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Logiciel de gestion d’entreprise : fonctionnalités, avantages et mise en œuvre

Les logiciels de gestion d’entreprise centralisent les données, automatisent les flux de travail et augmentent la croissance. Explorez les principales caractéristiques, les avantages et une feuille de route pratique pour la mise en œuvre.
Logiciel de gestion d’entreprise : fonctionnalités, avantages et mise en œuvre

Logiciel de gestion d’entreprise : fonctionnalités, avantages et mise en œuvre

Selon l’Office of Advocacy de la Small Business Administration, on estime qu’il y a 34,8 millions de petites entreprises en activité aux États-Unis. Chacun d’entre eux est unique, mais ils partagent un défi commun : comment gérer efficacement leurs processus de comptabilité, de ressources humaines, de ventes, d’inventaire (et plus encore) afin d’attirer et de conserver les clients tout en réalisant des profits.

En tant que petite entreprise, vous savez de première main à quel point il est difficile de prospérer dans le monde numérique concurrentiel d’aujourd’hui. La difficulté de jongler avec de multiples applications de gestion d’entreprise disharmonieuses et la douleur du suivi manuel des stocks, de l’extraction de données de feuilles de calcul, de l’exécution de la paie et bien plus encore, ne sont que trop réelles.

Ces défis et d’autres sont la raison pour laquelle de nombreuses petites entreprises se tournent vers les logiciels de gestion d’entreprise (SGB) pour obtenir de l’aide. Aujourd’hui, nous définirons la BMS et explorerons la valeur qu’elle peut apporter à votre entreprise, les fonctionnalités de base qu’elle offre et comment sélectionner la meilleure BMS pour vous.

 

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’entreprise?

 

Les logiciels de gestion d’entreprise (SGB) sont une plateforme de bout en bout qui unifie la comptabilité, GRC, les opérations et l’analyse dans un seul système en temps réel.

 

En remplaçant les outils ponctuels faiblement connectés par des flux de travail intégrés et automatisés, BMS aide les organisations comme la vôtre à réduire les erreurs, à améliorer la visibilité et à évoluer efficacement.

Si cette définition vous semble familière, vous avez probablement entendu parler des solutions de planification des ressources d’entreprise (ERP). Ils connectent également les données, les processus et les personnes d’une organisation sur une seule plateforme afin que l’entreprise soit rationalisée, informée et rentable. Certains considèrent que le BMS et le ERP sont interchangeables, tandis que d’autres disent qu’une solution ERP est un type de BMS.

Quoi qu’il en soit, les solutions de gestion des services de gestion des services et de gestion des ressources ERP desservent la plupart des industries, peuvent être déployées dans le nuage ou sur site et intègrent plusieurs applications à fonction unique (p. ex., comptabilité, GRC, RH, gestion de projet, analytique, etc.) dans un système cohérent qui rend la gestion de votre entreprise moins stressante et plus fructueuse.

 

6 caractéristiques clés du BMS moderne

1. Plateforme unifiée et intégrations tierces

Une plateforme centralisée qui étend ses fonctionnalités via des applications tierces garantit que vous et votre équipe êtes toujours sur la même longueur d’onde et que vous pouvez utiliser la comptabilité, GRCou des outils d’inventaire que vous utilisez déjà pour fonctionner efficacement.

2. Interface conviviale et personnalisable

Une interface facile à utiliser, à apprendre et à personnaliser est cruciale pour votre entreprise. S’il est difficile à comprendre, à naviguer ou à personnaliser, votre équipe peut le rejeter. Ils hésiteront également à parcourir des informations et des données dont ils n’ont pas besoin pour leur travail, c’est pourquoi le SGB que vous choisissez devrait offrir des tableaux de bord personnalisés pour chaque employé.

3. Automatisation du flux de travail et gestion des tâches

L’automatisation des processus et des tâches répétitifs et le suivi des délais, des progrès et des performances grâce à une seule solution vous permettent d’optimiser votre main-d’œuvre, de gagner du temps et d’augmenter la rentabilité.

