AcumatiCares
Des milliers de PME s’appuient sur le système ERP de fabrication et de distribution d’ECi, Macola®. Beaucoup le font depuis des décennies. Compte tenu du coût d’une nouvelle implémentation ERP (puisqu’une recherche Google de base révèle des estimations allant de 75 000 $ à 750 000 $ ou plus), leur fidélité est compréhensible.
Mais cette loyauté peut leur coûter cher. L’inflation est à son plus haut niveau depuis plus de 40 ans, tandis que les craintes d’une récession et les perturbations continues de la chaîne d’approvisionnement créent une crise économique que les PME ont du mal à surmonter. Dans un article pour FEI, PDG d’Acumatica John Case reconnaît le fardeau financier que les PME assument et leur conseille d’adopter « de nouvelles stratégies, de nouveaux processus et de nouvelles technologies ».
Case écrit: « La technologie aide les entreprises à surmonter les pressions inflationnistes en augmentant l’efficacité, en réduisant les redondances et en leur permettant d’accomplir plus avec moins de ressources. »
La technologie à laquelle il fait référence est celle des systèmes de gestion d’entreprise intelligents. De nombreux clients de Macola ont reconnu que le produit ERP vieillissant de Macola (plus d’informations à ce sujet dans un instant) n’est pas ce dont ils ont besoin et ont déjà migré vers des solutions modernes. Flo-Tec, une entreprise qui fabrique des supports non tissés pour les marchés de la filtration de l’air et des liquides, en est un parfait exemple. Flo-Tec a couru sur Macola pendant des années, et selon Wesley Yarnell, directeur du marketing, « [Macola] ne pouvait pas s’adapter. Ils ne pouvaient pas changer. Rien ne pouvait être fait à distance.
Après que Wesley a informé son père, propriétaire et président Tim Yarnell, de ses préoccupations, et après qu’ils ont appris que Algorithm ne soutenait plus Macola, l’équipe Flo-Tec a examiné ses options ERP. En fin de compte, ils ont pris la décision de passer de Macola à Acumatica.
Pourquoi les PME devraient passer de Macola à Acumatica
Le produit ERP de Macola existe depuis les années 1970. La société a été achetée et vendue plusieurs fois par différentes sociétés de capital-risque, y compris la société néerlandaise Exact. Macola a été acquise par ECi en 2018, mais le système utilise toujours les produits Synergy et Globe d’Exact pour certains de ses GRC, la gestion des documents et les fonctionnalités comptables. Macola est disponible en trois versions (Macola Progression, Macola ES et Macola 10), et il fournit la nomenclature, le routage, le MRP, la gestion des stocks, la saisie des commandes et les capacités EDI, ainsi que la prise en charge de la paie, de la comptabilité de projet et des portails.
Sur le papier, Macola semble être un choix ERP judicieux pour les fabricants et les distributeurs, mais il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les clients de Macola, comme Flo-Tec, font le passage à Acumatica. Nous allons parler de sept de ces raisons ici.
1. Pas une solution « True-Cloud »
Macola s’exécute sur l’architecture client-serveur héritée. Bien qu’il soit commercialisé en tant que produit ERP cloud , il a été modernisé avec des capacités cloud à l’aide d’applications logicielles supplémentaires. Ainsi, bien qu’il puisse être hébergé dans le cloud, il n’est pas vraiment natif du cloud. Ne pas être un produit « true-cloud » limite la capacité de Macola à offrir une expérience true-cloud à ses clients - quelque chose que Flo-Tec a vu de première main.
Acumatica fournit un accès complet via Internet et un navigateur standard. Aucun logiciel supplémentaire n’a besoin d’être installé sur un appareil.
2. Pratiques de mobilité hostiles
Bien que Macola 10 dispose d’une application mobile, elle n’est pas disponible pour tous les modules de Macola. Cela contraste directement avec la véritable mobilité d’Acumatica. Les utilisateurs peuvent accéder à l’ensemble de la suite Acumatica sur n’importe quel appareil connecté à Internet et peuvent s’attendre à ce que les informations soient optimisées pour s’adapter à chaque page et à chaque écran, ce que Macola ne fait pas.
Lorsque la pandémie a frappé, l’équipe Flo-Tec était extrêmement reconnaissante de cet « accès n’importe où, n’importe quand » à leur solution d’affaires. Dans leurs propres mots: « Sans Acumatica, il aurait été un tel gâchis d’essayer d’obtenir toutes ces personnes dans le bureau physiquement. »
3. Tire parti de la technologie héritée
Macola existe depuis des décennies, et sa pile technologique, qui se compose d’une architecture informatique et d’outils de développement plus anciens, est préoccupante et reflète son âge. Le fait que certaines parties des Macola 10 et Macola ES appartenant à ECi soient toujours basées sur les produits Synergy et Globe d’Exact est encore plus déconcertant. Exact continue de mettre à jour ces produits indépendamment, mais leurs améliorations n’affectent pas le produit de Macola. En effet, Macola continue d’être à la traîne dans ses efforts de mise à niveau, et ses tableaux de bord et ses outils de reporting sont difficiles à configurer et à utiliser.
