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Si vous dirigez une petite et moyenne entreprise (PME) sur le marché d’aujourd’hui, vous savez probablement ce que sont les solutions ERP, mais vous pensez peut-être qu’elles sont trop grandes, chères ou inflexibles pour vos besoins. Ce n’est pas le cas.
ERP est l’abréviation de « planification des ressources d’entreprise », mais les solutions ERP ne sont pas seulement pour les entreprises de taille entreprise. Les entreprises de toute taille, dans n’importe quel secteur, peuvent mettre en œuvre des solutions ERP pour augmenter l’efficacité et la rentabilité.
Cependant, différents systèmes ERP offrent différents types de déploiement, et vous devez choisir avec soin ce qui répond aux besoins de votre entreprise. Lorsque la solution ERP est fournie par le biais de longues installations logicielles et matérielles sur site, elle est considérée comme une implémentation ERP traditionnelle. Lorsqu’il est livré via un modèle SaaS (Software as a Service), il est appelé SAAS ERP. L’article d’aujourd’hui examinera l’ERP traditionnel par rapport à l’ERP SaaS, en identifiant les avantages et les inconvénients de chacun.
Qu’est-ce que l’ERP SaaS?
Il existe de nombreuses définitions d’ERP SaaS, mais celle fournie par TechTarget est à la fois simple et complète:
SaaS ERP est un type de logiciel de planification des ressources d’entreprise basé sur le cloud qui fonctionne sur les serveurs du fournisseur ou du fournisseur de cloud, est vendu par abonnement et livré en tant que service sur Internet. L’ERP Software as a Service (SaaS) utilise généralement une architecture SaaS multi-locataires, dans laquelle plusieurs acheteurs partagent la même instance, ou copie, du logiciel, de l’infrastructure sous-jacente et de la base de données, mais avec les données de chaque locataire séparées en toute sécurité. Le fournisseur contrôle le moment où le logiciel est mis à jour, généralement tous les trimestres, et tous les utilisateurs reçoivent des mises à jour en même temps. Les fonctionnalités du logiciel sont standardisées pour tout le monde et ne peuvent généralement pas être personnalisées facilement.
Si une solution ERP SaaS est en mode locataire unique, l’entreprise aura plus de contrôle sur les calendriers de mise à jour, les besoins de personnalisation et les exigences réglementaires ou de confidentialité, mais, qu’il s’agisse d’un locataire unique ou d’un locataire multi- locataire, les systèmes ERP SaaS offrent une multitude d’avantages pour les organisations modernes.
Quels sont les avantages de SaaS ERP?
Les avantages d’un ERP traditionnel et d’un ERP SaaS sont similaires, jusqu’à un certain point.
Par exemple, les solutions ERP traditionnelles et SaaS connectent et intègrent des systèmes d’entreprise distincts, synchronisant les données et offrant aux utilisateurs de toute l’organisation une version unique en temps réel de la vérité. En tant que chef d’entreprise, vous n’auriez plus besoin de doubler (ou tripler) de vérifier les données avant de prendre des décisions importantes. Au lieu de cela, des informations précises et à jour seraient facilement disponibles dans une solution centralisée. Vous auriez également le pouvoir de normaliser les opérations, d’augmenter la collaboration à l’échelle de l’organisation et d’intégrer de manière transparente le système ERP avec des applications tierces pour des fonctionnalités supplémentaires.
Cependant, la similitude se termine par les avantages ERP SaaS suivants que l’ERP traditionnel ne peut tout simplement pas couvrir.
- Avec l’ERP SaaS, il n’est pas nécessaire d’investir dans le matériel et les logiciels; le fournisseur ERP est responsable de l’hébergement du logiciel par l’intermédiaire d’un partenaire d’hébergement, tel qu’Amazon Web Services (AWS).
- Il est plus facile, plus rapide et moins coûteux de mettre en œuvre une solution ERP SaaS qu’une solution ERP traditionnelle.
- Le fournisseur d’ERP SaaS maintient et met à jour la solution, éliminant ainsi les heures de travail et d’efforts de votre équipe informatique.
- Les mises à jour majeures et mineures, basées sur les innovations en cours du fournisseur ERP, se produisent régulièrement et automatiquement (en fonction de votre accord avec le fournisseur).
- L’informatique en nuage offre un accès facile aux technologies émergentes (par exemple, l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, l’IdO, etc.).
- La sécurité, la protection antivirus et les capacités de sauvegarde/restauration incombent au fournisseur d’hébergement.
En hébergeant votre instance ERP en ligne, vous pouvez accéder à des données métier critiques en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, n’importe quand, de n’importe où, via n’importe quel appareil connecté à Internet. Cet accès à distance est un must absolu dans le marché influencé par la pandémie d’aujourd’hui, tout comme la flexibilité d’étendre votre utilisation du système ERP vers le haut ou vers le bas. Une solution SAAS ERP vous permet d’apporter des modifications à votre instance sans interrompre vos activités comme d’habitude.
Dans la bataille ERP vs SaaS ERP traditionnelle, SaaS ERP a une longueur d’avance dans la colonne des avantages, mais il y a encore quelques défis à garder à l’esprit.
