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Les meilleures mesures et KPI pour les fabricants

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Les meilleures mesures et KPI pour les fabricants

Que sont les KPI de fabrication?

La mesure du rendement est essentielle pour toute entreprise désirant une croissance sur le marché incroyablement concurrentiel et l’économie imprévisible d’aujourd’hui. Les indicateurs de performance clés (KPI) sont des mesures permettant de mesurer et de surveiller tous les processus de production et les flux de travail sur une période de temps spécifiée. Pour aider votre entreprise de fabrication à améliorer l’efficacité et à réduire les coûts, vous pouvez établir des indicateurs de performance clés (KPI) spécifiques et bien définis, qui, en termes simples, sont des mesures permettant de mesurer et de surveiller tous les processus de production et les flux de travail sur une période de temps spécifiée. Les données fournies par ces mesures fournissent des informations sur la façon d’optimiser les performances et d’atteindre les objectifs organisationnels.

En tant que fabricant opérant dans un marché très concurrentiel et une économie volatile, vous savez que la mesure régulière de la performance de vos processus de fabrication et de vos flux de travail est essentielle pour fonctionner au plus haut niveau. Pour mesurer les performances avec précision, il faut définir et analyser des indicateurs de performance clés (KPI) spécifiques à la fabrication et des mesures de fabrication quantifiables. L’utilisation active des KPI de fabrication peut conduire à des améliorations des performances, y compris une meilleure prise de décision, une rentabilité accrue et un service client amélioré. Les données glanées à partir des KPI de fabrication fournissent des informations sur la meilleure façon d’optimiser les processus de production, d’atteindre les objectifs organisationnels et d’améliorer le service client.

Quels sont les KPI de fabrication essentiels?

Comme indiqué, les KPI pour la fabrication fournissent des données critiques, des données que vous pouvez utiliser pour mesurer vos progrès par rapport à vos objectifs organisationnels ainsi que pour rendre compte de vos progrès globaux. Les rapports offrent des informations sur l’endroit et la façon d’apporter des améliorations à valeur ajoutée qui se traduiront par une opération de fabrication allégée et rentable. Il est important, cependant, que les fabricants ne se surchargent pas avec une quantité ingérable de KPI.

Selon LinkedIn, entre cinq et 10 KPI sont le bon montant pour les organisations. « Les ICP doivent se soutenir mutuellement. Plus de 10 KPI enfreindront presque certainement cette règle; plutôt que de se soutenir les uns les autres, ils se contrediront et causeront une confusion terminale.

Dans cet esprit, voici les cinq mesures de fabrication fondamentales que votre équipe devrait prendre en compte, ainsi que trois KPI axés sur la détermination de l’efficacité globale de votre entreprise.


KPI de fabrication de base

  1. Volume de production : Le volume de production mesure le nombre d’unités fabriquées au cours d’une période donnée (p. ex. quotidienne, mensuelle, annuelle, etc.). Vous pouvez comparer ces informations à des délais similaires pour obtenir une image claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, vous informant ainsi des ajustements à apporter.
  2. Coûts de production : Savoir combien il en coûte pour fabriquer un produit vous aidera à savoir comment réduire les dépenses, améliorant ainsi les opérations. Les coûts peuvent inclure les matériaux, la main-d’œuvre et la consommation d’énergie, ainsi que le loyer, les frais généraux et les taxes. Étant donné que ces coûts évoluent au fil du temps, la surveillance continue des coûts de production révélera des zones trop coûteuses.
  3. Livraison à temps : La livraison à temps est calculée en comparant les produits livrés à temps au volume total des produits livrés. Bien que la livraison à temps ne soit pas souvent l’une des principales mesures de fabrication, elle indique dans quelle mesure vous répondez à la demande des clients et assurez la satisfaction du client, et la satisfaction du client est une exigence majeure pour réussir.
  4. Première fois à droite: First Time Right (FTR) est l’idée de fabriquer un produit correctement (par exemple, sans défauts) la première fois et à chaque fois. En tant que mesure, FTR vous permet de voir à quelle fréquence les hoquets - qui peuvent être causés par un équipement défectueux, une erreur humaine ou des problèmes de matériaux - se produisent dans le processus de fabrication et met en lumière les endroits où des améliorations doivent être apportées.
  5. Revenus par employé : Par Shopify, le revenu par employé (RPE) est le « montant moyen d’argent qu’un employé donné gagne pour le magasin ». Ces informations sont importantes car elles fournissent une vue de haut niveau de la productivité et de l’efficacité des employés, vous aidant à identifier les domaines à améliorer dans les relations avec les employés.