En revanche, Acumatica repose sur une plate-forme moderne qui utilise les technologies Web et les outils de développement actuels. Elle investit 75% de son budget dans la R&D, ce qui met l’accent sur les innovations et permet à Acumatica d’améliorer sa solution flexible et conviviale via deux versions chaque année.
Pour Wesley Yarnell, passer de Macola à Acumatica a été une décision facile, en particulier lorsqu’il a pu transférer ses systèmes de base de données propriétaires et low-code - quelque chose qu’il a créé pour contrer le manque de convivialité de Macola - directement dans la solution ERP moderne basée sur le cloud d’Acumatica.
4. Fournit des API limitées
Les API permettent à différentes applications de communiquer et de s’interfacer les unes avec les autres. Macola ne fonctionne pas avec les API modernes, et il s’appuie sur une interface écrite par Exact. En d’autres termes, les API de Macola ont des fonctionnalités restreintes et ne sont pas conçues pour le cloud. S’appuyer sur des API limitées et limitantes signifie que les équipes informatiques doivent travailler plus dur que nécessaire pour maintenir les API à jour et utilisables.
Les API ouvertes d’Acumatica, qui fonctionnent avec un langage universel, donnent aux utilisateurs l’accès à plusieurs services logiciels. Les clients d’Acumatica bénéficient d’intégrations transparentes et ne dépendent pas des développeurs pour surveiller et gérer en permanence leurs API.
5. Personnalisation difficile
Macola peut être personnalisé, mais les modifications sont effectuées à l’aide de Visual Basic pour applications (VBA). Les utilisateurs ne peuvent personnaliser qu’une quantité de choses dans le produit.
Ce n’est pas le cas avec Acumatica.
Acumatica est hautement configurable, utilisant C # et .NET standard de l’industrie. Il offre des capacités low-code / no-code afin que les clients puissent adapter la solution à leurs besoins uniques. Comme l’explique Wesley Yarnell: « J’ai l’impression d’être à un point où je suis presque comme un développeur Acumatica interne, et je sais que c’est fou parce que je ne sais pas comment coder ou quoi que ce soit. La capacité que n’importe lequel de mes employés peut venir me voir et me dire: « Hé, je veux voir cela sur une base quotidienne; Je veux cet e-mail à moi ou à un certain client, 'Je peux maintenant littéralement faire cela en quelques minutes pour eux. »
6. Aucune flexibilité de déploiement
La flexibilité de déploiement devient rapidement un must pour les PME sur le marché en constante évolution d’aujourd’hui. Par exemple, si une entreprise se trouve dans un emplacement à faible connectivité, elle peut avoir besoin de mettre en œuvre son système ERP en tant que solution sur site. Mais, si la connectivité est établie ou restaurée, le SMB devrait avoir la possibilité de déployer rapidement dans le cloud, soit via un cloud public (tel qu’Amazon Web Services) ou un cloud privé (hébergé comme le SMB le souhaite).
Cette flexibilité de déploiement n’est pas seulement possible avec Acumatica. C’est l’un des droits accordés aux clients d’Acumatica par le biais de la Charte des droits du client Acumatica. Malheureusement, les clients de Macola n’ont pas les mêmes droits, ni les mêmes capacités.
7. Impact économique plus important
Les coûts totaux d’un système sont calculés en additionnant les coûts du système sur une période de cinq ans. Les dépenses comprennent le prix d’achat, les frais de mise en œuvre et les exigences continues en matière d’infrastructure et de formation. Cependant, il y a souvent des coûts supplémentaires, comme lorsque les fournisseurs ERP facturent pour chaque utilisateur ajouté au système, ce que Macola fait.
Acumatica, cependant, offre une tarification basée sur la consommation. Les PME peuvent évoluer sans être écoutées, sachant qu’elles peuvent ajouter un nombre illimité d’utilisateurs et ne seront facturées que pour les ressources qu’elles utilisent réellement, et non pour le nombre d’utilisateurs dans le système. Cet avantage favorisant la croissance améliore également la valeur à vie de la solution ERP.
Comme le dit Wesley Yarnell : « Acumatica se paie d’elle-même. »
Il est maintenant temps de devenir un client d’Acumatica
Pour les entreprises qui ont mis en œuvre Macola, il est maintenant temps de devenir un client d’Acumatica. Plus cette décision est retardée, plus vous paierez en frais par utilisateur et en frais d’entretien exorbitants de Macola pour des améliorations limitées. Macola fonctionne également sur du matériel et des systèmes d’exploitation vieillissants, ce qui ouvre les entreprises à des problèmes de sécurité potentiellement graves.
Inversement, Acumatica:
- Permet des utilisateurs illimités.
- Fournit des mises à jour semestrieles.
- Offre un accès aux données d’entreprise n’importe quand, de n’importe où, sur n’importe quel appareil web.
- Promet un environnement sûr et sécurisé pour les données des clients.
Et Acumatica place les besoins des clients et l’innovation en tête de liste des priorités.
Chez Algorithm, nous avons une vaste expérience en aidant les clients à migrer avec succès de Macola vers Acumatica, de sorte que l’analyse que nous venons de vous donner est fermement ancrée dans des connaissances approfondies et pratiques. Pour en savoir plus sur Acumatica et pourquoi des entreprises comme la vôtre choisissent son logiciel ERP cloud primé plutôt que Macola, contactez l’équipe Acumatica dès aujourd’hui.