Quels sont les défis de SaaS ERP?
Les principaux défis liés aux coûts d’un modèle ERP SaaS sont la tarification et les coûts d’abonnement à long terme. Les coûts initiaux de la mise en œuvre d’un système ERP SaaS ne représentent souvent qu’une fraction des coûts de mise en œuvre d’un système ERP traditionnel, car un ERP SaaS ne nécessite pas de changements majeurs de l’infrastructure. Mais les coûts d’un système ERP SaaS peuvent augmenter de manière exponentielle après plusieurs années, car certains fournisseurs facturent aux entreprises l’ajout de plus de fonctions et de plus d’utilisateurs au système. Cependant, tous les fournisseurs d’ERP SaaS n’utilisent pas ce modèle de tarification. Ainsi, lorsque vous recherchez des solutions ERP possibles, considérez les fournisseurs qui facturent les ressources que vous utilisez réellement, pas pour le nombre d’utilisateurs que vous ajoutez au système.
Avant de vous engager dans une solution SaaS ou ERP traditionnelle, il est également important de calculer le coût total de possession du système sur plusieurs années ou sur la durée du contrat. Certaines implémentations ERP qui semblent peu coûteuses au premier abord peuvent devenir des modèles prohibitifs et lourds, en particulier si elles impliquent des frais par utilisateur et / ou nécessitent une expertise de développeur pour les étendre ou les gérer.
Les systèmes ERP SaaS basés sur des plates-formes propriétaires ou héritées peuvent également entraver les organisations qui nécessitent des flux de travail ERP personnalisables ou qui ont besoin de connecter un système à des applications tierces. Étant donné qu’un ERP SaaS repose sur un logiciel standard, la personnalisation peut être difficile à gérer. Cependant, certains systèmes ERP SaaS modernes compensent ce défi avec une architecture et des outils ouverts qui permettent aux utilisateurs de configurer et d’améliorer les solutions elles-mêmes avec une programmation low-code ou no-code.
Trouver la bonne solution pour votre entreprise
Un système ERP, qu’il soit traditionnel ou SaaS, est un investissement coûteux, et c’est à vous de faire vos recherches ERP. Vous devrez déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin dans une nouvelle solution ERP, y compris si la personnalisation sera nécessaire. Si vous pensez que votre entreprise n’a pas besoin de fonctionnalités conçues sur mesure pour vos flux de travail uniques, un système ERP SaaS qui prend en charge les pratiques de gestion financière standard pourrait être le bon choix.
Cependant, si vous vous sentez mal à l’aise avec l’idée d’utiliser un logiciel ERP qui ne peut pas être facilement personnalisé, il peut être utile de regarder vers des options SaaS avec des interfaces de programmation d’applications (API) ouvertes qui vous permettent d’adapter la solution à vos besoins commerciaux actuels et futurs.
Passons à l’ERP basé sur le cloud
L’ERP basé sur le cloud comprend les systèmes SaaS et ceux hébergés sur des clouds privés. Bien que l’ERP dans le cloud privé puisse présenter certaines similitudes avec l’ERP SaaS, il existe également de nombreuses différences clés. Les déploiements ERP dans le cloud privé sont des systèmes à locataire unique. L’utilisateur ne partage pas l’infrastructure d’hébergement avec quelqu’un d’autre, et la solution ERP est fournie via une plate-forme unique hautement sécurisée. Ainsi, l’ERP du cloud privé offre aux utilisateurs des niveaux plus élevés de personnalisation et de contrôle. Par exemple, dans un modèle de cloud privé, les utilisateurs peuvent assumer la responsabilité des mises à niveau et des mises à jour logicielles.
L’ERP dans le cloud privé peut fournir un compromis efficace entre l’accessibilité facile de l’ERP SaaS et la personnalisation disponible via les modèles traditionnels. Cependant, avant de choisir unsystème ERP bruyant privé, assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans le prix, car de nombreuses plates-formes d’hébergement cloud facturent des frais supplémentaires pour les licences de base de données, les utilisateurs, les sauvegardes et d’autres activités d’administration du système tout au long du cycle de vie du système.
Comment Acumatica peut aider
En tant que véritable solution ERP cloud, Acumatica repose sur une plate-forme ouverte, vous permettant de connecter votre entreprise de bout en bout avec un seul système. Vous apprécierez:
- Utilisateurs illimités.
- Tarification basée sur les ressources utilisées, pas le nombre d’utilisateurs.
- Options de déploiement flexibles qui peuvent être modifiées si nécessaire.
- Accès 24/7 à des données précises en temps réel.
- Fonctions essentielles pour soutenir une main-d’œuvre à distance.
- Sûreté et sécurité assurées par la plate-forme d’hébergement (par exemple, AWS, Microsoft Azure).
Lorsque vous recherchez vos options ERP SaaS, considérez Acumatica. Pour en savoir plus sur notre solution ERP cloud flexible et abordable, contactez notre équipe d’experts. Ils se fera un plaisir de répondre aux questions et de mettre en place une démonstration pour montrer comment Acumatica peut fonctionner pour vous.
