Quality Material Handling (QMH) rend les entrepôts clients plus efficaces, flexibles et dynamiques. L’entreprise fonctionnait avec un logiciel Sage 100 obsolète et s’appuyait sur du papier et des feuilles de calcul pour l’inventaire, les ventes et les opérations. Le système était lent, sujet aux erreurs et manquait de capacités infonuagiques, limitant l’accès à distance et la collaboration. Les processus manuels causaient des inefficacités, des erreurs de saisie double et des retards dans les rapports financiers. La gestion des stocks était inexacte, et les licences utilisateur coûtaient cher et étaient restrictives, créant des goulots d’étranglement.