AcumatiCaresJon Roskill, PDG d’Acumatica, reconnu pour son approche innovante des droits des clients, mettant au défi d’autres fournisseurs de solutions ERP cloud de faire de même
BELLEVUE, WA, le 22 janvier 2020 - Acumatica, la société d’ERP cloud à la croissance la plus rapide au monde, a annoncé aujourd’hui que son PDG Jon Roskill a été nommé lauréat des BIG Innovation Awards 2020 présentés par le Business Intelligence Group. L’annonce survient quelques jours auparavant Acumatica Summit 2020, qui se tiendra au Cosmopolitan de Las Vegas.
« L’innovation est devenue un thème majeur pour les organisations de pratiquement tous les secteurs et les lauréats de cette année témoignent de la créativité, de la passion et de la persévérance des individus du monde entier », a déclaré Maria Jimenez, chef de l’exploitation du Business Intelligence Group. « Nous sommes ravis d’honorer le PDG d’Acumatica, Jon Roskill, alors qu’il donne l’exemple et fait de réels progrès pour améliorer la vie quotidienne de tant de personnes. »
Roskill estime que les clients méritent des pratiques de fournisseurs d’applications métier ERP cloud meilleures et plus transparentes, ce qui a conduit à l’évolution de la Charte des droits du client d’Acumatica. Ces droits répondent aux défis auxquels les clients sont confrontés lors de la sélection de la bonne application métier SaaS, tels que l’évolution constante des contrats de licence d’utilisateur final et les frais cachés.
« En juillet 2019, j’ai lancé un défi à d’autres fournisseurs d’ERP cloud pour corriger leurs pratiques commerciales sans scrupules », a déclaré Roskill. « Qu’ils acceptent ou refusent, nos clients actuels et potentiels savent qu’ils comptent pour nous et que leurs droits sont toujours une considération absolue. Chez Acumatica, nous sommes ravis d’être reconnus pour notre dévouement innovant à protéger les clients contre les pratiques commerciales contraires à l’éthique et à maintenir les besoins et les désirs de nos clients au premier plan de notre feuille de route produit.
L’un des engagements innovants d’Acumatica dans sa Charte des droits du client est la structure de prix unique, qui est basée sur les ressources informatiques utilisées, par opposition au nombre d’utilisateurs autorisés à entrer dans le système. Les clients ne sont pas tenus de payer pour des licences supplémentaires, même lorsque des utilisateurs occasionnels, des fournisseurs et d’autres clients sont ajoutés à la combinaison. Au lieu de cela, Acumatica base ses prix sur trois facteurs connexes: quelles applications les clients veulent utiliser actuellement, quel type de licence les clients choisissent et quel est le niveau de consommation prévu d’un client en fonction du volume de ses transactions commerciales et de son stockage de données.
Des organisations du monde entier ont soumis leurs récentes innovations pour examen dans les BIG Innovation Awards. Les candidatures ont ensuite été jugées par un groupe restreint de chefs d’entreprise et de cadres qui donnent de leur temps et de leur expertise pour noter les soumissions.
À propos d’Acumatica
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À propos de Business Intelligence Group
Le Business Intelligence Group a été fondé avec la mission de reconnaître les vrais talents et les performances supérieures dans le monde des affaires. Contrairement à d’autres programmes de prix de l’industrie, ces programmes sont jugés par des dirigeants d’entreprise ayant de l’expérience et des connaissances. Le système de notation propriétaire et unique de l’organisation mesure sélectivement les performances dans plusieurs domaines d’activité, puis récompense les entreprises dont les réalisations sont supérieures à celles de leurs pairs.