 

 

Caractéristiques du BMS moderne
Principales caractéristiques de la GTB moderne

 

 

4. Rapports robustes et analyses en temps réel

Prendre les meilleures décisions pour votre entreprise ne peut se faire que si vous disposez de bonnes données, mais pour accéder pleinement à vos données, vous avez besoin d’une fonctionnalité de production de rapports et d’analyse qui vous aidera à recueillir, trier et analyser efficacement vos données.

5. Sécurité, conformité et accès basé sur les rôles

Une entreprise prospère est une entreprise qui est protégée contre les activités malveillantes. La SGA doit inclure un accès basé sur les rôles afin que seules les parties prenantes approuvées puissent accéder aux informations sensibles de votre entreprise et fournir des fonctionnalités de conformité afin que vous puissiez facilement gérer et répondre à vos exigences de conformité.

6. Évolutivité

La croissance est la marque d’une entreprise prospère, et le SGA devrait être en mesure de s’adapter à vous au fur et à mesure que vous embauchez plus d’employés, introduisez des processus de travail complexes et élargissez votre empreinte.

 

 

Caractéristiques indispensables ou agréables à avoir

Les caractéristiques mentionnées ci-dessus sont toutes des caractéristiques essentielles pour les entreprises d’aujourd’hui, mais y en a-t-il qui sont plus importantes que d’autres? Cela dépend des besoins spécifiques de votre entreprise et, en tant que petite entreprise, ces exigences diffèrent souvent de celles des entreprises de taille entreprise. Pour certains, toutes les fonctionnalités sont indispensables, et vous voudrez peut-être trouver une solution BMS ou ERP qui les offre toutes.

 

Avantages commerciaux

La mise en œuvre de BMS permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’augmenter les revenus. Bien qu’il soit difficile de quantifier le temps, le nombre d’erreurs et l’argent que la décision vous permettra d’économiser, vous pouvez être assuré que vous :

  • Obtenez une source unique de vérité et de cohérence des données.
  • Réduisez le travail manuel et augmentez l’efficacité et la productivité.
  • Réduisez les coûts et gagnez du temps grâce à l’automatisation.
  • Améliorer la collaboration entre les ministères.
  • Prenez de meilleures décisions plus basées sur les données grâce à des rapports robustes et à des analyses puissantes.

Choisir le bon système de gestion d’entreprise

Les caractéristiques et les avantages de la bonne GTB sont clairs, mais il est essentiel que vous choisissiez la bonne. Voici les cinq étapes que vous pouvez suivre et les questions à poser pour vous assurer de choisir le système qui vous convient le mieux :

  1. Faites correspondre les besoins à la taille de l’entreprise et à l’industrie. Quels sont les points sensibles spécifiques que vous avez besoin que le BMS atténue? Quelles sont les caractéristiques de votre BMS? Le BMS est-il conçu spécifiquement pour votre industrie et est-ce important?
  2. Déploiement et ressources informatiques infonuagiques vs sur site : Voulez-vous la commodité d’avoir votre GTB hébergé dans le nuage (qui comprend également des services informatiques pour la mise à niveau, la mise à jour et la protection de votre système et offre un accès à tout moment et en tout lieu) ou préférez-vous avoir plus de contrôle sur votre technologie avec une équipe informatique sur place?
  3. Capacités d’intégration et d’API pour la pile actuelle : Le BMS offre-t-il des intégrations transparentes avec les applications que vous utilisez actuellement et celles que vous voudrez peut-être utiliser à l’avenir?
  4. Coût total, niveaux de licence et retour sur investissement prévu : Le BMS que vous envisagez est-il transparent sur le coût du système, le fonctionnement de la licence et le retour sur investissement auquel vous pouvez vous attendre?

Réputation, soutien et feuille de route du fournisseur : Le SGB a-t-il une réputation solide et fiable (p. ex., évaluations et soutien élevés de la clientèle, prix de l’industrie, reconnaissance par les pairs, etc.)? Offre-t-elle un soutien complet de l’achat initial à la mise en service après la mise en service? Le BMS offre-t-il un aperçu clair de ses objectifs de développement actuels et futurs?