KPI de fabrication d’efficacité

  1. Débit : La mesure du taux de production et de production de la machine (le nombre d’unités qu’une machine produit au cours d’une période spécifiée) et la division de ce nombre par le nombre total d’unités produites , vous donnent un aperçu du temps qu’il vous faut pour produire votre produit ou service. Investopedia note: « Si vous pouvez identifier les domaines où il y a des arriérés, des goulots d’étranglement ou des ralentissements, les dirigeants d’entreprise peuvent y remédier et améliorer l’efficacité. Des temps de débit plus rapides augmentent le retour sur investissement (ROI) et la rentabilité.
  2. Travail en cours : Le travail en cours (TEC) fait référence aux marchandises qui sont en moyenne production. Les TEC sont calculés en prenant le début des travaux en cours dans une période de temps spécifiée plus les coûts de fabrication, puis en les soustrayant du coût total des marchandises fabriquées. Ce calcul vous permet de voir dans quelle mesure vous êtes efficace dans la production d’un produit fini.
  3. Efficacité opérationnelle standard : Le calcul de votre efficacité opérationnelle standard révèle des changements dans les coûts de main-d’œuvre ainsi que d’autres dépenses sur une période de temps donnée. Pour obtenir votre score d’efficacité opérationnelle standard, divisez le nombre total de produits fabriqués au cours d’une certaine période par le nombre total de produits fabriqués à des coûts estimés ou inférieurs au même laps de temps.
Bill Ferrin
« La seule façon de survivre et de réussir sur ce marché est d’avoir une visibilité sur les ICP pour stimuler la fabrication, maintenir la rentabilité, stimuler la satisfaction et la qualité de la clientèle. Nous n’aurions pas pu le faire sans Acumatica.
Bill Ferrin, Directeur des Technologies de l’information
Portacool LLC

Pourquoi est-il important de mesurer les bonnes mesures?

L’industrie manufacturière est un secteur essentiel, et c’est un secteur concurrentiel. En tant que fabricant, affronter d’autres fabricants signifie comprendre comment votre entreprise fonctionne à tous les niveaux et avoir des informations sur les domaines à améliorer.

Mesurer les bonnes mesures de fabrication augmente la visibilité globale pour les leaders et les gestionnaires, tout en améliorant la qualité et la cohérence des produits. De plus, les entreprises qui utilisent régulièrement des KPI et des mesures importantes sont plus susceptibles d’atteindre leurs buts et objectifs commerciaux. Voici comment faire :

  • Efficacité : Combien de temps et combien il faut pour produire un produit est une information essentielle pour les fabricants. En mesurant le débit et les ICP opérationnels, vous saurez si vos processus sont efficaces en termes de temps et de coût, et s’ils ne le sont pas, vous pouvez utiliser ces connaissances pour les améliorer avant que l’inefficacité n’affecte négativement vos clients et vos résultats.
  • Compétitivité : Vos concurrents utilisent tout ce qui est à leur disposition pour attirer les clients, et il est important que vous fassiez de même. La mesure des mesures de fabrication, telles que la façon dont vos clients se sentent à votre égard, la performance de vous sur le marché et la façon dont vous profitez des opportunités de marché, vous aidera à comprendre et à surmonter vos défis et à garder une longueur d’avance sur la concurrence.
  • Alignement : Lorsque vous définissez des objectifs d’entreprise, vous devrez les aligner sur vos mesures de fabrication. En d’autres termes, vos objectifs et vos mesures doivent s’aligner les uns sur les autres, en travaillant ensemble de manière cohérente pour améliorer vos opérations.
  • Réduction du risque : C’est un fait qu’être en affaires est risqué. Certains risques courants pour la fabrication comprennent des préoccupations concernant la qualité, la configuration de l’équipement et les coûts. Mais l’utilisation d’indicateurs de performance clés de fabrication peut vous aider à prévoir les risques possibles et à les éviter avant qu’ils ne deviennent une triste réalité.
  • Prise de décisions : Quoi de mieux? Prendre des décisions rapides ou stratégiques? La réponse est à la fois, et les mesures fournissent les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées et rapides pour tous les aspects de votre entreprise, de l’inventaire aux investissements et au-delà.
  • Rentabilité : Le but ultime de toute entreprise est de gagner de l’argent, et la façon d’y parvenir est de créer des produits efficacement et de les vendre à des taux compétitifs. Avec les mesures de fabrication, vous pouvez identifier les domaines qui doivent être améliorés, tels que les processus inutiles et la fixation des prix en fonction de la valeur de vos produits, de ce que le marché permettra et de ce que font vos concurrents.

Alors que vous établissez vos KPI de fabrication et commencez à profiter des avantages, vos employés et vos clients vous en remercieront.

Comment mesurez-vous les ICP de fabrication à l’aide d’une solution ERP cloud?

Les ICP et les mesures de fabrication produisent de nombreuses données critiques et détaillées que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions stratégiques et exploitables. Mais être capable de collecter, d’organiser et d’analyser autant de données nécessite une technologie sophistiquée, telle qu’une solution de planification des ressources d’entreprise (ERP) basée sur le cloud.

