Comment Storm Smart a grandi de 50% et a bâti une entreprise plus forte avec Acumatica

Transcription vidéo : Storm Smart – L'histoire à succès d'Acumatica

L'entreprise a été fondée en 1996 dans un garage de Cape Coral, en Floride. Nous sommes un fabricant, installateur et fournisseur de services verticalement intégré de produits de protection contre les ouragans. Notre objectif est de fournir à votre maison une protection à toute épreuve. Alors, lorsque la nature se déchaîne, non seulement votre maison résistera, mais vous et votre famille en sortirez sains et saufs. Nous comptons aujourd'hui sept agences sur les côtes est et ouest de la Floride, jusqu'à Tampa et la région de West Palm Beach. Notre personnel est passé d'environ deux cents employés à près de quatre cents. Avant d'adopter Acumatica, on utilisait plusieurs systèmes différents qui ne communiquaient pas entre eux. Il fallait se connecter, faire des recherches, puis passer à un autre système, parfois jusqu'à cinq, pour obtenir les informations nécessaires. Nous avons réalisé que les données étaient un outil réactif pour l'entreprise, mais ma visibilité sur les événements de la veille, de la semaine précédente et, surtout, sur les événements à venir (mois, trois mois, un an). C'est devenu un vrai défi. Nos systèmes actuels ne nous permettaient plus de croître et d'évoluer. Nous avons examiné plusieurs solutions. À un moment donné, quelqu'un a suggéré : « Avez-vous entendu parler d'Acumatica ? Cette solution tout-en-un. Entièrement infonuagique et bénéficiant d'un soutien complet, Acumatica nous offrait la possibilité d'évoluer et de nous adapter facilement aux changements futurs. C'était la solution parfaite pour nous. Acumatica nous permet d'accéder rapidement à nos renseignements en temps réel, sur une plateforme unique. Personnellement, j'ai ainsi pu accéder aux données et, plus important encore, à leur clarté et à leur exactitude, ce qui nous permet de prendre des décisions plus rapidement et d'être plus agiles. Cela a permis à l'équipe d'être plus autonome et de prendre des décisions plus efficacement grâce à l'accès aux données en temps réel. Notre production est maintenant entièrement automatisée. Cela réduit nos déchets, améliore l'efficacité de notre fabrication et optimise nos commandes. Nous utilisons un système d'étiquetage et de numérisation des matériaux beaucoup plus performant. Nous avons ainsi une vision beaucoup plus précise du contrôle des stocks : nous pouvons suivre les problèmes de matériaux jusqu'à la production, la consommation et avoir une vue en temps réel de notre niveau de stock. Notre équipe de la chaîne d'approvisionnement est beaucoup plus proactive lorsqu'elle prospecte le marché pour trouver les matériaux nécessaires. Notre équipe d'intervention utilise l'application mobile, très pratique pour consulter les informations relatives aux projets sur site. Tout cela est géré par Axiomatica et nous pouvons rendre ces informations directement à la disposition de l'installateur chez le client. L'automatisation est essentielle pour nous. Nous pouvons ainsi automatiser nos factures. Les factures sont envoyées à nos clients, qui paient. Elles sont ensuite enregistrées dans notre système, ce qui met à jour toutes nos informations comptables et centralise toutes les données. Depuis 2021 environ, on a doublé notre chiffre d'affaires sans doubler nos effectifs administratifs. Autrement dit, nos services informatiques, toutes nos fonctions de soutien et l'utilisation efficace des technologies nous permettent d'être beaucoup plus agiles. Ce que j'apprécie particulièrement chez Strategies Group, c'est le partenariat. Ils sont très ouverts, très transparents, ils nous conseillent, nous font part de leurs commentaires et n'hésitent pas à nous dire : « Attendez, avez-vous pensé à ceci ? « Nous voulons les aider à développer leur entreprise et à nous impliquer pleinement, et non pas simplement intervenir, mettre en œuvre une solution et partir. Avec StormSmart, on continue d'optimiser nos processus et de les rationaliser. Leur accompagnement a été précieux tout au long de ce parcours. Je n'ai pas besoin d'avoir tous ces experts en interne. Nous avons aujourd'hui un administrateur qui travaille sur Acumatica à l'interne, et pour le reste, nous comptons beaucoup sur SGI, notre partenaire. L'une des raisons pour lesquelles je le recommande, notamment d'un point de vue informatique, est que nous pouvons embaucher plusieurs personnes, augmenter rapidement nos effectifs, et qu'il n'y a pas de coûts directs comme avec certains de nos autres fournisseurs de logiciels. Flexibilité et évolutivité : ces deux mots résument parfaitement ce qu'offre Acumatica. On a fait la transition et on en récolte aujourd'hui les fruits. Si vous voulez assurer la stabilité de votre entreprise et la préparer à sa prochaine étape de croissance, je ne vois pas de meilleur partenaire qu'Acumatica.