-il.
« Nous considérons un scénario de rupture de stock comme une vente perdue potentielle. Donc, en réduisant nos délais,
nous avons réduit nos clients commerciaux en rupture de stock ainsi que de fournir un meilleur
expérience client. Dans l’ensemble, notre croissance est venue de l’amélioration de l’efficacité, alors nous
avoir plus de temps pour faire appel et servir les clients plutôt que de s’enliser dans fastidieux
les processus qui ne génèrent pas de ventes.
L’équipe recommande fortement Acumatica. « Acumatica est la voie à suivre si vous voulez travailler
plus intelligent, pas plus difficile », dit Williams.
AcumatiCares