Une solution ERP cloud sert de base de données centrale pour toute une organisation, synchronisant les données et les rendant accessibles à chaque membre de l’équipe. Lorsque vous recherchez vos options ERP, vous voudrez en trouver une qui fournit des outils de reporting multidimensionnels qui vous permettent d’analyser vos KPI de fabrication, des rapports personnalisés pour transmettre les informations à votre équipe et des tableaux de bord basés sur les rôles qui peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins de fabrication. En outre, vous devriez être en mesure d’utiliser la solution pour créer des tableaux de bord visuels pour vos KPI essentiels, exporter vos données vers des outils d’analyse externes, tels que Power BI, et profiter de flux de travail personnalisés pour gérer les actions et faciliter le changement dans votre entreprise.

Les avantages de l’utilisation d’une solution ERP cloud pour mesurer vos KPI pour la fabrication comprennent:

  • Une vue précise et en temps réel de votre entreprise, à tout moment, sur n’importe quel appareil, de n’importe où.
  • Rapports hors des sentiers battus et personnalisés.
  • Une seule version de la vérité.
  • Sécurité des données au niveau de l’entreprise.
  • Aperçu de la façon de résoudre les problèmes rapidement.
  • Capacité d’identifier les choses qui vont bien afin que vous puissiez les reproduire dans d’autres domaines.

Et vous pouvez utiliser les ICP de fabrication pour reconnaître les modèles, et si vous ajoutez ces modèles à des informations externes, vous pouvez projeter des résultats opérationnels tels que les revenus, les bénéfices, la marge, la charge de travail / le carnet de commandes, etc. à l’avenir, ce qui vous aidera à ajuster de manière proactive les opérations en conséquence.

Comment la bonne solution ERP cloud peut-elle aider?

La bonne solution ERP cloud vous aidera à mesurer les mesures de fabrication qui répondent à vos objectifs spécifiques et à traduire ces mesures en intelligence d’affaires. Avec Acumatica, vous pouvez collecter des données à partir de l’activité de vente et des prévisions actuelles, de l’approvisionnement et de la production, et de facteurs externes pour créer une vue dynamique et précieuse de tous les aspects de votre entreprise.

Acumatica facilite la collecte, la distribution et la communication de ces renseignements et informations alors que vous vous dirigez vers un avenir prospère et productif.

  • Collecte de données : Avec les outils d’automatisation ERP, vous pouvez facilement obtenir des données et améliorer la précision de vos données. Par exemple, vous pouvez vous intégrer à des applications tierces (par exemple, des contrôleurs logiques programmables (PLC), des applications de contrôle de surveillance et d’acquisition de données (SCADA), l’Internet industriel des objets (IIoT) avec des balises RFID, etc.) pour recueillir des informations et numériser des documents de fabrication et d’entreposage.
  • Intelligence artificielle : La plate-forme d’application de base d’Acumatica offre une intelligence artificielle intégrée avec des capacités d’apprentissage automatique. Cela signifie que vous disposez d’outils modernes qui peuvent vous aider à rationaliser les processus de fabrication, montrer à Acumatica comment reconnaître et différencier divers documents, et voir les problèmes que vous pourriez autrement manquer.
  • Tableaux de bord : Les tableaux de bord personnalisés en temps réel fournissent des données financières, opérationnelles et organisationnelles en un seul endroit, vous aidant à surveiller vos KPI de fabrication, y compris la possibilité d’approfondir les détails. De plus, vous pouvez accéder à vos tableaux de bord en déplacement sur n’importe quel appareil web.
  • Power BI Analytics : Recueillir, analyser et présenter des données glanées auprès de nombreuses sources (p. ex. GRC, fabrication, ou systèmes de gestion de la qualité) est possible avec les outils de business intelligence d’Acumatica, comme Microsoft Power BI. Le résultat est un aperçu incroyable des processus et des procédures organisationnels.
  • Rapports et demandes de renseignements : Les systèmes ERP agissent comme la base de données centralisée pour l’ensemble de l’organisation, et les données stockées doivent pouvoir être liées avec précision aux parties prenantes via des rapports. Avec Acumatica, chaque application fournit des rapports hors de la boîte et facilement adaptés - via le Concepteur de rapports d’Acumatica - ainsi que des fonctionnalités d’enquête génériques.
  • Flux de travail des notifications : Demandes de renseignements génériques et événements d'affaires travaillez ensemble pour informer votre équipe des problèmes avant qu’ils ne surviennent. De plus, les flux de travail personnalisés peuvent être programmés pour informer automatiquement vos employés, clients ou fournisseurs des actions qui se produisent ou doivent être prises (par exemple, informer les clients que leur commande est expédiée ou informer les membres de l’équipe d’entrepôt de l’état de faible inventaire).

« La seule façon de survivre et de réussir sur ce marché est d’avoir une visibilité sur les ICP pour stimuler la fabrication, maintenir la rentabilité, stimuler la satisfaction et la qualité de la clientèle. Nous n’aurions pas pu le faire sans Acumatica.

Bill Ferrin, directeur des technologies de l’information, Portacool LLC

Voyez ce qui est possible lorsque vous disposez d’une plate-forme ERP à l’épreuve du temps qui donne vraiment la priorité aux clients.

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