« Au fur et à mesure que nous grandissons, nous avons besoin d’un système qui peut évoluer avec nous comme Acumatica peut le faire. J’aime que nous puissions mettre en place d’autres modules et les payer comme nous en avons besoin. D’autres forfaits n’avaient pas cette flexibilité.
Aditi Staffing Employee
Aditi Staffing

Feuille de route de mise en œuvre

Une fois que vous avez choisi le SGB qui vous convient, vous êtes prêt pour le processus de mise en œuvre. Le processus peut sembler écrasant, mais le SGB que vous choisissez doit fournir une assistance étape par étape pour l’installation du nouveau système, en le rendant aussi simple et rapide que possible, y compris en traitant les éventuelles résistances de votre équipe, les problèmes techniques et les dépassements de budget.

Bien que les mises en œuvre puissent différer d’une entreprise à l’autre, vous pouvez vous attendre à des étapes standard. Le choix du système et la décision de déployer dans le nuage ou sur site font partie des premières étapes. Si vous choisissez une solution infonuagique, comme Acumatica, aucune installation de matériel ou de logiciel n’est requise, ce qui réduit le temps de mise en œuvre au minimum. Les solutions sur site prendront des jours ou des semaines pour installer le matériel et les logiciels requis.

À partir de là, vous compléterez les étapes suivantes :

  1. Migrez vos données : Toutes les données de l’entreprise doivent être déplacées vers la base de données de la nouvelle solution. Cela nécessitera de supprimer les données incorrectes ou redondantes. Gardez à l’esprit que la migration des données peut se poursuivre tout au long des autres phases.
  2. Formez votre personnel : Votre personnel recevra une formation sur le nouveau système, certains employés étant désignés comme experts en la matière (PME) afin qu’ils puissent aider à former d’autres personnes, à répondre aux questions et à résoudre les problèmes.
  3. Testez et validez votre système : Un plan de test spécifique sera utilisé pour s’assurer que le système fonctionne comme prévu. Votre fournisseur de technologie jouera un rôle déterminant pour s’assurer que vos données sont migrées, que votre personnel est formé et que vos applications sont exactes.
  4. Mise en service : Lorsque le système et votre équipe sont prêts, il est temps de le rendre opérationnel. Cela peut se produire en même temps (ce qui éteint tous les autres systèmes), par phases ou pendant que l’ancien système est en place pour s’assurer que tout se passe comme prévu.
  5. Continuez à optimiser : Après la mise en service, vous et votre équipe serez dans la phase de « comment ça marche ». Cela signifie que vous attribuerez des défis, recueillerez des commentaires et noterez les problèmes qui doivent être résolus à l’avenir. Votre fournisseur de BMS doit être disposé et capable de répondre à ces préoccupations.

Pourquoi les entreprises en croissance ont-elles besoin d’un logiciel ERP

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La nécessité d’un système complet de gestion des activités

Quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre secteur d’activité, vous avez besoin d’un logiciel de gestion d’entreprise qui simplifie et non complique votre vie. Edward Cohen, chef de la direction, Boca Terry, affirme que sa solution ERP infonuagique primée a fait toute la différence pour lui et son entreprise.

« Acumatica m’a rendu la vie tellement plus facile. C’est incroyable. Acumatica nous permet de mieux gérer l’entreprise. Nous sommes beaucoup plus efficaces, nous avons des réponses plus rapides et cela nous donne confiance dans ce que nous faisons au quotidien. Nous avons des informations précises à portée de main et pouvons prendre des décisions rapidement.

Il ajoute : « Si quelqu’un a affaire à deux ou trois applications différentes, Acumatica est la voie à suivre. [C’est] une évidence.

Voir le BMS d’Acumatica

 

 

 

 

Voyez ce qui est possible lorsque vous disposez d’une plate-forme ERP à l’épreuve du temps qui donne vraiment la priorité aux clients.

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