Inspirus, un fournisseur de solutions d’engagement des employés de premier plan, a fait face à d’importants défis avec son système financier vieux de 38 ans, qui manquait de visibilité en temps réel des données, de planification des besoins en matériaux et de gestion des stocks. Le système obsolète entravait l’efficacité opérationnelle et la prise de décision, forçant à recourir aux processus manuels et au codage personnalisé. Les employés ont eu des difficultés avec un accès limité aux rapports financiers et aux données des clients, surtout pendant la pandémie.